父母一直想去欧洲玩
我也帮忙查了很多讯息 比较很多旅行社
觉得可乐的还不错，不用从法兰克福进出，直接从慕尼黑回去
行程安排感觉也很多元
于是就建议他们报了可乐的德瑞五星
他们人现在正在旅行中
可是从LINE的讯息发现他们玩不是很愉快
重点如下
遇到了一个很冷淡的导游
1.讯息都不愿意多讲
毕竟父母年纪大了 想买一些当地的东西 像是大家推荐的LONGCHAMP等
问导游哪里便宜。导游只说不用比价，喜欢就买
当然也不用指望他会愿意带去找店。
2.没耐性
母亲想问是否可以煮水喝，老人家毕竟喝不惯自来水（虽然是可生饮的）
导游大声凶他说：说明会都没有听吗？
要就喝生水，怕就去买矿泉水！
有必要这么没耐性吗？
3.已经约好的饭店居然已经结束营业
法国的午餐，准备用餐才发现说已经变成汉堡店
这太夸张了吧，这不是早就该知道的吗？
导游就发一人10欧吃，父母也不知吃啥，导游就说跟着他吃面
帮忙点一碗九法郎的面就当做午餐了，
法郎33 欧元40
这点差价也要赚orz
才旅行几天父母的反应，
让我觉得真的很对不起父母。选了一家不好的旅行社
我想遇到这种导游注定就不会是美好的旅程
我还不知道他是哪位，等我爸妈回来我在详细的提供讯息
希望给大家参考囉，不要花钱又受气。
心得就是：出发前多拜拜，希望遇到好的导游才是旅程的重点。

我上次跟可乐的意大利团, 遇到的领队就还不错不过, 行程中的餐厅居然已经停业, 这点就太夸张了

法兰克福Longchamp 价格都差不多，最多95折。现在还有法郎？你确定他们是在法国吗？

导游领队的问题!

瑞士法郎！都说是德瑞团了

史特拉斯堡，我记得好像是法国对吧？现在想跟可乐抱怨又怕爸妈会受到更糟糕的待遇，早知道就跟太一或加利利了我也做很久功课 不是贪便宜才跟可乐的 好伤心阿

我以为买东西是要自己做功课的啊。至于第2、3点就是领队导游的问题了。

我去年跟可乐的英国团遇到一个江姓男导游也是很差

客诉啊，他们内部算严格的导游如果因为客诉而更不好拍照录影回来这导游就准备gg了

请父母留下导游的资料 回来请业务处理

我了解买东西要作功课，不能都指望导游，不过这是态度感受毕竟导游如果可以热情一点指点一下，我觉得会更好呀我同意他是没责任告诉我父母哪里可以买到便宜的，非义务就像医生看诊也不能因为他态度冷淡就说他没医德一样XD不过我想旅行社的风评一大部分是来自导游，之前不敢跟加利利就是爬到有文说导游不好，结果可乐还是踩雷了（哭哭）如果我能跟去就会做功课了，爸妈都60岁了真的无法自己找到要订之前我有问过业务，他还说他们导游都很有经验很专业

客诉没用 我曾客诉过 可乐就低价团 请自求多福

导游问题之前去可乐韩国最便宜的团领队和导游超好的

不知道先给Double小费会不会有差？

有差 服务有价 一分钱一分货

瑞士用法朗, 史特拉斯堡在德法边境, 应该是用欧元如果确定是在史特拉斯堡, 吃面的事就是你们误会领队了其实买东西的事我觉得领队很冤枉，他告诉你们较便宜的地方如果后来有人买更便宜，顾客是不是会怀疑他从中抽佣？最安全的做法当然是告诉团员看到喜欢的就买

史特拉斯堡属法国，是用欧元无误

本来也在观望一模一样的行程，看完有点不想报名可乐了XDDDD结束营业那个有点扯了~原PO不用太自责，遇到比较恐怖的带团虽然会影响心情~~但风景还是一样的~享受完剩下的行程~其他的就回来再处理了~~

跟过加利利德瑞团，领队超好的！

好像是在科玛。我还不是很确定，然后父母说导游最近态度有变好，我等他们回来会在回复这篇文章，跟大家提供真实的感想，所以请大家等等囉！我会很公平的提供真相的XD查到了好像是在伯恩，因为我爸妈说中式六菜一汤没了。有六菜一汤的行程是在伯恩，所以用瑞士法郎没错。如果后来领队态度有变好，我会在回来替他澄清的，大家放心

说实话 在瑞士10块吃不到团餐 一般是退餐费 XD

或许是同事有在这个版看然后报马仔给那位导游知道说他在PT

这样也是好事!最少有改进

个人觉得买东西要自己做功课 万一买到不是最便宜导游会被怀疑赚一手 还有很多地方都不给煮水 很危险 不过导游的话术应该再修正