[心情] 百货周年庆工作中~

楼主: mayii1020 (喵迋迋)   2014-11-24 18:28:38
你们好阿~ 终于想到可以发文的梗了XD
先来介绍一下背景:
目前小妹在百货公司上班,不是柜上,是百货公司自己请的工读生,
负责的工作是礼卷发放。
相信有很多人很发搂周年庆资讯,研究DM,趁著专柜大打折,百货发礼卷时来扫货。
又因为首四日会有额外优惠或是不同的满额赠品,所以有很多人会抢著这几天来。
所以这篇就是想讲一下在这几天遇到的一些客人XD
----以上前言结束----
先从换赠品开始说好了~
因为我不是满额赠品兑换,所以我也不太清楚赠品的兑换程序
大约知道的是赠品要在哪里换,满多少可以换什么,每两天的赠品是不一样的东西
(要能回答客人问题)
然后很不幸的,客人非常多,比预计的还多,
所以赠品大约都在第一天跟第三天的晚上七八点就换完了。
然后客人就会.....
爆气了QQ
真的很恐怖,脸都臭到不行,因为换赠品是用排队的,大家都排很久,商品又有限量,
一定不可能全部人都有换到。
客人A:
因为我离赠品区非常远,所以只看到一个比较夸张的
一个太太带着女儿(?没看清楚,只知道一个女生)边直直走过我们柜台前面边骂:
"你们这样根本是诈骗嘛!!!!!!"
"诈骗集团阿!!!!!!!!!!!"
"搞什么东西阿你们!!!!!!!!!!!!!!!!"
骂到她离开为止。
她超级生气,感觉地板都快被她踏穿了Orz
客人B&C:
再来就是另外两种客人,想换赠品但是已经换完了
我们就要很委婉的告诉他们:不好意思,已经换完了噢!剩下X万元的赠品而已。
B客人会笑笑表示:噢没关系,问一下而已
(好感动QQ)
C客人会不死心的继续问说:你们没有兑换卷吗或是什么替代品?
告诉他原因:因为有些商品是有版权的or已经断或停产了,所以没有办法追加噢~
      剩下的是满X万元(较高门槛)的赠品噢!
C:所以也没有替代品?你们应该要准备好阿...&$@*%*
陪笑脸被白眼碎嘴一下就没事
客人D:
(自己遇到的这个真的是可爱到不行XDDD)
有一次上班因为赠品几乎都换完,只剩下高门槛的赠品,而且又是兑换卷,
所以换礼卷也要注意看他们的消费金额能不能换赠品,然后询问要不要换
(听说有些人会不要,所以不要自作主张帮她换掉)
然后来了一个一家人,打头阵的是看起来大约可以当阿公的爸爸,
因为金额有到所以
我:你好!今天消费X万元可以换X万元赠品,请问要换吗?
客人爸:摁?黑喜啥 "那是啥"?  <
作者: zaria0922 (Zaria)   2014-11-24 18:41:00
爸爸真好笑XDD要用他们听得懂的逻辑
作者: goodsnk (天天PO)   2014-11-24 18:47:00
就是请免洗工读生来扛抱怨的啊
作者: mangajo (黑色万岁)   2014-11-24 18:48:00
我今年也去发 好的客人真的很好....恐怖的就真的很惊人
作者: love2ne1 (葵~)   2014-11-24 18:59:00
长辈关键字:免费
作者: euphoria01 (我是小明我瞎了)   2014-11-24 19:02:00
那种爱靠北的就放她在旁边靠北 别理他就好...连弄丢发票被路人捡走都能回来靠北..活该啊 自己不收好 还好意思硬要人换给她还一直觉得掉在柜上是柜姐捡走要偷换
作者: minibox (.)   2014-11-24 19:10:00
有些人EQ真的很差!爱对别人乱发脾气...
作者: likefeel (菜精滑)   2014-11-24 19:14:00
跟阿北一样的疑问,既然金额已经有到为什么要问要不要兑换XD
作者: fiolina (琳)   2014-11-24 19:49:00
妳可以说「满XX万可以免费兑换XX」
作者: CoCoChanel (特调COCO)   2014-11-24 20:31:00
D太公式话 难怪长辈听无
作者: dangerfool (Guest216)   2014-11-24 20:46:00
好勾锥的爷爷
作者: Songla566 (爽啦乌溜溜)   2014-11-24 21:39:00
哈哈爷爷好可爱,遇到澳客真的会很想拿赠品夯他头
作者: BlueBoneFish (暱称不说话)   2014-11-24 22:04:00
XD 我也当过这种工读生 只遇到过很反复的金额是15000可换300或500 有个女的就反复了5次...害我作废重开作废重开作废重开..... = =
作者: bonjour17   2014-11-24 22:09:00
原po在新光左营吗
作者: zozo12 (Rosie)   2014-11-25 02:32:00
每次周年庆一到什么牛鬼蛇神就会通通出笼超可怕

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