楼主:
CindyH (购物狂阿C)
2014-07-30 19:43:19现在人在公共汽车上但心情真的太不爽!!
刚刚在公馆等车
我要搭的车来时刚好红灯并停在比较偏后段的地方
我就走到公共汽车门前要准备上车(只有我一人)
司机大概看了我3秒才开门
开门之后司机臭脸没讲话,我看指示灯是显示上车刷票
就直接把悠游卡刷上去
逼逼两声以后
司机以“非常不耐”的态度直接“拨掉我的悠游卡”!!!
拨掉我的悠游卡我已经觉得是很没礼貌的行为
他居然在拨掉我悠游卡之后还用让人很想直接尻他头的语气说:
“是没看到下车刷?啧!”
我刚刚看明明就是上车刷!!
直到他讲完这句指示灯才改为下车刷
我搭公共汽车前其实刚在客运上睡醒没多久
脑袋还反应不过来就走先到位子上
走到位子上后听见司机叹气
才意会到刚刚司机态度完全差到不行!
于是记下车子号码以及要下车时准备要看他的姓名准备要投诉他
请问我这样投诉他会有用吗??
我以往坐公共汽车都会跟司机说谢谢也没遇到这种司机过
这次真的气到__快弹出来(虽然我没有)
作者:
hillxd 2014-07-30 19:53:00试过了 没用
作者:
Ephraim (Ephraim)
2014-07-30 20:01:00真的生气就在公共汽车上直接打客服电话, 用司机可以听到的音量客诉他...
作者: Lukina813 (Lukina) 2014-07-30 20:09:00
之前我在淡水的公共汽车也是遇到一样的情况
看是哪家客运 如果大都会的话投诉会被扣钱 我非常确定
但你要能举出时间车号 他们会调录影带出来看直接拨打1999就好了 还会发短信通知喔!
作者:
qqmini (mini)
2014-07-30 20:20:00要记得司机的名字,车号路线跟时间,客诉会记点
我也会在公馆上车,有个司机每次拿段号証都会用力捏紧递出,跟他拿过来(有点用抢的了因为司机捏超用力)他会瞬间抬头用诡异眼神瞪我,吓到几次了...
作者:
ticktock (ticktock)
2014-07-30 20:31:00客诉过没用+1
之前司机有看到我还故意不停 直接客诉到台北市市民信箱有收到回复 但后来同样的事情还是发生过-.-
我客诉过,因为司机诬赖我上车没刷卡(规定是上车刷)司机说那天下大雨所以他让大家先上车不刷这样不用淋雨然后我们就僵持着我也不刷,后来全车乘客都看着我,我觉得很丢脸又刷了一次。下车后司机用麦克风广播到车外说:小姐,我绝对不可能诬赖你。这下可好,连公共汽车站的人都在看我。我马上跑去捷运站查,看到有两次刷卡纪录我当场掉泪,但我真的太慌了没记下车号。我就回到公共汽车站问同一路的司机怎么办,司机抄他的车号和名字给我,要我投诉时跟他说是他的前几班。后来好像是因为刷卡纪录查到是哪台机器,然后再追到是哪台车。后来站长亲自打来道歉还退款。
作者: carolwu18 2014-07-30 20:43:00
打1999有用 检举过站不停 通知后续处理说司机被记过
作者: Bommie (春春) 2014-07-30 21:01:00
有用喔 之前客诉过也是有收到回复司机被惩处我是碰到司机过站不停请他放我下车却被言语羞辱
作者:
lazyme (懒洋洋)
2014-07-30 21:07:00有 跟司机聊天 有提到他们被检举会被扣奖金的样子
之前在剑潭捷运站要搭车,因为那边站牌很多,一时没找到该车的站牌,但车已经来了,我赶紧招手示意司机停车当时只有他一辆车,居然没停,还好前面是红灯我赶快追过去,上车的时候我跟司机说:刚刚招手没停欸,司机整个暴怒,用麦克风狂骂,说我态度很差,要调监视器...我当下超不爽的,坐到位置上后马上打电话到总站投诉站务人员也没说会怎么处理就是了,只是说会请司机多留意
之前要搭回家的末班车过站不停导致我没车回家于是怒写mail给台北市市长和交通部信箱,两个都有回应会给予惩处!
