[负评] 南纺威秀Gold Class服务

楼主: colaG (可乐鸡)   2018-06-21 23:46:16
原本以为只是一次的服务不周,没想到完全是人员的训练不足。
一个礼拜内去两次两次都有问题╰(〒皿〒)╯?
6/18我与朋友前往Gold class消费,除了点选单人精致套餐选择在电影放映完成后吃,还
额外点了两杯奶茶在放映时饮用,结果奶茶送上来后两人糖壶里面完全都没有糖浆,只好
按服务铃请服务人员帮我们补上。
6/21我再次与朋友前往Gold class消费,这次的双人精致套餐选择在放映时送进来吃,结
果双人份的前菜的薯条、面包与汤品,服务人员居然就全部放在我的桌上并告知我小心烫
后就走了?
居然不是把各自点的餐点放到各自的餐桌上,还要我在电影放映时递热汤递面包递前菜给
我朋友?
后来随餐附的红茶我们点了一热一冰,居然也是全放我桌上,而不是把各自的饮料放到我
们各自的桌上,还要我说热红茶不是我的他才意识到该把它放到我朋友的餐桌;更扯的是
我朋友的热红茶附了砂糖,我的冰红茶甚至连糖壶都没有附上,红茶里面也完全没有加糖
......
按了服务铃请服务人员过来后,居然告知我说红茶都是没有附糖的?
啊我6/16吃的套餐附的红茶与糖不就都是我梦到的?
虽然之后他有要去拿糖,然而在经过了一阵子的等待之后,他给了我非常非常非常微量的
糖浆。
最后,不论是一开始点餐结帐后,还是说电影结束要离场时,服务人员从来没有主动询问
是否有开车、需不需要帮停车代币做折抵。
人员明显的训练不足,如果花这个价格是这种服务,令人感到非常的失望。
我知道我长的不甜,但是,我的糖呢?
台南人的我,我的糖呢?
※ 编辑: colaG (218.35.208.106), 06/21/2018 23:50:24
作者: zx3426300 (自然森林)   2018-06-22 01:07:00
代币不会自己拿去折抵ㄇ==
作者: w2776803 (台南假面骑士HUNGER)   2018-06-22 09:57:00
我去是都没遇到,你和你朋友坐在一起吗
作者: allenboy (allen)   2018-06-22 12:56:00
这样的服务对于标榜精致化服务的GC影厅来说真的不贴心.要是我也会不开心.尤其带另一半来这种高档影厅的时候.
作者: fragment0310   2018-06-22 23:10:00
停车折抵要自己去百货公司服务台这是常识吧?你是去那请问你当下有跟服务人员或主管抱怨吗?有吗?有钱很辛苦我不会跟新闻上的白目大爷一样奥
作者: agitation (震动)   2018-06-23 16:46:00
原po写的颇合理 威秀的人在这版也不少 看到请改进吧
作者: oralsex (恋爱的感觉)   2018-06-23 16:50:00
没记错的话写客服信箱会被扣考绩 当下反应反而不会...
作者: andyboy10 (GBR-murray)   2018-06-23 17:40:00
本篇文章合理表达 板友留言请注意言辞 勿踩引战红线否则将以板规处理
作者: fragment0310   2018-06-23 18:07:00
祝福原po以后不要再碰到烂服务员了
作者: chean0507 (chean0507)   2018-06-25 20:59:00
去cg厅就是要享受高级服务,居然受到这种对待
作者: goran5899 (goran5899)   2018-06-29 23:23:00
就跟台湾的顶级卡其实跟普卡差不多 GC厅只是想让你自觉高贵 但其实只有票价贵

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