Re: [讨论] 这些人到底把服务业当什么

楼主: bigmousebird (大品)   2015-01-16 09:06:30
看到有人在原文下回医疗是服务业不用故意区隔就有气
今天你去麦当劳
想吃汉堡就吃汉堡
想买饮料就买饮料
去服饰店只要有卖的衣服有钱就能买
可是你去医院说"今天我想拿个抗生素吃吃"
鬼才卖你!!
医疗有其专业度
是医治为导向
很多时候并不是单纯提供给"客人"他们想要的东西
比如说长了肿瘤要开刀
可是病人就是不想开刀想拿药吃= =
你没办法满足她的需求她就出去拿外面电台的药吃然后就...(以下略)
甚至有时候需要紧急处置根本是分秒必争
接到命危病人就去急救了啊
就像消防队员接到火灾发生就要冲去现场灭火
有人会说消防队是服务业吗= =提供救灾服务...
如果单纯说医美诊所是服务业那我还比较可以理解一点
但一般诊所我并不觉得是服务业
还有诊所的钱大部分都是健保支付
挂号费出一点点就觉得自己付钱就大爷的人也是有的
(就像原文里的人换个钱就不爽看我看她病也没多重嘛
连健保卡也没拿回去就知道不需要看医生的程度
可见医疗资源浪费多么夸张)
健保是总额支付
就是这么多钱让你们分一分超过自己负担
如果规定政府替人民付衣服钱
但是衣服店卖一百件以上就不补助要自行吸收我看不暴动才怪
真要医疗当服务业就要当的彻底
进门都有护理师迎接您微笑排列
抽血检查有分健保的普通抽血和自费的高级无痛抽血
(较专业的护理师收的费用更高)
然后最好进门就先询问
"您好~请问要不要参考我们的全身X光检查套组只要XXXX元欧"
"要不要顺便验个尿呢只要XXXX元喔?细菌培养只要多+XXX即可享有"
"点滴出清,现在只要XXX,客人要不要吊一袋呢?"
还可以花指名费指名人气排行榜TOP1医师(仿照酒店?XD)
医师看诊后可以开好几种不同的药供您选择
看你是要便宜国产还是贵贵外国制
领完药后们口接待人员鞠躬送您出去
还发一张下次回诊折50元的折价券真是太超值了!!><
然后也要跟一般服务业一样喔~有钱人想要什么就有什么
穷人只要付不起就不卖你喔鸠咪>W<
作者: AppleAlice   2015-01-16 09:14:00
医疗不是服务业,但是诊所里面每个人的职责不同,负责挂号收费的人向上面反应一下常常有零钱不足的情形并不是不行的吧?? 当然这次情形中那个太太态度很有问题,但也不因此而可以说诊所的内部作业毫无瑕疵
作者: supertako (麒)   2015-01-16 09:25:00
诊所内部问题才是原文的问题根源 跟医疗是属于什么业根本没什么关联
作者: crazylovewow (Mike)   2015-01-16 09:30:00
作者: happyennovy (喵)   2015-01-16 09:31:00
虽然医疗业是不是服务业跟原文无关, 但是还是推这篇等到医院诊所可以拒收病人再说他是服务业...
作者: lik423 (lik)   2015-01-16 09:32:00
不过我是客人刚好对方零钱换完,对方忙我会自己去换吔,更何况今天对方是诊所。吵这根本就是大家互不贴心的后果。那个病患瞪人就很没品。
作者: yudofu (豆腐)   2015-01-16 09:35:00
得到 专业的医疗服务 跟 大爷般的医疗服务 是不同的 现在的问题是奥客把服务业当成贱业,不只是业务上的正当要求,反而目的只是在糟蹋人。我们需要的是一起改善服务业的环境而不是跟着那些奥客把服务业看作是次等的职业。至于医疗的不同环节本来就有可能有各种属性,没什么好争的。
作者: yaokut ( )   2015-01-16 10:17:00
无论是哪个行业,都该给予对方基本的尊重跟互相。即使是常被归类到服务业的超商,也该给予相对的尊重最重要的是希望在抵抗澳客过度要求时,上面的不要再以钱取向,要求底下的人卑躬屈膝的,只会让这些人气焰更嚣张
作者: yudofu (豆腐)   2015-01-16 10:31:00
提供服务的就是服务业,很多医疗行为大多数的时候就是提供服务,不是硬要把医疗分到服务业,而是服务业的定义本来就是这么宽,你知道学校也是"教育服务业"吗?不然各行各业都有自己专门的知识,卖衣服的也要提供审美的知识啊?除非是搬砖头的,现在有多少工作是单纯提供劳力的?服务业终究只是简易的行业分类,不要自己去贴标签,项目包含得愈广就愈难表现细部的特征,很正常啊,就好像冷笑话还是笑话,轻熟女还是熟女,再怎么分都在里面。医病关系不改善的话,你把医疗改叫"煞气※神之领域※义气" 也是一样。
作者: justo180 (胡士托)   2015-01-16 11:46:00
柜台是阿
作者: miconches (小Q)   2015-01-16 12:41:00
如果是服务业的话看完病还要说欢迎再来~
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2015-01-16 13:46:00
所以诊所就不希望病人下次生病再来啊?还有婚纱业不算服务业吗?他们能对客人说欢迎再来?

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