[问题] 请问大家是如何处理交货的回复?

楼主: chiaomin929 (no name)   2014-06-11 13:03:22
各位版友好
想请教各位经验丰富的板友一些问题
目前新公司在电子业
但是碰到一些状况很无法理解..
客人给的订单,
我无法在客人要的交期内给对方,因为手上没货
而且工厂也没办法肯定什么时候给我
问老板怎么处理,
老板叫我不要回复交期,把订单压着就好了
等货来了直接寄就可以了
但客户一直追问我交期><
而且老板还说不可以告诉客户我们库存不够
请问大家可以教我这样的情况下要怎么回客人阿T.T
我没遇过这种延迟出货不用通知客人,交货也不用通知客人的公司
但是目前我的供应商也都这样对我....这是什么状况= =
谢谢!
作者: Mature (马球儿)   2014-06-11 13:06:00
常见阿 这个千万不要多嘴 多嘴了搞不好你工作就丢了你就先推给经理 之后再乱推一通 实在不行就请老板出面然后老板又会厚著脸皮去找对方 然后交情又更好了这就是台湾的产业结构
作者: BunnyGirl (BunnyGirl)   2014-06-11 13:24:00
我们也是这样, 但都直接跟客户说, 生意太好, 我真的没货
作者: bigmod (進台北市要護照!)   2014-06-11 13:37:00
我是客户的话我最讨厌这种供应商,要押个日期都押不出来,你叫客户怎么处理呢
作者: kyotenkacat (maina)   2014-06-11 13:41:00
其实看你们回不出个日期 客户心里就有个底了但我遇到的供应商基本上都会老实讲 手上没东西 最快要多少天之类的 顺便抱怨一下 现在L/T都八周起跳 超烦老板不准你直说库存不够 就说工厂还在确认啊然后确认个一星期还在确认XD
作者: killua0000 (CENA)   2014-06-11 13:47:00
是业务还业助?业助的话就请客户找业务吧~
作者: IamPatrick (我是派大星)   2014-06-11 13:58:00
推楼上~业助不要给任何承诺~请客户找业务
作者: lucy250018 (韩综坑无限)   2014-06-11 16:58:00
怎么觉得很像我们的上游厂商....
作者: fba (飞身攻击)   2014-06-11 23:17:00
身为电子业的采购,这样的厂商如果有机会我一定换掉!你没货要说啊! 让人家去调货或是改排程啊! 闷不吭声真的让人很火... 重点是采购对内要被生管还有业务追着跑最近被追到要疯了...

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