[F/GO][问题] 帐号遗失官方回信请益

楼主: ericsyyang (小唯)   2016-12-29 21:39:36
请教一下,我把朋友的帐号引继到我的平板代买石头
结果他的帐号引继回去的时候网络出问题引继失败
给了官方我的Apple id和订单Id以及文件编号还有当时代买的石头数量
官方貌似是请我重新给他收据
官方回信如下
作者: t29326601 (閃不停的燈泡)   2016-12-29 22:11:00
帮高调,你是用台帐iOS帐号课金的吗?不然收据应该是日文的才对http://i.imgur.com/Slaz1wx.jpg以前课金的レシートメール
楼主: ericsyyang (小唯)   2016-12-29 22:16:00
谢谢你,对是台帐刷的,还是说可以叫苹果寄日文版的QQ
作者: t29326601 (閃不停的燈泡)   2016-12-29 22:21:00
我刚刚看了一下,他说不给领收书的话打购入履历也可以圣晶石 XX个 编号 XXXX¥ 这样应该没问题http://i.imgur.com/ye5uCge.jpg就仿著履历的格式打应该就没问题了
楼主: ericsyyang (小唯)   2016-12-29 22:29:00
请教一下这要去哪里看,我之前有给他我的收据单号和代码以及代买数量可能是收据中购买数量和我的代买数量不符才回信,但我收据购买数量是有包含自己同一天买的石头,所以不知道怎么办谢谢解答喔!
作者: t29326601 (閃不停的燈泡)   2016-12-29 22:30:00
我等等回你 正在打lol我也是在想你可能给错单所以他才查不到...履历在itunes→帐户→检视我的帐号→购入履历
楼主: ericsyyang (小唯)   2016-12-29 23:22:00
我用平板找不到囧,上apple也只能管理apple id看不到购买纪录
作者: t29326601 (閃不停的燈泡)   2016-12-30 00:08:00
额,我说的是电脑的itunes喔,手机上的我没找过
楼主: ericsyyang (小唯)   2016-12-30 00:19:00
好我等等看抱歉我电脑也找不到囧,可以贴个图吗?非常感谢不常看这些QQ我是官网看的,只找到管理id和apple store
作者: t29326601 (閃不停的燈泡)   2016-12-30 00:54:00
http://i.imgur.com/hPmpPeJ.jpghttp://i.imgur.com/cx6VIGe.png点了之后他会要你输入密码imgur超不稳... 最后一张传不上来总之就是登入之后等他跑出帐号情报的页面第三项应该会是购入履历,至少日帐的是啦...
楼主: ericsyyang (小唯)   2016-12-30 01:27:00
我刚刚看到了,的确是两个帐号买的石头合在一个订单,订单id也没错,这样要把两个帐号买的石头数都给他吗?谢谢还有我是直接回他这封信就好吗?谢谢我应该是只能回他订单内所有石头数了QQ希望能成功,感谢你的回应

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