Re: [问题] 关于忘记绑定帐号的回溯

楼主: leo911344 (贫乳控)   2017-05-09 23:24:20
四月初的时候神魔官方有出过一份表单,帮助希望能转移帐号的人。
由于当时表单上的限定条件是已经没有使用该帐号一阵子的玩家,与我的情况不太符合,
所以我直接寄信给神魔客服希望能顺利转移帐号。
先说我的情况,我本身还有在玩的游戏ID是绑定我脸书帐号B,而脸书帐号B因为平常没在
使用被官方判定为假帐号。
我的游戏仍然在玩,只是最近手机寿命感觉也快到了,之后势必会遇到不能登入帐号的问
题。
我这次直接寄给客服表明想要转移帐号,第一封信是罐头回复,然后四小时左右后,就有
客服人员甲的回复信。
客服回信是直接叫我去填那份粉丝团的表单,之后会有人处理,于是我就照着填。
表单有个部分是要填遗失帐号及要转移去的帐号,遗失帐号就是填你还打算玩的那个,要
转移的则填已经不玩的小号。
填完后就是等等等,然后到了该天的上班时间马上就收到了确认讯息,不过只是确认信并
且评价这次服务的满意度。
之后又过了15天,终于等到转移确认信,转移成功后打开游戏会先变成你转移的那只小号
。(其实我是因为打开游戏看到怎么什么都变了,才发现帐号转移成功)
然后再用脸书本尊重登一次游戏,就会看到一直在玩的游戏帐号已经成功转移过来了。
我脸书本尊帐号是高中时刚玩神魔时绑定的,手机和目前这个帐号也完全不同,所以应该
是不会有一定要用同一支手机才能转移的问题。
虽然等了约半个月,不过还是感谢客服帮我转移帐号,真的是佛心公司阿!
另外第一位回复的客服是Bill Chen
第二位是Cat Peng
以上就提供给有需要的人参考吧!
ps:神魔帐号转移成功后我也发现我的脸书B也被官方解锁了...
http://i.imgur.com/CzPLG3x.jpg
作者: windswith68 (风林林.笑定千秋)   2017-05-10 00:15:00
竟然可以这样!
作者: slightbluesk (幽寒)   2017-05-10 17:53:00
这是灵的转移

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