〈在戏院、发行商、票房拆帐与观众之间——曾待过戏院的一位小小工读生的观点〉
（下篇） https://www.facebook.com/bloodandsweaty/posts/1786967904932712
在〈上篇〉中，我们解释了戏院与片商的拆帐模式，以现有的数据解释戏院的骗票话术，
并以实际数据合理推估及验证。下篇，我们分成两段，分别是三、《电影法》修法后全国
票房系统现状；以及四、身为消费者的我们可以怎么做。
三、《电影法》修法后，全国票房系统现状的再思考
即便目前《电影法》修法后，台湾仍缺乏一套具有公信力的全国票房电脑连线的统计系统
，目前只有国家电影中心的“电影票房资讯系统”[15]。如果真要有正确的票房数字，就
必须有一个全国连线的、掌握全台大大小小戏院的售票统计系统。以往，台北票房对外公
开行之有年，由各家戏院将每日票房数字自行回报给戏院公会进行统整[14]，而个别戏院
业者，仅将个别上映影片的票房资料，只给发行的电影公司，并没有给台北市片商公会（
[8]，页147）。
目前国家电影中心的“全国电影票房资讯系统”的运作状况是，戏院透过此系统，每一天
将前一天所有票房资料（星期一到四），在下午2点前，上传至国家电影中心，但五六日
及的票房资讯，则是下星期ㄧ下午2点前公布即可[16]。新票房系统其实只是将过去的纸
本作业电子化[7]。过去台北市以外的戏院都是透过传真，每日向戏院公会提交票房报表
，再由公会将统整数据提供给片商参考，但新系统仅是将过去的这项手续“电脑化”，根
本无法落实即时而确切的票房统计数据[7]。这样的方式，主管机关也无从得知数据来源
究竟是由售票系统直接产生，或是业者透过人工输入的资料，且《电影法》13条之施行细
则中，五六日的票房只需下礼拜一上传即可，中间两天（五、六）的票房数字并没有强制
隔日公布[16]，也制造了灰色地带，同样是问题所在，尤其，五六日是戏院观众最多的时
候。此导致此票房资讯系统可信度大打折扣[7]。
朱延平导演在2016年的公听会上的发言认为：“电脑建制到票房透明化，我们做电影做了
几十年了，从以前是用电话报票房，电话说今天这场几票、今天卖多少，然后我们派监票
。监票一个人还不便宜，全国排了几十个监票去戏院，其实监票跟戏院也有勾结，还要换
。所以这个东西从以前电话报几票，后来用传真，现在改到电脑，其实这个变化是很可笑
的。电脑基本上没有透明化。”（[8]，149）
根据《电影法》第13条之施行细则[16]，文化部仅要求戏院以Excel、XML、CVS等格式将
数据上传至票房系统内，对票房统计系统是否应和戏院售票系统连线、以及其他规格细节
，都没有列出进一步要求。太过笼统的说明，为建置系统的业者开了方便之门[7]，让戏
院游走在灰色地带。《放映周报》主编洪健伦认为：“整个票房统计制度的执行方式依然
有可议之处。一方面，这套系统由从戏院业者组成的公会来建置，又以如此消极的方式执
行，难免给人球员兼裁判的观感；另一方面，票房系统由民间自费建置，就算能够提供可
信数据，拥有系统的戏院公会可以合理主张这些数据是公会拥有的资产，影视局是否有权
即时地公开数据，也可能成为另一个争议。尤其当电影法仅明订业者需“提供”数据，并
未要求公开与否，便成为业者坚不让步的法源基础。”[7]
李烈（影一制作监制）面对电影产业长久以来票房数字的不公开透明，无奈地在公听会上
表示：“我自己觉得在目前的状况，坦白讲我们已经不敢去要求真的即时，虽然有其他国
家可以作到，但是我觉得未来，起码对于像我们制片方或电影公司，可以做到每一天，而
且是当天晚上，可以收到当日票房，那个东西对我们来讲就已经是谢天谢地了。”（[8]
，162）
在公听会上，台北戏院公会理事长张中周先生对于全国统一的即时电脑连线系统，其反对
理由是：“这个部分很简单嘛，因为每个戏院连锁使用的系统不一样嘛，谁能保证不会有
骇客入侵？如果这个系统被骇客之后，谁负责？我们最近看到很多有骇客进去的系统，不
能使用了。我认为我们今天看到的，没有一个去跟你连线，内部系统中毒的机率就更少。
