[难过] 饭店里的港式饮茶餐厅

楼主: oopsssss (几鲜)   2014-07-25 20:05:41
首PO就献给女孩版~~
放暑假后
原本在外面念书的姊姊也回家了
难得大家能聚在一起
所以前几天我们家决定去高雄爱河旁某饭店的港式饮茶来个温馨的家庭聚餐
一开始真的还不错
不管是餐点还是气氛
感觉就是和乐融融的吃美食聊天
上甜点的时候我抢著先喝
肴起一匙杨枝甘露的上层尝尝鲜
就整碗端给弟弟了
弟弟喝了几口发现
杨枝甘露竟然是用破掉的玻璃器皿盛装的
一开始觉得很错愕但想说不影响所以没有叫服务生更换
之后弟弟往下层(碗底的地方)肴了几口
发现里面竟然有玻璃碎片......
当下觉得很瞎很扯很夸张马上叫服务生跟他的组长反应
过没多久一位身穿黑色制服原本都站在柜台的阿姨向我们走过来
跟我们说不好意思,是他们的新服务生没注意
然后招待我们每人一碗芋头西米露
结帐的时候妈妈本来要跟店家理论的
但又觉得难得的家庭聚餐不想要动肝火......
但后来越想越难过
港式饮茶位于爱河旁的饭店内
不是什么名不见经传的路边摊
那位身穿制服的人没有给我们一个郑重的道歉
一直跟我们说是"那个服务生"的问题
好像把所有问题都归咎于那位服务生
他们解决办法竟然是招待我们一人一碗芋头西米露+删掉先前点的杨枝甘露
而且招待我们的那个碗还不是甜点的碗,是一个超级迷你的小碗!!!!!!!!!!!!
结帐的时候跟他们说那可不可以请他们招待一份中点(餐点分三类分别是大点中点和小点)
柜台小姐竟然跟我们说但已经请我们一人一碗小点了
觉得超级失望+难过QQ!!!!!!!!!
如果弟弟今天把那片碎片当成冰块吞下去怎么办
他们要将小碗的芋头西米露改成大碗的吗?
越想越难过
怎么会有这种事QQ
http://ppt.cc/CYag
作者: bonnielin7   2014-07-25 20:08:00
我觉得是餐厅的不对,处理的不好,可以请他们换新的吧@@?最后要人家再招待一份中点好像也怪怪的?
作者: chiens   2014-07-25 20:09:00
他们处理方式其实也没不合理,只是不够积极....当然我遇到应该也会很生气啦,只是不会主动叫他招待什么,大概会默默拍照然后寄去卫生局之类的
作者: ning0219 (ningning)   2014-07-25 20:10:00
你们要中点就应该先讲,吃完了又说要别的实在是有点...
作者: chiens   2014-07-25 20:11:00
不过不满意补偿措施应该就不要接受直接表达才是....要不然会给人得寸进尺之感
作者: RachelMcAdam (瑞秋卖灯丝)   2014-07-25 20:15:00
服务差才有道地"港式"的感觉
楼主: oopsssss (几鲜)   2014-07-25 20:19:00
是越想越觉得生气才最后提出的虽然事后再提好像真的不太q
作者: zeoki (我找到我的翅膀了)   2014-07-25 20:46:00
你应该是在跟他谈补偿时就要把你的需求说出来~如果是我有收服务费的话~我会拒绝付...这是最起码的
作者: z38241315 (草莫)   2014-07-25 20:53:00
妳想的只是如果而已…今天就是因为妳全家没事他们才以这样的方法处理阿
作者: yiro (小峱峱分身的orz 我现在)   2014-07-25 21:19:00
觉得不合理要当下反应 不是都吃掉了才要求对方加码原本妳们有理也变无理
作者: miconches (小Q)   2014-07-25 21:26:00
推楼上跟楼楼上
作者: audrey21418 (Renee)   2014-07-25 22:23:00
缺口也太大 我会马上变脸因为我连小裂缝都不能忍受(安全问题相当重要啊)
作者: wing74714 (看见)   2014-07-25 23:07:00
补偿方案由你们提很怪
作者: jajoy (黑暗在蔓延)   2014-07-26 00:37:00
这家很普通
作者: MOONDAY79   2014-07-26 08:19:00
你们家有点难搞,其实店家后续处理还OK,而只是不符合你们得寸进尺的要求,感觉你们家非常会趁机A店家,有点难看
作者: kkbeauty (kk)   2014-07-26 10:59:00
推楼上

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