女孩版首po却是这么让人生气的遭遇
(文章有点长)
先说小妹在四个月前发生车祸,导致脸上人中跟嘴唇下巴还有手脚的部分有非常明显的疤痕,而也因为本身有蟹足肿的关系也要定期去打类固醇,所以在医药费的部分其实花了不少的钱
不过这不是重点,重点是国x世x的承办
人员态度真的是让人非常心寒
因为车祸的理赔部分要在半年内解决所以想想也已经四个多月就选择跟对方去了协调委员会,而在理赔的部分因为怕对方不能理解我们理赔要求的部分所以还特地打了一张表格清楚的表示我们所要理赔的金额各是什么部分,而昨天虽然在协调的时候是有点小不开心而且要求的理赔金额只有拿到30%左右不过因为他说我们的医疗强制险是可以在另外做申请的而且我们也很详细的问说所以是只要凭医院收据的部分就可以请领了嘛?所有的医药费都是可以的嘛?
当时那位保险员也跟我保证表示ok
因为不想花费时间跟金钱在法院所以也把和解书签了(悔恨啊啊啊
但是人生就是这么的戏剧性
今天早上我打电话给另外一家强制险的公司才知道原来强制险的部分"医疗美容"的部分是不理赔的,也就是说所有的除疤药膏美容胶还要往后的除疤手术全部是不理赔的,当下听了真的整个傻眼,所以又立马打给国x世x 而一下的对话真的让我气到说不出话
我:我昨天跟你们保险人员谈的内容不是这样子耶,他跟我说所有的医药费
部分强制险都可以理赔
国:我们是说健保给付的部分是你没在听吧(口气无敌不屑)
我:可是你们昨天并没有这么说,我还特地拿了我们打的清单请对方帮我门看那些是可以给付的
国:你听不懂是我们的问题嘛?谁叫你们要自以为聪明打了word档我们那看的懂
听到这句火气真的快爆炸了
我:我们上面明明就把诊疗费跟医药的部分还有特地强调是美容胶跟雷射手术的花费都标示的很清楚,你现在还跟我说你们看不懂?!
国:你以为那些钱是补偿什么的啊?你自己扣掉那些工作补偿的车子毁坏的部分不是还有剩嘛?你以为那些剩下的钱是送你的嘛(冷笑)当然就是让你来补其他的地方啊!还有啊你没有断手断脚的我们有给你补偿已经很
好了
(刚刚不是才说不懂我要什么怎么下一秒又立马改口)
我:那你们为什么要把我的诊断书拿走你们应该也用不到吧
国:我那知道啊是我拿的嘛?你不会自己问哦?!
后来真的被那个态度气到还是忍不住跟他吵了起来
老实说我真的没想到我这一生真的会遇到这种情况,自认为是个很好说话也脾气还不错的人,今天我不是要你再做什么赔偿跟我,只是觉得有种被摆了一道的感觉想要得到一个解释,没想到得到的却是
这样的对待和满肚子气
我可以保证我打电话过去态度真的很好口气也很温和因为我根本没想要在一大早吵架啊啊啊结果谁知道对方第一句就整个爆气
在这里真的奉劝各位女孩儿以后保险公司真的要慎选,以前我总觉得保险这东西其实大同小异,那间都没差,现在出事了才知道为什么会有这么多人投保前都会考虑很久了
而上网查了一下才发现原来国x世x被人家说处理事情的态度还有机制很烂已经不是第一次了
只后悔和解书签太快,一签下去人家真的完全把你当屁来处理!!!
各位女孩真的要慎选啊啊啊
不然到时候自己本身的权益没拿到还受了一肚子委屈真的得不偿失啊!!