因为比同龄人早出社会的关系,我在现在任职的公司年纪是最小的。
日前刚离开以前学生时代就待到现在的工作,经由一个兼差认识的前辈介绍我到目前的公司,那前辈是老板的朋友。
公司在业界颇有名气,但我们这个单位是新成立,同事跟主管都很年轻,没有什么代沟问题,但与之相形比较我的社会经验明显非常非常不足。
我的职位是销售,其实自己从没想过会进到这家公司甚至这个行业,因为据说没有经验的通常不会录取,我常常自嘲自己是靠关系进来的,也给自己很大的压力。
当然其他同事跟主管也很帮我,自己拿捏不住对方杀价或是招架不了问题的时候,她们都会插手帮忙。
跟我自己给自己的压力相比之下,他们反而叫我放轻松一点,宁愿不成交,也不要贱卖产品。
可能吧,才到职几天,业绩压力还不至于落到我头上,但我自己真的很想把握这个工作机会,所以急了一点。
以上是关于我自己给我自己的压力,接下来就关于标题了......
接了这个工作之后,我才真正意识到自己的人情世故经验严重不足。
当初介绍我进这间公司的前辈是另一个公司的主管,我不知道怎么感谢她,只以口头表达,但后来想来想去便觉得这样好像有点不足,因为我们俩真的非亲非故,也没什么太长久的交集,仅仅是因为当初在他们公司兼差的时候,获得了她的欣赏,她才放心把我推荐给我的老板,也就是她的朋友。
所以我真的真的非常感谢她,没有学历又没有经验的自己,能够获得这样一份待遇福利都不错的正职工作,让我觉得自己真的很幸运。
可同时又不知道该怎么办才好......因为她曾经交代我不能透露是她介绍我进来的,请她吃顿饭?还是送点谢礼去她公司?那又要送什么?
另一个问题是关于一个比我早到职一些的同事,我们在上一个工作也有工作上的短暂交集,她人很好,也很照顾我,又常常请我吃喝有的没的,拒绝她还会生气。
但有时候我成交之后,开心之余也没有其他意思,只是问她我刚刚表现有哪里不足的地方。
便会明显感觉到她的不耐烦和不愿意回答,当然也可能是因为她也算是新人的关系,但她以前有相似的工作经验,我希望自己能够学快一点,所以才向她求教。
后来发现这点之后,我也就不再问她什么了,有任何问题就LINE主管或其他前辈。
还有,当我迎接客人正在介绍产品的时候,她会帮腔,一开始觉得她是认为我经验不足,所以她只要一开口,我就不再多说什么,但后来到了成交之后,看着报表上写着她的名字,我才惊觉:刚刚发生什么事了?
于是我根本不知道该如何应对......,跟业绩无关的事情,她的确是个亲和大姊姊──我不想擅自揣测他人是否怀抱什么恶意,但出社会之后真的明显感觉到,同事跟同事之间不会有太真切的友谊,尤其当我们有利益关系存在。
还是或许,这一行就是这样各凭本事?我当下无法让客人决定购买,所以只好让给经验较我丰富的她?
我不知道......脑袋一片混乱,新工作,一切都重来,一切对我来说都是从头学习,人际、产品,一切的一切......
这几天,我成交的那几单,都是趁她不在的时候做成的。
而我之所以开始意识到这件事情,是因为昨天有组客人已经讲到价钱阶段了,眼看就要成交,客人开了一个比较低的价格,她刚来上班,还在旁边放私人物品,听到我们对话就插了一句:“那不可能。”
说实话我当时吓到了,因为她的语气很生硬。
生硬到客人发了脾气。
她语末还补了一句:“她还是新人,不懂价格。”
???
我满头问号。
是我刚刚没有及时抬高价格?还是?
最后客人气冲冲地走了。
再接下来,今天也发生了差不多的状况。
我想了很久,才忍不住对她说:“也许.....客人那样的价格我们真的不能接受,但我是觉得......可能语气婉转一点比较好?”
她没有说话,只是后来的态度明显不开心了。
即使我努力地找话题逗她开心,她也是有些冷淡的回应,甚至不理睬QQ
我是不是做错什么了?
打完这篇文章,回忆起这几天的工作过程,让我觉得很累,但更想努力克服。
我喜欢这份工作,主管也一直觉得我的人格特质很适合,我想我只是无法接受人与人之间的交往,瞬间变得如此不单纯吧!
以上,喜欢女版可以给我一点意见,谢谢大家(鞠躬)。