Re: [电脑] 过保suface pro 4电池膨胀

楼主: dssy ( )   2019-08-30 17:25:06
这礼拜也发现surface pro 4的电池膨胀了
而且随着每天用,膨胀导致萤幕的缝隙越撑越大了
目前看起来像这样
https://i.imgur.com/mQQ9rVY.jpg
这台机器是刚上市就预购了,但他的萤幕没闪烁问题
所以撑到3年保固结束之前我没找理由换整新机
听说过保打客服专线有机会免费更换整新机
但刚刚打微软surface客服专线0800-008-833#1#3#1
客服就像NPC一样,无论讲什么都是过了三年保固
微软只能提供含税14575元来更换整新机
从Windows phone、surface RT、pro4到订阅office365,即使是微软老客户,也同样没有特殊折价方案喔
看样子只能瞧瞧有没有替代商品,或是期待新版surface了吧……
作者: olmtw (支持htc,支持台湾货)   2019-08-30 17:29:00
再打一次换人接呢?QQ 看来好运不是人人有
作者: st861014 (Joye)   2019-08-30 19:17:00
我不知道怎么触发的,你要不要过段时间再打打看,这样使用真的会有安全疑虑耶?你Google一下,就可以看到也有SP4过保免费换的,再努力看看吧
作者: kira925 (1 2 3 4 疾风炭)   2019-08-31 10:30:00
敲微软的售后服务推特 我敲过一次他就说帮你更换了
作者: kissbear (小王子)   2019-09-01 02:08:00
只好弄到闪烁了,我换两次了
作者: goillin (啊手滑)   2019-09-03 00:00:00
我是原原PO 立专案至今快两周还是没消息 我当时是用线上文字客服询问的 他很直接地要我上传照片等候通知
作者: st861014 (Joye)   2019-09-03 00:35:00
我上次等了一天没消息就直接打电话了,电话另一头说前天承办我业务的小姐放假去了,她来帮我代办,然后马上就提交了,隔天就有通知了,文字客服这玩意只有在美国有用,亚洲拿起电话就对了

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