※ 引述《lacoryoma (lacoryoma)》之铭言：
: 一直以来我都自认为是有理的奥客
: 会看说明.态度温和的询问才反应
: 但今天结帐完被帮我结帐的店员和店内主任在背后批评，他们就站在柜台里当众多客人
的
: 面骂我的行为
: 最后甚至店员脱口骂了一个字
: 因为太过震惊，到现在我忘了他骂什么
: 到底是骂我贱?烦?
: 距离他们两公尺的我清楚听到那个字这样把我脑袋打得一片空白
: 我这样做真的很奥客吗？
: 被他们气到睡不着
: 以下文长，a表示结帐店员，b表示店内主任
: 昨天周六满488打85折
: 开心的去选购了商品
: 第一次因为a没有把购物袋的东西全部拿出来结帐，所以离开柜台之后又回去要求重新
结
: 帐
: 后来又为了凑蛋黄哥点数，选择+99加购毛巾
: 没想到毛巾也有85折，金额不到
: 所以我又改选择加购159护手霜
: 心里想这个也有85折真划算
: a当下并未提醒没有85折，只看着萤幕迟疑一下就继续帮我刷卡结帐
: 回到家正准备要睡了整理一下发票单据
: 这才发现没有打折，本想应该是a没按到之类的
: 带着发票就又急急忙忙出门，怕错过今天就没有折扣
: 结果b解释折扣问题之后，我询问那如果这样能不能退?
: 她说可以，所以我又赶紧回家拿来退
: 不料排了好久的队，a竟然说加购品本来就没有打85折
: 我跟a解释说毛巾真的有，并指著看明细给a看
: a还是态度很差的说没有！
: 一气之下跟a说:你刷看看！如果有呢？
: 果然…刷出来有啊！
: a还不死心一直要刷别的东西来证明a是对的
: 这时候b来到柜台，我一样问他毛巾有没有85折
: b一脸不耐说有啊！不是跟你说过了
: 已经非常不高兴，直接表明要退护手霜，不再多说什么
: 好不容易处理完繁琐的退货程序
: 没想到我转身离开去卖场逛一圈又回到柜台附近竟然听到
: b:她来很多次了，下午就来现在又来（语气充满不耐烦）
: a:对啊！刚刚就我帮她结帐的，她真的很x！（x=骂人字眼，但气到忘了，声音超大声
，
: 骂的同时他还在帮别人结帐）
: 之后他们发现我在旁边突然一片安静
: b开始摸东摸西装忙
: 我走上前去询问a,b两人的名字
: b有点紧张的问我怎么了吗？
: 我告诉他我都听的了！
: 留下他们的名字我就难过的离开了
: 到现在都还是气到睡不着
: 客服又要等中午后才有服务
: 我做过服务业，也是天天被客人无理谩骂的收银人员
: （停车场一堆不想付钱的客人啊～）
: 但不曾遇到在工作岗位上有什么理由可以当众骂客人的！
: 再怎样都要进仓库骂啊！
: 第一次发文，如果有错误再麻烦指正，谢谢
手机排版差请见谅（艸）
上周六去参加台北调的演唱会之后，
我因为要买护唇膏所以去了台大校门口旁边的屈臣氏。
（没去捷运站旁那家是因为我要的牌子那家没卖…）
我买了一个护唇膏+一罐FIN。
店员：“总共205”
我看了一下钱包，只剩69X元，百元钞和铜板不够205，于是我就递出一张500：“请等我
一下，我有零钱”
想说给505这样。
但我觉得很奇怪，我明明记得我有点数可以抵@@
早上才买了快1000的化妆品，而且周六点数六倍送，怎么可能没得折！
然后她把我的五百收走之后，在我正要拿五元给她的时候———
店员：“里面可以抵18，要不要抵？”
我：“要”
店员：“蛤？”
我：“要！”
店员：“那这样是187。”
我：“等一下，我有187！！！”
ㄎㄅ不早讲，187的话我就不用付那张500了啊。
然后在我点好刚好的现金，要交给她时，她找了313给我。
…………………
杠你妹啊!!!
不是跟妳说我有零钱吗？！
而且妳还等我算好钱才找给我！（我在桌上算的）
我是否应该感谢妳等我手有空才找钱给我好贴心？
虽然妳是把零钱直接放在桌上。
看着桌上那一堆铜板，整个火都烧起来，但我还是很有礼貌的问她：“我有零钱....我可
以把那张五百换回来吗。”
店员：“....我不知道你想怎么换欸= =”
妳态度可以再差一点啊啊啊啊啊啊！！！
气死我了！！！！
有折扣不先说就算了，人家都跟你说有零钱可以付了，硬收五百找钱是怎样？估计妳一开
始跟我说205时也没打算等我那个5元对吧？
虽然我自己那时候真的掏钱比较慢，因为手上挂著雨伞，还有台北调专辑送的大海报……
后来因为她态度很烂，我手上又很多东西，又已经11点左右很累，也懒得跟她吵了= =
就默默把钱收一收走了
虽然不是什么大事，
但我还是很怒！
忘记看她名字，但我记住你了！
眼睛小小、染头发、微胖的店员！
如果你觉得喜欢掏零钱的客人很烦，妳可以不要做服务业，真的。