Re: [问题] 传统总机分机的广播与内线转接代接功能

楼主: ckmarkhsu (马克)   2017-11-23 12:05:49
不知道原 PO 是一定要重现传统总机的线路控制逻辑吗?
我们公司从传统总机切换到 IPPBX 后,是改成在 BLF keys 那边实作 parking 的功能
第一个键是放进 parking,然后依序下面会有四个灯分别让你接起不同的 parking
※ 引述《Arastory (法兰去死)》之铭言:
: ※ 引述《aj726 (AndyJuang)》之铭言:
: : 最近买了一台迅时的OM20 voip主机,搭配的电话机是atcom 的A10W
: : 买来用了才知道原来A10W一次只能接听一个分机
: : 我的需求是希望有几个传统总机分机系统有的功能:
: : 1.可以在分机电话上看到目前四条外线哪一条正在通话,可转接或代接
: : 2.在分机上可以按广播按钮说话让其他分机一起扩音
: : 以上这两个需求我在om20跟a10w的设定画面里面看了一轮发现好像没有支援
: : 我的问题是,只要买有支援的话机就可以还是所有voip的话机没有出这种功能呢?
: 用回的比较快
: OM功能较杨春,优势只有便宜而已。
: 有关你要的功能
: 1. 此功能如果只是单纯看"线"的状态,是叫BLF(应该叫Busy Lamp Field)
: 他只是用来看线的状态,旧的IPPBX无法选线拨出(我家新款已可选线拨出)
: 但BLF不能Hold在线上让其他人接听(代接)
: 如果要完整的"传统总机线路功能",是要找SLA(Shared Line Appearance)功能
: 虽然设定麻烦,但是一台设备应该只会做一次设定,可以考虑看看。
: 2. 广播功能,前提是要话机支援Auto Answer,但仍有可能会有厂牌间不兼容的情况
: 所以在采购前需审慎评估,以免兼容性问题造成功能不全的情况。
: 如有其他问题欢迎发问

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