[难过] 包裹被陌生人领走

楼主: zxxsummer (zxx夏 )   2014-03-27 16:13:55
本来很开心第一次买ASOS
找了代买版评价满多推荐的代买
等了十多天代买告知货到台湾了
结果
代买告知内容物寄错要我寄回去给他
他再寄我的给我
这就算了...
结果
去全家后店员说没我的包裹
想说怎么可能...
因为要上班所以先离开
跟店员说那我回去查单号晚上再来
谁知查了之后
发现那内容物不是我的包裹被领走了!!!
天阿怎么会这样
全家店员没仔细检查身分证吗?
???
领错包裹的人都不会归还吗
好想冲去全家无奈上班中
刚刚回信给代买但还没回我
希望可以圆满解决
我想收到我的包裹阿....
不知道版上有没有人遇过相似状况
有什么好的解决办法可以建议吗? >_<
作者: sungu (桑咕*)   2014-03-27 16:14:00
你应该要找全家店员负责,这代买应该无法处理
作者: Prestige (面包师路非)   2014-03-27 16:15:00
可跟全家索赔啊 如果你敢的话
作者: Simonfenix (Livingfailure)   2014-03-27 16:16:00
我超商取件还没碰过店员要核对证件的
作者: angelmax (你今天U质了吗)   2014-03-27 16:17:00
我去拿包裹好像从来没拿过证件 都是报名字店员就找了..
作者: ffint (sa)   2014-03-27 16:18:00
我遇到的如果是取货付款的才没对证件,只单纯取货事一定要看
作者: hellking (吃鱼中的猫)   2014-03-27 16:19:00
领包裹不是要签名+身分证后4码,请全家把签收收据拿给你看
作者: hellking (吃鱼中的猫)   2014-03-27 16:21:00
签名可造假但身分证后4码领错的人不可能写对吧!
作者: angelmax (你今天U质了吗)   2014-03-27 16:21:00
大概是店员嫌麻烦省事吧 刚查了一下标准sop是要对证件的
作者: mavis425 (Mavis)   2014-03-27 16:24:00
不用付钱拿包裹 每一次我都有对证件 但要付钱的没对过证件
作者: angelmax (你今天U质了吗)   2014-03-27 16:25:00
建议原po先打电话去全家该店看怎么处理吧
作者: foreverlie (F)   2014-03-27 16:29:00
付款取件没对过 但拿包裹都会看证件
作者: asdrt416 (Sleeping)   2014-03-27 16:29:00
想请问原po是取货还是取货付款?
作者: BigCigar (MoneyTalks)   2014-03-27 16:30:00
报警 调监视器
作者: LiuShine (( ′-`)y▂▂▂ξ)   2014-03-27 16:32:00
不关代买的事,叫全家处理
楼主: zxxsummer (zxx夏 )   2014-03-27 16:36:00
回asd大:是纯取货
作者: vivinanao (安静优雅地轻声哭泣)   2014-03-27 16:36:00
全家要负全责= = 不愿意处理就直接在柜台报警吧
楼主: zxxsummer (zxx夏 )   2014-03-27 16:38:00
回L大:我知道不关代买的事,但那包裹是代买寄错的
作者: Mirabell08 (阳光)   2014-03-27 16:38:00
纯取货要出示身份证件,付款取货则口头告知姓名即可..
作者: vivinanao (安静优雅地轻声哭泣)   2014-03-27 16:39:00
先让全家处理,这样才能跟代买证明妳没把包裹领走
作者: Mirabell08 (阳光)   2014-03-27 16:39:00
纯取货店员未尽到查证身份义务...去投诉吧..
