独家｜看电影却接诈骗电话 知名影城证实数据库遭骇！急示警百万会员
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秀泰影城被爆出会员个资被诈骗集团窃取。资料画面
图片来源 : 苹果新闻网
许多民众都会申办电影院会员，接收最新电影优惠与资讯，有投诉人向《苹果》爆料，知
名电影院秀泰影城遭骇客入侵，会员资料被诈骗集团拿来行骗，投诉人自称机灵未受骗，
但痛批影城未发任何警示通知会员，形同“帮诈骗集团提高诈骗成功率”。
秀泰证实，数据库被骇，也有会员因此遭诈骗千元，已报警侦办，并拉高数据库安全系数
，事发后也寄出邮件及短信通知百万会员。
投诉人表示，在 11/4时接到一通不明来电，来电者表明身份，称自己是秀泰影城的客服
，并说投诉人的某笔交易纪录有问题需要做确认，虽然投诉人当下就识破，这是一通诈骗
电话，但还是继续跟诈骗集团通话，发现自己的会员个人资料被盗取了。
投诉人指出，诈骗集团一开始先跟他确认身份，接着就问“是否在10月初看过007:生死交
战”，这一句话着实让投诉人惊讶到，因为就在诈骗集团询问的同时，投诉人也在查询信
用卡交易纪录，结果诈骗集团所说的电影、时间，确实都跟交易纪录一样，这才确认个人
资料被盗取。
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秀泰影城会员个资外泄，投诉人担心信用卡被盗刷。资料画面
图片来源 : 苹果新闻网
诈骗集团更接着说，投诉人因看了那场电影，多刷了20组电影票需要信用卡卡号取消交易
，投诉人则回答“刚好有些朋友想看这部电影，可否提供场次就不用再刷退了”，此话一
说完，诈骗集团就立刻挂电话。
投诉人担心信用卡被盗刷，急着向秀泰影城客服求证，客服证实数据库最近被骇，不少会
员来电反应接到诈骗电话，已报案处理，但投诉人抱怨既然发生数据库被骇客入侵，影城
竟没有尽快通知会员个资被盗取，形同“帮诈骗集团提高诈骗成功率”。
秀泰影城向《苹果》证实，的确因数据库被骇，发生会员被诈骗事件，有部分会员被诓骗
1千元。近期接获很多会员反应，诈骗集团利用购票资讯行骗，其中得手个案是诓称，秀
泰影城有推出类似其他影城的储值金系统(其实并没有)，让会员储值一定金额，用来购买
电影票，询问会员是否要储值，有会员因此被诈骗，汇出1千元储值金。
秀泰表示，现已报警处理，由警方调查到底是从哪边窃取资料，公司相关工程单位也在配
合警方、检察系统调查，目前数据库系统已拉高安全系数、警政署也有提供相关防火墙技
术。
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秀泰影城表示，最新消息都会在官网等平台公布。翻摄秀泰官网
图片来源 : 苹果新闻网
秀泰澄清，目前有近百万会员，每一个人都有发电子邮件或短信通知会员，不清楚为何有
会员没收到，正研议是否重发邮件跟短信给会员。
秀泰提醒消费者，有关影城的活动都会公告在官网、App上，若出现平台未公告资讯，都
属于假消息，影城也不会主动打电话给会员，且秀泰没有高级VIP，不会有刷卡后买一张
变团票等情形。
（王重皓／台北报导）
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