我公司目前有二个设计
工单是统一寄到我的信箱
让我决定要自己做　或是来分给另一个设计
可是我觉得有点麻烦　
因为我在忙的时候要想哪些要分出去才好
有时候想说比较有空了　留一些工单给自己做
却会遇到同事又突然发很赶的急件　导致本来的工单没空做
我也不能预知会不会突然爆增急件出来...
在想要不要改成工单认领制比较好呢？
不过这样有点担心会有抢工单问题（做越多分数越多）
还有可能会有挑工单的问题
有点烦恼　可否请板友给点意见呢
感激感激　m(__ __)m