作者: einzeln (einzeln)   2014-03-27 16:41:00
说不定查了身分证也没用阿!名字一样身分证上面的也一样
作者: piapiachou (piapia)   2014-03-27 16:42:00
1去全家领都说一定要看身分证说
作者: Kukuxumusu (Kukuxumusu)   2014-03-27 16:43:00
这个全家商店要负责
作者: kidgot (jojo)   2014-03-27 16:44:00
不付钱的要看证件 付钱的不用=..=
作者: whitelady (Ladurée)   2014-03-27 16:48:00
有两个环节出问题 代买和全家 运气真不好....不过全家被盗领问题比较大
作者: tmr0218 (あかん)   2014-03-27 16:51:00
我之前跟你有点像 去领结果对方跟我说被领走了
作者: ticktock (ticktock)   2014-03-27 16:51:00
目前去纯取货的都有看证件耶,且我去过很多家全部都有,至少在拿错包裹部分店员要负责
作者: tmr0218 (あかん)   2014-03-27 16:52:00
全家后来是问我价值多少 然后直接就退我钱
作者: reveality (秘密)   2014-03-27 16:52:00
只取货的要看证件 付钱取货的不用+1
作者: cami33 (cami33)   2014-03-27 16:54:00
我在高雄都要看证件耶
作者: chuna (小确幸<3)   2014-03-27 16:54:00
只取货的要看证件+1 全家要负责
作者: Simonfenix (Livingfailure)   2014-03-27 16:56:00
哦哦哦 原来是付过钱了
作者: CHRISTINAYEN (CHRIS)   2014-03-27 16:59:00
很难讲~搞不好代买故意弄错也有可能~先去全家处理
作者: vyv726 (喵猪喵喵喵)   2014-03-27 17:01:00
我全家取件几十次,没碰过不看证件的@@
作者: MisuzuXD (战斗妖精夏珊)   2014-03-27 17:02:00
要付钱的不用看 直接领的一定要看 叫全家赔吧
作者: underload (仅供参考)   2014-03-27 17:07:00
自从之前找asos代买,结果全家货运寄丢后,我就改用邮局
作者: underload (仅供参考)   2014-03-27 17:08:00
金融卡去买了,直接寄回家,不然其他货运什么的很大风险
作者: underload (仅供参考)   2014-03-27 17:09:00
而且当时只赔我1500,价差超多
作者: carrie10014 (carrie)   2014-03-27 17:13:00
全家问题 但最多赔2000
作者: ny2f71 (ny2f71)   2014-03-27 17:21:00
我也被领错过 但是取货付款 对方付了钱拿到非自己的商品冏虽然我没损失金钱 但当下还是觉得不舒服 我的商品啊啊Q Q
作者: chingbean (ching)   2014-03-27 17:22:00
我去纯取货都会对证件耶,不过刚突然想到那同明姓怎办..
作者: qqcc023 (呱呱嘻)   2014-03-27 17:47:00
如果你是用EZSHIP,那么你去打客服,说你遗失的号码被领走,我之前也有被取错,找不回来后来EZ有赔全额,不过我金额不大
作者: BlueClover ( )   2014-03-27 17:48:00
柜台都有监视器啊~直接找店长和报警不是很快处理吗
作者: xlarcx (不能只有我吃土)   2014-03-27 17:49:00
请全家调监视器,ASOS自己买就可以了...
作者: pretzel (椒盐卷饼)   2014-03-27 17:59:00
代买寄的店名跟收件人是对的吗? 先叫全家处理吧
作者: nini5400 (不要问 你会怕)   2014-03-27 18:02:00
通常是不用付钱的才会对证件 不过都要签名+id后四码
作者: shuilu (牛牛)   2014-03-27 18:08:00
付款的不会看证件、纯取货的要看!全家的问题!!!
作者: Xmas (圣诞节)   2014-03-27 18:09:00
店员怎么没检查证件阿!!!
作者: Blue6 (不入流)   2014-03-27 18:15:00
只能告他啦 不然就找消保官
作者: ba3932 (猫腻号:)   2014-03-27 18:20:00
不懂怎么会找代买,就算是代买内容物寄错了,但是收件人还是妳啊~还是得找全家把东西追回或赔偿吧!应该是说两方都可以
作者: ba3932 (猫腻号:)   2014-03-27 18:21:00
找全家赔偿,如果有误解的话抱歉>"<
楼主: zxxsummer (zxx夏 )   2014-03-27 18:40:00
回b大:没怪代买的意思^^''我也希望快找回来..
