※ 引述《qq320 (QQ糖)》之铭言:
: 请问一下"神魔竞击破天际"的奖赏
: 之前看公告说是6/22派发
: 后来因为6/22更新想说可能延一天
: 但是今天已经6/24了还是没有拿到奖赏
: 爬文好像没有人提到 想问不知道是大家都还没拿到还是只有我
: (我五关排行榜上分数加起来有超过五亿)
: 谢谢
先写结论:
官方应该正在处理中
说明:
前两天发现没有领到奖励的时候
上来PTT看了一下,发现没有相关PO文以为是个案问题,
怕努力的结果就这样不见,于是即时地寄信给客服,
理所当然收到机器人自动回复,
间中有一封是客服回的,但只提到需要达成...条件才会有奖赏
于是又调整了些内文的内容,不死心地再寄信。
并且再看到今天这篇PO文之前,朋友又转贴神魔粉丝团也有相关抗议文章
于是今早又寄了一封给客服,内容如下
XXXX小姐您好,这两天看了一下神魔之塔的粉丝专页,
似乎也有许多玩家饱受未领取到奖赏的困扰,
还请您们转告游戏技术人员帮忙协助处理。
另外,由于玩家的背景年龄不一,粉丝专页里头的谩骂也再请见谅。
虽说服务业以客为尊,但花钱是大爷的奥客心态还是让人觉得不悦,真的难为您们了
(如果本人之前写的信有不当之处,在此致歉)。
尽管如此,还是希望可以得到客服您们对于这件事情的处理进度,以让玩家对于游戏后端
的服务品质更有信心
谢谢了。
希望能听到来自您的好消息。
于是今天下午,就在不久的刚刚
亲爱的召唤师 XXXXXXXXXX ,
您好,谢谢您的电邮查询。
就您有关“神魔竞击破天际”活动奖赏的查询,我们已将情况交予技术支援人员调查及跟
进,请您稍候。
不便之处,敬请原谅。谢谢。祝游戏愉快!
这样的信件多少可以让我相信TOS官方现在真的有注意到这个问题并且可能可以圆满解决。
只是想要分享这个讯息而已,有不当之处再请告知。