”（[8]，152）、“因为商业行为里面谈到条件面的问题，安排几个厅、几个场次，上映
前就规定好了。这是商业行为的一种，不会因为你即时票房的结果可以任意更动吧？我想
很少，除非戏院跟片商双方面同意”（[8]，152）
对于票房数字的即时、公开、透明化，除了戏院方的反对，也有小部分来自片商的声音：
“第一、太过即时、频繁地公开票房数字，对于某些需要时间发酵口碑的电影可能造成伤
害，因为悽惨的售票情况一旦即时公布，就会影响观众购票意愿，连带造成戏院业者的撤
档、减场举动。第二，太过透明的全国票房数字，可能对于片商在后续版权处理上造成困
扰，例如有些片商所签订的海内外及后端（如影音周边产品或是OTT串流授权）合约，会
规定全国票房一旦达到哪个级距，就必须让海内外片商按比例分帐，或者后端版权可以如
何加成卖出等等。”[14]
郑秉泓对上述认为：“换句话说，比较不诚实的片商，在“全国票房各自表述”的情况下
，对外（海外版权商）可以报少一点以减少版权支出，对内（各种后端通路商）则是可以
报多一点以争取较高的授权金，全国票房数字的想像与诠释空间愈高。片商当初签订了什
么样的合约，本来就该照着合约走，因为“全国票房数字”模棱两可，不小心得到了一些
利益，竟然食髓知味，开始阻挠票房系统的公开透明，这种贪小便宜的行径或许赚到一时
的甜头，但是对于台湾形象与版权交易这个大环境却是伤害重重的。至于担忧太频繁公布
的票房数字会影响非商业片，甚至挤压后续口碑发酵时间就更可笑了，这是片商自己的行
销战术所要去思考如何突破的，与全国票房系统根本无关。”[14]。郑秉泓因此呼吁：“
文化部应该针对这套票房系统的数字由来，钜细靡遗地公开说明（未来希望这套系统能够
准确到提供“观影人次”），并针对可能的舞弊情形提出防范和因应措施，甚至制定法源
，修订严密罚则，以宣示杜绝黑心票房数字的决心。”[14]
总结以上各电影产业人士的发言所述，我们认为，目前《电影法》的落实与执行仍不够彻
底，目前国家电影中心的“电影票房资讯系统”仍无法做到全国连线，提供即时、公开、
有意义的数据（也就是说，不只提供票房数据，更要提供每场观影人数[17]、上座率、排
片占比、票房占比([8]，页150））。台湾电影发行、映演市场规模本来就比较小，大型
片商、戏院业者又主宰大部分通路，各自拥有统计市场数据的管道，自然难以透过自由市
场机制催生一套有公信力的票房统计系统。因此，台湾更需要透过政府、主管机关积极介
入，结合公正之第三方机构，如韩国电影振兴委员会一般，建置一套清楚透明的机制[7]
。
四、身为消费者的我们可以怎么做?
1.“计票系统的不健全”与“分帐模式的失灵”
综观以上发行商在台湾市场机制下的劣势情形，从不健全的计票系统，所导致的不公平分
帐模式，再到前线售票员的话术卖票手法，我们都可以看出，那些在台湾辛苦拍片的制片
方有多么艰难。要在市场狭小的台湾，靠票房回收成本，还得面对戏院的剥削，你们说那
些耗尽资本与心血的电影工作者怎能不灰心？从2016年公听会上作为制作方的叶如芬与李
烈的发言（[8]，页159、162），就可以知道，台湾制作方对于这种票房不透明现状的无
力与愤慨。
电影制作原本就已是高风险行业，赚赔之间常有着天壤之别，若连难得大卖的国片，都无
法赚到应有的回馈，长久以来，只会让电影工作者更无力，也不愿投入更大资源拍摄多元
化作品[10]。在台湾拍片已经不容易了，在第一线拍片的人，超时劳动、血汗、剥削的情
况屡见不鲜[20]，辛苦的创作者与制作方能获得合理的票房收入，确实不为过。每年我们
都可以看到某某国片破亿、缔造佳绩等新闻标题。但票房经过与戏院分帐后，最后能与制
作成本打平的电影，根本寥寥无几。
“计票系统的不健全”与“分帐模式的失灵”，是造成片商失利的主因之ㄧ，要其改善需
仰赖政府力量的介入，建置全国即时连线的票房系统，且也应该修改并强制落实《电影法
》，让整体票务资讯更加透明与即时。这种需要政府使用公权力的行为，我们一般观众，
很难靠自身做出实际行动，暂时只能期待它被政府公权力介入，从而有实践的一天。
2. 身为观众，我们还能尽什么棉薄之力，来改善环境呢?
