借这个标题问一下,
因为看到这个讨论串我整个惊了一下,
然后现在Agoda的客服电话说系统在维护,打不进去,就更紧张了。
前天 我在Agoda预定了四月日本的饭店,然后因故在昨天做了取消
定的时候有注意 我所选的房型的取消政策上面写着:"在四月七日前取消免取消费"
然后网站,以及订单确认的email上的取消与修改政策上面是这样写着:
“如果在入住日前7天内提交预订取消申请,将被收取首1晚的房费作为取消费。 不能在预
订日期入住饭店将被视同No-Show(客人未按照预订日期入住),需要支付首1晚的房费作为
取消费。(饭店政策)”
那这样一来,照理来说我是不需要付取消费(Agoda取消费为15美金),
也不需要付第一天的房费(订金?)吧?
因为我当时又是选择几个月后的延迟付款,所以银行方面都不会有资讯
我不太确定我有没有误解他的政策,就只照字面上的意思作操作,
不知道会不会有什么问题>< 我已经写信去问了,不能直接问到客服实在让我很紧张...
以前的经验是 holiday inn会提供同样房型,但是房价比较贵的offer,
差别就是可以随时取消,不知道我在agoda的这个案子是不是同样的case ><
谢谢大家!