大家好，前两天在fgo课金遇到问题，
不太知道这应该要问google play还是应该问fgo公司，
所以想问问是否有版友处理过相关事情。
感谢。
事情是这样，我在元旦服务器大爆炸那天，想着接下来要金闪闪+新宿弓要PU呢~
课了一单，先把石头准备好。
课完就碰上维修QQ
结果第二天去银行查帐，
发现google play只有一笔消费记录(一单)，可是银行同天扣了两次款项(被扣一单*2次)
在想是不是维修所以游戏商店系统重发扣钱的request。
去google play回报过问题，可是没有相应选项
理由先选了 "购买内容不符"
不知道这是应该询问游戏公司 还是 google play能够帮忙处理的问题@@
请问有人有相关经验可以给我一点建议吗QQ?
谢谢～

通常估狗公司都会请你直接去问盐川因为估狗那边只能查到消费纪录，通常游戏内部的他们比较无法管。我之前是付钱但没收到石头，问了估狗得到这样回复，但幸好重新开机就拿到石头了总之真的尽量不要在刚开服或是连线不稳时引继或买东西

好喔~ 谢谢你QQ

请银行处理误扣款。不知道行不行？还有

跟银行处理错误扣款试试？

我试试 感谢~

我没写过 android pay，所以资讯可能有误，但依照我跟银行信用卡串接的经验，这通常是你说的 fgo 那端重复扣了额度。但是否会请款还不一定，但只是银行也通常不会因为一通电话就卡厂商请款。因此我觉得先跟 fgo 反应比较好，如果太担心直接找 google 退款可能最快，找银行可能是最没用的XD

还好我昨天没被重复扣

补充：或是你也可以赌赌看，说不定最后 fgo 不会重复请款，你就省去了这些麻烦的步骤 (通常正常一点的系统都会有类似防重复请款的实作)

我之前也一次这样 google说不会重复请款 过一阵子钱就回来了

好喔谢谢 目前先等google申诉的看有没有回音，然后一边看银行结果。 真的被请款在来写给fgo QQ感谢版友们

如果你愿意当作再课一单的话 你可以再次进入GP商店点选你当初购买的项目 石头有机会重新补发如果你确定要退的话 就比较建议你尽量别进GP商店了不然那重复订单的石头可能会进到你帐户到时要取消订单的难度会提高啊对了 再次点选购买项目时不用付费喔 点一下就好这样原本没拿到的石头就有机会进来了

写一下follow up， 试过重进商店，不过没有石头进帐，但之前发给google的request，google直接退款给我了。谢谢版友们的回应。今天查银行发现多扣那笔虽然没消失但是加回来了