我们认为，作为电影消费者，最简单的方式，就是拒绝接受戏院的骗票话术，以及去支持
没有剥削片商的相对诚信之戏院。即便过去国宾长春作为“全国最大的艺术电影院”[21]
，看起来披着“艺术电影院”之名，让部分台北文青觉得国宾长春放映艺术电影好棒棒，
但这个“好棒棒”的背后，有着太多不为人知的运作逻辑，所以我们认为，真的不要以为
披着艺术之名，道德就比较高尚，就比较会“善待台湾国片”等等。如果真的要看艺术电
影，请各位认真考虑，也许可以到讲究诚实、没有话术的其他艺术院线消费，或者拒绝配
合搭餐。
至于若是真的想要吃东西，可以跟戏院单买或其他方式，不要让原本片商该得的正常利益
，牺牲成消费者手上的饮料爆米花。我们期望，每个观众都能当个有冷静判断能力的消费
者，不要让连锁戏院剥削片商的行为得逞。我们都明白，人可能都有贪小便宜的心态，遇
到好康当然能捡则捡、能捞就捞。然而，今天我们透过文献的爬梳、实际票房数据的分析
、过往相关工作经验的累积、戏院现场观影人数分布的观察，以及实际的购票经验，已经
将实情告知大家了，不论过去的你，是否有意无意被迫成为“共犯”过。现在重要的是，
该将不义、贪小便宜的心态屏除，让自己的良心战胜贪婪的时候了。
但我们想说的是，我们可以同理并理解，连锁戏院的营运成本、加上水电费、场地租金，
戏院的盈余多靠贩卖部维持[22]，营运一家戏院有其庞大压力。但是，难道片商的营运就
没有压力吗？难道片商就不用生存吗？难道辛苦筹资、举债拍片的台湾本土制作公司与导
演不用生存吗？在台湾电影筹资已经够困难了，在票房拆帐上还要受到戏院的剥削，怎能
不让人感到心寒？
我们想起英文有一句成语，叫做”Live and Let Live”，陈芳明教授在《我的家国阅读
：当代台湾人文精神》中[23]，引用了”Live and Let Live”的概念去阐述人文精神，
他认为：“人文精神最基本的信念，便是把人当作人看待，同时也强调自己要活下去，也
必须让别人活下去。”（([23]，页29)、[24]、[25］(19:53-20:15)），戏院不该只有想
到要让自己活下去，应该要有同理心，也应该想到让片商活下去，让辛苦的台湾制作方与
电影工作者活下去。从”Live and Let Live”的关怀出发，戏院与片商不一定要是对立
的双方，彼此应该有更好的可能，但这端看戏院方愿意做出怎样的改变与沟通。我们期许
戏院与片商双方，都能带着人文精神的角度，去面对彼此的互动与平等的票房谈判。最终
，我们期盼双方能一起合作，共同推动全台湾即时连线票房系统的建置。
即便各位平常去看电影，可能只是当作消遣，没有思考到很多环节，但各位只要改变一下
平时没注意的消费行为，就有可能可以改变台湾电影制片环境，让那些优质的制片方，可
以获得“本应得的”、“正常的”票房收入与回馈，进而让他们推出更好的电影作品。期
望我们都能透过实际消费行为的改变，让台湾电影产业走向更好的未来。
注：本文的图片参考电影《缠绕之蛇》（2014）的剧照，图片来源为[29]，跟〈上篇〉接
续，是我们在书写过程，同样感受到面对庞大权力结构的无力感的一种状态的类比。《缠
绕之蛇》的导演是俄国的安德烈萨金塞夫，最近其新作《当爱不见了》会在2018/2/23上
映，请大家有空也多到戏院支持，发行商是海鹏影业，也是辛苦的独立片商。
【参考资料与附注】
[1]陈芛薇，〈【电影发行报导】之一 ：台湾电影市场被美商绑架了吗？〉，娱乐重击，
2016/10/18。网址：http://punchline.asia/archives/33640
[2]文化部影视及流行音乐产业局，〈电影产业组107年度1月份业务统计资料〉，网址：
https://mocfile.moc.gov.tw/…/a6d85b0b-ad38-4cd7-ac23-4d5880…
[3]威秀戏院，〈关于威秀〉，网址：
https://www.vscinemas.com.tw/about/index.aspx?A=1
[4]国宾影城，〈关于国宾〉，网址：http://www.ambassador.com.tw/aboutus.html
[5]秀泰影城，〈影城介绍〉，网址：https://www.showtimes.com.tw/corporations/2
[6]别打我，〈拆帐不公变混帐──揭开台湾票房的黑箱之谜〉，娱乐重击，2015/9/18。
网址：http://punchline.asia/archives/15413#prettyPhoto
[7]洪健伦，〈电影法跛脚，票房系统装蒜——国片振兴路遥遥〉，放映周报，2016/7/16
。网址：http://www.funscreen.com.tw/feature.asp?FE_NO=1574
[8]国家电影中心，《2017年台湾电影年鉴》，台北：财团法人国家电影中心，2017年。
网址：http://www.tfi.org.tw/…/Yea…/2017_Taiwan_Cinema_Yearbook.pdf