作者: SamMark (里维士官长)   2014-03-27 18:40:00
网络买东西我绝不先付款 一定是一手交现金一手交货
作者: sy4826951 (星空孤影)   2014-03-27 18:41:00
找全家负责
楼主: zxxsummer (zxx夏 )   2014-03-27 18:41:00
已打给全家,对方说先检查待会打给我(上班中无法过去QQ
作者: SamMark (里维士官长)   2014-03-27 18:41:00
从来不会先付钱 天知道付完前卖家涝跑污走自己倒楣
作者: selene79616 (豹子)   2014-03-27 19:20:00
要付款的就不用证件 已付款的就要 这是规定 不代表一直以来超商店员没落实就不用做 现在出问题了当然是找超商负责 请客诉
作者: monologue (我祝福您幸福健康。)   2014-03-27 19:22:00
asos不用找代买,自己订就可以了,还全球免运
作者: monologue (我祝福您幸福健康。)   2014-03-27 19:25:00
之前我妈订货后发现卖家是靠在asos下标再高价售出真是无本生意,聪明极了
作者: qwertop (无糖绿去冰)   2014-03-27 19:29:00
我领都要证件耶
作者: aizawafff (没有ID)   2014-03-27 19:36:00
先投诉全家,再向代买的解释
作者: tengni (希望一切都会顺利)   2014-03-27 20:24:00
要付钱的不用看证件 是说我在我家附近的超商遇过至少3次 和
作者: tengni (希望一切都会顺利)   2014-03-27 20:26:00
我同名同姓的包裹>< 店员:'XXX小姐 OOO元" 我觉得人金额有异 再详细确认包裹时 才发现不是我的 有没有可能原po遇到同
作者: almondchoco (杏仁可可)   2014-03-27 20:27:00
全家要负责+1 太夸张
作者: tengni (希望一切都会顺利)   2014-03-27 20:27:00
姓的人 也差不多时间店取 所以包裹被误拿了呢
作者: d78315 (d78315)   2014-03-27 21:16:00
店员应该要帮调监视器吧
作者: Frog501 (叭叭噗)   2014-03-27 22:14:00
全家要负责!!不然就直接报警处理,这太夸张了……
作者: chiatic (认真的乡民)   2014-03-27 22:18:00
纯取货是要看证件的喔!取货付款才不用
作者: Alleys   2014-03-27 22:45:00
纯取货本来就要核对证件,店员太夸张了,都没照规定走
作者: slcgboy (艾羅米)   2014-03-28 00:00:00
纯取 要看证件的 找超商负责任吧
作者: penelope (潘妮洛普)   2014-03-28 01:31:00
红明显 可能是刚好同名同姓 那个人出示证件也没用
作者: penelope (潘妮洛普)   2014-03-28 01:32:00
出示证件是为了让店员核对取货人有证件 所以遇到同名很麻烦 就要请误领的归还了
作者: penelope (潘妮洛普)   2014-03-28 01:33:00
我们学校有人跟我同名同姓 之前我的包裹第3天超商员工就主动塞给他了 对证件?他证件名字符合取货名啊
作者: penelope (潘妮洛普)   2014-03-28 01:34:00
是后来我去找他们才发现原来是我的 请同学联络他归还给我
作者: SVXQ (小王子)   2014-03-28 02:25:00
建议金额高的商品不要用超取,因最多才赔二千...除非货到付款
作者: knifechen (光着脚丫的孩子)   2014-03-28 09:04:00
找全家阿 没检查证件就是他的错ㄚ
作者: mitayi520 (呆呆)   2014-03-28 10:27:00
对证件还会对身分证啊 所以同名同姓没用
作者: liwen9286 (小宏)   2014-03-28 11:14:00
ASOS我也是自己买很方便何必代买
作者: sangchu1129 (sangchu1129)   2014-03-28 11:24:00
我朋友宅配还被邻居领走还拆开 超瞎
作者: ShiuanEmma (握紧了手心里的爱)   2014-03-28 15:38:00
去全家纯取货都有看证件~
作者: knchocho (雪瑞)   2014-03-28 23:03:00
就算同名同姓也不可能刚好买一样的东西吧? 有够夸张
作者: q750830 (HAN)   2014-03-29 01:42:00
asos现在很方便自己买,金额都换算成台币了也免运
作者: smilehsiang (翔翔)   2014-03-30 01:04:00
刚去全家帮朋友领取货付款的包裹,说一定要证件QQ本来就有这条规定我不知道吗?领这么多次第一次遇到..

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