[讨论] 会继续等还是请店家处理

楼主: onlyforptt (免洗)   2014-09-20 01:18:33
今晚跟闪光到一间要排队排很久的餐厅吃饭,无法电话预约,只接受现场候位
那间餐厅在当地很有名,用餐时间位子至少要等半小时以上
我6:50到现场预约位子,店家说要等40分钟到1小时左右
7:30我跟闪光到现场等位子
7:50分我发现有一桌两位客人已经吃完了,继续坐在位子上聊天玩手机(不知道坐多久)
这段期间,门外有一些客人不想等就离开了
我一直观察他们,确认他们没有动桌上餐点,一直聊天自拍
我问闪光说要不要请店家处理,闪光说不要
之后闪光一直唸那桌怎么不离开XDD
闪光也说店员一直在看那桌客人,可是店员都没动作
8点过后我进去询问还需要等多久,还问店家说那桌客人已经没在吃、坐很久,
是否可以请他们离开,毕竟有很多人在等位子,而且预约单子上也超过20桌客人在等
店家说用餐是客人的权利,他们没有限制用餐时间,不能赶客人走
我听到就觉得...
不能电话预约位子就算了,客满情况下,很多人在等位子又不请已经吃完的客人离开
若是妳们遇到相同情况,会要求店家把那桌客人请走吗?
开口提好像有点超过,不讲的话就要继续等位子,怎么做都不适合的样子。
妳们会怎么做?
作者: abcdefg0909 (凯西kathy)   2014-09-20 01:26:00
如果店家没有用餐时间限制,的确没有"赶人"走权力,毕竟他们也是有消费,但 如果柔性沟通我想应该大部份的客人都可以接受吧
作者: omaha (然后各自梦游余下生命)   2014-09-20 01:26:00
如果店家没有限制消费时间,其实客人的确能爱多久坐多久的
作者: flower6   2014-09-20 01:26:00
没有限用餐时间的话,他们坐到打烊餐厅也不能说什么啊!
作者: rumiQ (rumiQ)   2014-09-20 01:26:00
我会离开阿 毕竟若店家本来就没限时 客人坐很久也没有错阿
作者: abcdefg0909 (凯西kathy)   2014-09-20 01:27:00
而且,今天也不一定要吃这间,我会改天再前往,但 会先订位。
作者: rumiQ (rumiQ)   2014-09-20 01:27:00
而且他们就算没要吃了聊天也很合理 你很饿可以换一家
作者: BLACKLAGOON (黑色礁湖)   2014-09-20 01:29:00
不想等的话可以去吃有限制用餐时间或可订位的店啊
作者: cami33 (cami33)   2014-09-20 01:36:00
添好运吗?若是没限时间的话餐厅本就不能赶人
作者: fangchoi (fang)   2014-09-20 01:37:00
这是店家没有规定,确实也不能去说什么
作者: Iinlove (干麻跟神经病客气)   2014-09-20 01:39:00
不能先订又不限时,直接吃别家,或是冷门时段再去。店家没限时就不能开口赶人
作者: a123333g (点点*)   2014-09-20 01:45:00
要麻就等要麻就走 赶人不在选项里吧又没限时
作者: luvsung (Kai)   2014-09-20 01:45:00
会挑冷门时段改天再去,店开好好的加上生意好应该不会突然关门大吉吧XD
作者: aliaoer (好想好想飞)   2014-09-20 01:52:00
没限时要店家赶人店家其实也很困扰
作者: zaria0922 (Zaria)   2014-09-20 01:55:00
打工的时候待过像原PO说的那种餐厅,真的无法赶客人现场等位子的,跟客人说等待时间只能抓个大概,无法确切一个数字,谁知道客人要坐多久,并无他法换间餐厅吧店家也很困扰,当然也希望翻桌翻快一点,钱赚比较多呀我们只能变相赶客人-_-会让他们桌子上只剩下水杯
作者: yoyo1774 (yoyo)   2014-09-20 07:20:00
不想等为什么要吃这种餐厅?在没限时的餐厅客人要坐多久是他的权利啊!
作者: ap1014   2014-09-20 09:03:00
如果店家没有限制用餐时间,即使他们开店进去坐到关店,你也没权力他们离开。
作者: missddd (someone)   2014-09-20 09:20:00
虽然会很不开心,但没规定限时的话,那的确是别人的权益..
作者: kumo0130 (王小毓)   2014-09-20 10:04:00
这感觉就是道德感的问题而已,就像推门会推到后面的人进来才松手一样,虽然没有规定,但有的人就会给他人方便.所以以让出位子来说,店家没说什么,你确实无法赶人
作者: Iampeterwang (老男人)   2014-09-20 10:21:00
店家有明文规定用餐时间吗?换成你是他们时你认为
作者: crolya   2014-09-20 10:27:00
角色互换,如果你是里面那桌客人,有店员请你离开,你作何感想?
作者: ggl12two2 (A子)   2014-09-20 10:30:00
你凭什么????
作者: shyuan0424 (傻妹)   2014-09-20 12:08:00
我觉得你管太多 很没有同理心
作者: lispm (lis)   2014-09-20 12:57:00
餐厅不是你开的,凭什么要服务生赶人?这种东西没事先客人说明,会被客诉还会对餐厅声誉有影响,想吃就提早预约啊,不预约又要服务生赶人,合理吗你还理所当然觉得那些客人给别人造成麻烦,没限制用餐时间的餐厅本来就不怕人家坐好吗
作者: xiangni514 (我生日不是514)   2014-09-20 13:05:00
原po已经有说不能预约了啊--,是说我等太久也会走人

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