客诉没用,而且司机也很辛苦,工作累的话怎么可能还和颜悦色,没骂你已经很客气了,下次搭车你多注意一点不就好了,花钱的不是大爷
作者: qmoa (merde) 2014-07-30 21:44:00
之前客诉过巨业司机大飙车,寄信到巨业和交通局,两个都有回信说会进行惩处,后来遇到过站不停的司机(因为他要冲黄灯)跟他理论还被凶,干脆直接拿手机拍司机的名字,他马上就安静了。
作者: ryoheing51 (RubyTaem) 2014-07-30 21:53:00
m大可是原po没做错事也没摆出高姿态吧@@ 我也遇过迟改刷卡灯号结果骂我的司机 原po拍拍~
我在台北有试过,有用。虽然当时只是反应一下没有期望有什么回复,结果客运公司打来,把电话交给司机,司机就电话里道歉……
作者: draving (draving) 2014-07-30 22:01:00
用官网管道投诉过,马上有客服回电。但却说一些是资深司机了,应该不会这样阿~之类的话…
作者:
docoke (花)
2014-07-30 22:05:00为什么我看成公司机车..
作者:
Yashiyuki (Sieg Zeon!!)
2014-07-30 22:06:00检举过台南市公共汽车闯红灯 但是失败了 感觉有无名的力量..
楼主:
CindyH (购物狂阿C)
2014-07-30 22:09:00不晓得M大是在生气什么,从头到尾摆姿态的不是我是那个司机,我文中应该讲得很明白吧我对公共汽车司机可是一句话都没说他就拍掉我的悠游卡?
作者:
pfyvs (低调感)
2014-07-30 22:12:00我客诉过,但感觉客服很官话。搭过停在中港路快车道让乘客
楼主:
CindyH (购物狂阿C)
2014-07-30 22:12:00我没说花钱是大爷但我不觉得工作很累可以当大爷还动手
作者:
Ephraim (Ephraim)
2014-07-30 22:13:00可以问一下之前推文说客诉没用的都是投诉到哪里? 毕竟可以
作者:
pfyvs (低调感)
2014-07-30 22:13:00所以才会在中间下车,听他在屁..在分隔岛下车耶 当台北吗
作者:
pfyvs (低调感)
2014-07-30 22:14:00车水马龙的让老人家就这样下车,还要再穿越慢车道 扯
作者:
s094155 (ATChen)
2014-07-30 22:53:00亲戚是公共汽车司机 被检举会被扣薪水
我有遇过很莫名其妙的司机一直逼大家要重复刷两次卡,是从九份下来到忠孝复兴站时,在车上大吼所有乘客@@"
作者:
pig322 (pig322)
2014-07-30 23:22:00楼上某m 真奇怪 什么叫没骂你已经很客气了?
结果搭那趟车刷了4次卡,还出现我根本没搭的站的纪录?
作者: ericfu0719 2014-07-31 00:09:00
年初客诉台北客运司机过站不停,隔天收到站方客气道歉也说调阅纪录器后是司机不对已惩处
作者:
carasu (布丁妈)
2014-07-31 01:00:00M大是开公共汽车的那位吗?被侮辱还要送上说谢谢吗如果不能作好情绪管理就不该作面对人群的工作,谁不是上班很累,难道你很累就可以对他人出气。
作者:
milkcine (你是我最完整的废墟)
2014-07-31 01:48:00有用喔 司机会被扣钱 相反的遇到好司机也可以打去称赞他们 会有奖金
作者:
ru899 (爆米花)
2014-07-31 08:59:00traci大 拍拍!!我遇过一模一样的事情!但当时还是零钱时代我被诬赖根本没证据!重点我是非常有礼貌 全车唯一上下车跟司机说谢谢的,到站前提早投钱却因此被特别注意还诬赖我!也是被投以"卖假了啦妳这种人我看多了"的眼神!!他还关车门要我投钱不准我走!!我干嘛贪这十几块!全车人都瞪着我 我真的好创伤,哭着投诉也没下文(零钱就没记录)从此再也不对司机假以辞色,也很少坐公共汽车了这件事影响我很深,让我从一个见人就笑礼貌至上的和善女孩变成面瘫冷漠女
作者:
vanochi (._.)
2014-07-31 09:50:00个人超讨厌欣X客运的司机! 新店客运比较好一点我在缓冲区(公馆)上车刷 古亭下车 司机硬逼我再刷卡那时带着妹妹 我说我们刷过 司机竟然大吼说 叫你刷就刷!当时被吓到就刷了 4.5年前的事 那时还不会自动侦测你有没有刷过卡 然后赶紧下车 当下想到那个态度差点气哭
某m是什么神回复 好像只有司机工作最累别人都该体谅别人工作很轻松就是了
作者: largea (大A) 2014-07-31 20:46:00
之前连续两天碰到公共汽车过站不停(绕外线道要开走),第二次我有拦到,一上车就很生气的跟司机说可以不要这样吗?而且直接打去投诉,清楚跟客服讲车号跟站牌,后来那班车都乖乖依序进站了~