楼主:
ylmarten (仰觀)
2018-03-09 18:56:00※ 引述《Schwertkreuz (映)》之铭言：
昨天今天各打了一次客服电话（0800-888-203），
稍微整理一下跟客服讲很久之后的结论：
google payments会被冻结，是因为
1.信用卡所有人提出被盗用的申诉，或者
2.google专家小组不定期扫描时侦测到这帐号有“他们觉得”不对劲的使用。
一旦发现就会将这段期间内所有消费全数退刷，
而且不会事先向帐号所有人确认这些消费纪录是否为本人所消费
（客服：当然不会问你们啊！）
退刷之后没有任何补救措施，你只能自己去跟没拿到钱的APP方土下座。
我跟客服抗议很久，他还是坚持这是专家小组的专业判断，
消费者无法获知他们锁帐的判断标准，
而如果你对这种乱枪打鸟式的莫名其妙锁帐有意见，也没有任何管道可以抗议。
我碰到的客服原话是：
有没有用不符合google规定的载具消费，或是有没有不正常消费，
你应该自己最清楚啊！
啊我就是不清楚我用sony XZ没刷机没改机正常课金买个贴图为什么会被锁才打给你啊！
跟google客服申诉的过程非常的降san值而且中途会有点怀疑自己碰到跳针机器人，
所以补充一点：
google客服沟通结束后不要挂掉电话，会有客服体验满意度调查，
而且根据今天这个客服的说法，每一个客服都应该主动告知消费者这件事。
如果你提早挂掉电话，
而该名客服又没有以他名义寄任何google的官方信件给你，
会导致没有任何管道可以申诉其不当行为。
大概是这样，感觉帮不到什么人，
但是从客服过程的背景声音来看这次伤害范围颇广_（:з”∠）_
作者:
disciple2 (農農湯湯)
2018-03-09 18:58:00哈哈那边好像也有类似情况的文章，感觉是最近估狗在查我以为搞定银行不要乱帮你停卡就好了，现在还要看估狗有机会发神经(?不太相信他们不知道有人为了误刷卡就每刷完一次就弄掉卡片资讯一次@@
作者:
lcew (茳茳咸草)
2018-03-09 19:25:00跟有没有弄掉资讯无关，我没有每次重打资讯也中奖
作者:
qlver (心结)
2018-03-09 19:37:00这个“保护措施”怎么比较像在整人…
作者: ARTORIA 2018-03-09 19:42:00
前几个月盗刷集团猖獗 然后都拿来刷FGO...
莫名其妙中奖+1..现在只能在FGO官方锁帐前去解释了吗?
作者: s1310306 (老爹) 2018-03-09 19:52:00
我也遇到+1 @"@
灾情很广的话营运那边也会发现异样，不会没了解原因就锁的...吧？
作者:
qlver (心结)
2018-03-09 20:20:00如果行有余力还是先寄信通知官方比较好，被退坑也太机车
作者:
lcew (茳茳咸草)
2018-03-09 21:04:00而且那么久以前的东西卡费都缴了，不知道那个"专家"是安怎
作者:
blackone979 (ææ´¾ã¯ä¿ºã®å«)
2018-03-09 21:06:00原来最近有这种灾情？这也太机车了
作者:
howerd11 (时间永远不够)
2018-03-10 09:46:00石头帐 买过非洲单?
作者:
lcew (茳茳咸草)
2018-03-10 10:50:00不是，完全正常的帐号