作业系统：win10
Service Pack：KB4090913 https://imgur.com/a/DxgLu
发生问题频率：2
是否有做Windows Update：有
问题内容：蓝芽驱动程式消失了
OS组建 16299.251
大家好，小弟在最近使用笔电(Asus UX370AR)时，出现无法使用蓝芽鼠标的问题。
在检查时，发现
1. "装置管理员"中，没有看到"蓝芽"装置
2. 在"设定"中，没办法开启蓝芽，蓝芽鼠标也无法进行移除装置
我已经更新了最新的windows update，但是这仍然没办法被解决
之前已经发生过一次，但是我用asus提供的芯片驱动程式更新后，问题就解决了
这次就没办法了
请问该怎么做呢?
谢谢
PS图
1. 驱动程式错误，无法使用疑难排解识别问题 : https://imgur.com/a/CDU1A
2. 蓝芽永远无法连线QQ : https://imgur.com/a/7kPWo
3. 在"设定"中，看到鼠标的蓝芽已关闭、无法移除装置 : https://imgur.com/a/JcT6m
4. 在装置管理员中，并未看到蓝芽装置 : https://imgur.com/a/z1sPe

请问你的设定中，有蓝芽开关吗？以及你的网络卡型号是？

ATK重装

谢谢e大提到网络卡!!!!!!!!!重装无线网卡驱动程式就好惹可是不知道为什么每几个月就会发生这种蓝芽不见的

如果你的网卡是AC7260的话，建议还在保固内的话，去送修吧我当初也有一台笔电跟你状况依样，网卡是AC7260，只是拖着一直没去修，等到最后，变成WIFI很常断线，装置管理员没有蓝芽

借问一下，我win10也有类似的问题每次用蓝牙都会蓝屏:(网卡是mt7630e