我也有过很差的经验并且写信客诉过
以下是客诉内容和官方回应
作者:
gp219 (GG)
2014-11-09 12:08:00屈臣氏的客服不太优。 只会我们很重视您的问题，下次会改进。
作者:
chaichai (我想要好好生活)
2014-11-09 12:08:00超官方回应,没诚意
作者:
hxh0810 (brave)
2014-11-09 12:09:00超敷衍.....
作者:
abububu (大胆刁民)
2014-11-09 12:31:00好差的官方回应= =
看来。以后在那消费受气的话。就直接开骂吧。大吼大叫的。上面的人才会开始重视客户服务。
作者:
kklibra (灰飞烟灭)
2014-11-09 14:39:00楼上只是在养成奥客吧
完系列文,以后拒去屈臣氏了,康是美服务好像比较好...看
作者:
bgjc (小米 （喵）)
2014-11-09 17:13:00对这种罐头客服，信内最好要明确写出要她们怎么做，例如请那家店的店员跟你道歉..(随便举例而已)，要有要求他们做事的内容，他们才不会回复你罐头讯息
屈 很贼 有特价或是有打过其他折扣(例买一送一) 跟某些品牌 都不列入满488打85折这件事