想当初我透过某旅行社订了香港某饭店
订完后有专人又打来确认
当时收讯不好我大概听一下就说对对对
事后收到帐单发现订的日期错了
变成提前了一晚
后来打去他说跟我确认过了
我也没有証据不知他当初有没有确认错也觉得自己也有不对的地方
后来就想说算了多付一晚吧
又补订了原本入住日期
总共三晚（我只住两晚）
过了一天
旅行社竟然打来说：订错的那天有要入住吗？
我说没有！我那时还没出国不会入住
旅行社人员就说好！那间房间要给别人住囉
我就非常生气！
我付了钱没住到还要给别人住
挂了电话还收到取消订单的信
后来还打去客诉
最后他们还是坚持付了不退
他们要给别人住我也管不著
最后就是这样
所以我觉得国际订房真的很难退
※ 引述《flypighead (气呼呼小姐)》之铭言：
: 实在不知道这问题该在哪边求助:(
: 只好来问问女孩版的大家有没有发生过这样的事情
: 12月初我在agoda帮家人订了两间房间，但30分钟内家人突然说不需要了
: 于是我就按了取消预订，当时取消预订的下面有显示一些退款资讯
: 我误解为checking后无法退款之类的，所以当时也没想太多，还是取消了这笔订单
: 但刚刚认真看了帐单才发现还是被收了全额订金 将近一万块囧!!!
: 照理来说我没入住不是应该要退款吗?就算有罚金也不该是全额啊啊啊啊
: 刚打去agoda说是饭店的政策，会帮我再问问饭店能否通融
: 想问问大家万一真的被收了全额订金，这样合理吗?
: 因为我在很短时间内取消，且完全没有享受到饭店服务:(
: 谢谢神通广大的大家~~~