Re: [闲聊]微星显卡送修(四修领域)

楼主: yuya1922 (假如时光倒流...)   2016-01-11 19:50:49
睡觉梦到个梦
基本上送修不外乎为“保固内(保内)”和“保固外(过保)”两种选项
保固内:
原片送修: 一修 (原片维修&测试) → 二修 (三个月内二返) → 三修 (换良品)
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一修:
基本上,大概就是看送修时的问题点为何,然后进行维修或者测试正常(?)
经过一段冗长的程序后,交由测试人员做测试
测试不外乎测试VGA(D-SUB)、DVI、HDMI、Display Port(有特殊要求才会测)
不外乎就是一般的3DMARK测一测,甜甜圈烧一烧,SOP流程测试没问题就当正常
※3DMRAK:3DMARK 06、3DMARK 11、3DMARK 2015...等
※甜甜圈:FURMARK...等
既然测试完了要做什么呢? 当然是包装+出货
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二修:
如果距离前一次送修时间点为三个月内,就称为“二返”
为什么会有二次送修?不外乎有几点
(1)没修好,问题依旧
(2)原先的问题好了,但又多了其他问题
(3)其他(散热模组相异、脏污...等)
送修产品第一次没修好,还要送第二次
小弟心想应该没几个人会感到愉悦,毕竟光中间的等待期就大概7个工作天了
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三修:
保固内会送到三修,官方或许也该重视一下为什么会到三修
不外乎几个盲点:
(1)显卡真的没修好
(2)显卡本身BUG(EX:R9 280X、R7 260X、GTX650...等)
(3)使用者周边配备不匹配、不合
(4)官方驱动问题
(5)运气不好买到卡王
逼不得已送到三修了,使用者的火应该也都烧上来了
要嘛坚持原片送修,要嘛接受原厂更换良品方案
原片送修 → 继续送修轮回
更换良品 →看运气
运气好点的...
(1)无库存品就升级换一片显卡
(2)换到同机种型号的好良品
运气不好的...
(1)换同机种型号可能还换到更脏
(2)换到良品不良
(3)也是送修过的库存良品
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结论:
现在要送修小星星或石头的真的要赌一下了
不然就是送修前,请记得自己的序号
做好自己显卡的一切纪录,有问题点的图片或影片更优
然后上官方会员论坛、美孚(?)论坛等PO个文(理性勿战)
我想官方才会重视到吧
以上为不专业见解,敬请指教。
※ 引述《KINMENKING (乱世狂刀)》之铭言:
: 一修=>说没问题=>根本不能开机
: 二修=>要我出850=>林辈保固中ㄟ=>换一张整新卡=>时开时不能开、或进系统但没画面
: 三修=>微星工师说明明就没问题为什么要送,还拍了10秒能开机的影片=>寄回来问题依旧
: 店家不再坚持,我就买了黑骑士550W换掉用了几年的 450W POWER
: 但问题依旧,灿坤再用他们的显卡(一张不需外接电源、一张需要)测试
: “完全没问题,而且非常快就出现画面”
: 再用送修回来的显卡=>不能开机、开机很慢、进系统没画面
: 然后....灿坤人员就帮我拍了影片LINE过去给微星工程师
: 接者就是四修了.....
: 我只问说我的GTX650什么时候能修好,或是什么时候要换一张好的卡给我ORZ
: 微星的维修实在是让人无言,还好我目前没在玩黑暗等吃显卡较重的游戏
作者: DontGoCMI (大家都爱李俊畿)   2016-01-12 12:45:00
石头送8修路过,根本不是这样 只会寄垃圾回来重视个大雕 懒得再换了 不是修好 纯粹不想鸟这种X
作者: Nappa (Antonio)   2016-01-12 21:00:00
之前送过ASUS 今天送 后天拿 不过是拿良品 非原来那张感觉不会很执著一定要原来那张修好还你
作者: playerlin (PlayerLin)   2016-01-12 21:28:00
ASUS,只要不要只是送DX11的卡去结果只测山猪06版就好.
作者: MrDisgrace (粪箱ONE买うの?)   2016-01-13 00:50:00
说好的乐透呢?XDDD
作者: KINMENKING (乱世狂刀)   2016-01-13 23:35:00
四修可以换到960吗...
作者: Dcpp2015 (DC)   2016-01-15 03:20:00
650可以让你换个750就该偷笑了,连950大概都很难,还960

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