要说医疗业算不算服务业，我觉得这问题还满微妙的。
之前遇到一个少尿的病人，因为疾病的关系，必须要求他严格的限制水分摄取。
不过，因为限水很不舒服，所以他就一直吵着要家属给他喝水。
家属不知道是不是不想当坏人，每次只要病人开口吵着要喝水，就把护士叫来问
“可不可以喝水”，然后被护士拒绝之后就骂护士很没爱心，很没同理心，还投诉给
院方说态度很差。
终于有一天，轮到我照顾他了，家属又故技重施，把我叫去病室内。
“小姐，我爸爸可不可以喝水？他说他口很渴。”
“要喝水是吧？没问题。”我把3000cc的水摆到他桌上。“想喝多少自己倒。”
“等等！他不是应该要限水吗？！”
“对啊，他应该要限水啊，所以你看要喝多少就自己倒。”
“……爸爸你现在要限水，不可以喝太多。”
为什么要说这个例子呢，主要是因为，有人要说我是服务业，我其实ok，但是大部
分的医疗“服务”都不会让人觉得愉快，反而还会让人又痛又不舒服，只要能认知这点
，就算说我是造口业，我都没意见啦。
至于医疗行为以外的“服务”，我觉得就要看能不能接受例如：
1.住自费病房的病人，可以享有个人冰箱和电视，配上资深☆专业☆有爱心的护理
师，是不是美女就看运气。
2.出比较多的挂号费，可以优先看医师，还可以坐在候诊室，会有专人替你完成付
帐和拿药等琐碎小事。
以上都是某些医院会出现的真实“服务”，简单说就是付钱就是老大，我以前很爱
讲“你现在是在住院，不是在住饭店”，现在都装傻不讲（￣▽￣）。
觉得这点很奇怪吗？一点也不会啊，服务业不就是这样吗？我并没有瞧不起服务业
喔，你看，你到餐厅去，点了300元的套餐之后，不会转头跟服务生说欸你要给我600元
的牛排；你到旅馆去，付了1500的单人房，难道会跟人家讲你要住11500的套房吗？
若你在医疗院所不耐久候或受气时，不妨自问“我付得钱有比人家多吗？还是跟那
边的护士一样，只有每月缴纳健保费？”然后能欣然接受自己就是没钱活该受罪或是选
择掏出提款卡，那就有资格说医疗业是服务业啦！
其实这个议题最让我无奈的是，以前还真的有病人跑来跟我说“欸你可以不要排xx
护理师照顾我好吗？”我问他为什么，因为这个xx是个谈吐亲切又很专业的人，他跟我
说“他长得好丑，我会被他吓到”，顿时觉得跟他认真的我真是个笨蛋。