[9]文化部，〈电影法〉，网址：https://www.moc.gov.tw/information_306_19796.html
[10]张凯文，〈台北制片动态─亟待解决与打开的潘朵拉盒子──不能说的台湾票房问题
〉，台北市电影委员会，2015/9/1，网址：http://www.filmcommission.taipei/…
/MessageNot…/WorldDet/4216
[11]国宾影城，〈票价资讯〉，网址：http://www.ambassador.com.tw/aboutus_a5.html
[12]关于发票明细，此为笔者我们委托朋友到现场购票时拿到的发票证明。
[13]Dcard，〈(文长)续接威秀电影业打工辛酸...〉，2016/3/1，网址：
https://www.dcard.tw/f/job/p/1191640
[14]郑秉泓，〈请郑丽君部长杜绝全国电影票房黑箱〉，自由时报，2016/7/14，网址：
http://talk.ltn.com.tw/article/breakingnews/1762390
[15]国家电影中心，〈财团法人国家电影中心电影票房资讯系统会员申请办法〉，网址：
http://www.tfi.org.tw/about-boxoffice.asp
[16]文化部，〈公告“电影片映演业提供文化部票房统计资料之内容、格式及期间”，并
自即日生效。〉，2016/5/4，网址：
https://www.moc.gov.tw/information_253_49383.html
[17]邹念祖，〈亮眼票房背后 戏院吃肉 片商喝汤〉，自由时报，2015/9/17，网址：
http://news.ltn.com.tw/news/society/paper/916134
[18]壹周刊，〈《新闻内幕》勇揭同业吃票坑片商 影城老板遭黑道围殴〉，2015/9/16
。网址：http://www.nextmag.com.tw/realtimenews/news/26097253
[19]壹周刊，〈【周四最大条】政府修法阻黑幕 影城大亨挨K缝10针〉，2015/9/16。网
址：http://www.nextmag.com.tw/realtimenews/news/2613343
[20]曾芷筠，〈从纪录片工会的组织想像团结，兼谈影视产业中的青年劳动者〉，放映周
报，2016/7/4，网址：http://www.funscreen.com.tw/headline.asp?H_No=623
[21]维基百科，〈国宾影城〉，网址：https://zh.wikipedia.org/…
/%E5%9C%8B%E8%B3%93%E5%BD%B1%E5%9…
[22]郑博名，〈独立制片生存指南（四）：放映与不放映的难题 戏院通路有苦难言〉，
关键评论网，2016/2/13，网址：https://www.thenewslens.com/article/34408
[23]陈芳明，《我的家国阅读：当代台湾人文精神》，台北：麦田出版，2017年。
[24]陈芳明，〈【民视台湾学堂】台湾新文学史:人文精神发扬:静态知识思维 转为具体
国家关怀〉，民视台湾学堂，2017/11/30，网址：
https://www.youtube.com/watch?v=Ta6JztMa2Aw
[25]陈芳明，〈【民视台湾学堂】台湾新文学史:现代主义思潮涌进台湾 激励同志文学诞
生〉，民视台湾学堂，2018/1/25，网址：
https://www.youtube.com/watch?v=VU4U1iUiaqQ
[26]工读生领导，在概念上就是工头的意思，在威秀体系称为“E2”，在诚品电影称为“
leader”。当然，各家戏院有自己的用法。
[27]我们将现实状况纳入，也就是说卡友优惠的购票人数，约占了整体购票观众的25%，
以会员票购票的观众，约占了整体观众的25%，[卡友优惠+会员票]约占整体购票的50%，
因卡友优惠票价与会员票价类似，所以我们在比例上算在一起。关于剩下的50%，我们以[
全票25%+一般优惠票25%]进行比例的计算。所以关于“理应平均票价”，以国宾长春为例
（理应平均票价以全票（290）：优惠票（270）：会员票（210）＝1:1:2的比例下去平均
，国宾长春理应平均票价为245元，国宾大戏院则是272.5元、国宾微风则是257.5元。而
以信义威秀为例（全票（320）：优惠票（300）：会员票（270）=1:1:2），理应平均票
价为290元。京站威秀平均是290元、日新威秀平均是257.5元。
[28]《缠绕之蛇》（2014）剧照之图片来源：http://www.indiewire.com/wp-conte…/…
/2014/05/leviathan-1.jpg
[29]《缠绕之蛇》（2014）剧照之图片来源：http://www.electric-shadows.com/…
/Leviathan-Alexey-Serebrya…