[负评] 林口威秀mappa厅- 硬件不错服务乱七八糟

楼主: vhygdih (ATJ)   2017-06-01 13:36:39
http://i.imgur.com/mJsppJU.jpg
先出示我的买票证据
台北当部落客的朋友一直跟我强调说这里的mappa设备有多棒多棒, 刚好趁这一次来台北
看展的中间空档坐机场捷运来到林口outlet
大厅装潢气派比信义威秀京站威秀都来得高级
http://i.imgur.com/7Hb64kj.jpg
朋友说Mappa有独立的柜台服务结果去到那边没开.... 前往一般售票柜台 结果这么多柜
台只开一个柜台服务
http://i.imgur.com/U3xNZoV.jpg
现场有一点人潮所以也稍微等了10分钟才买到票, 服务人员完全没有提到任何餐券
使用方法, 只是朋友有跟我提过直接拿着收据去自助餐用餐就可以, 结果我到了自助餐
去看到入口是下面的情况
http://i.imgur.com/cBfLdeO.jpg
完全是封起来然后有人在拍摄, 灯光麦克风对已经架好,想说有别的入口走了一圈结果
没有别的入口, 回到这个被封起来的入口站在那边也完全没有服务人员要来理我,我叫了
一下餐台后面的厨师他看了我一眼就走了....
只好出去找服务人员结果整个大厅一个服务人员都找不到, 想说应该是不想做我生意了所
以回去退票XD
要赞一下威秀退票超爽快比好市多还爽快
我跟退票的人员说如果有办活动你们还卖票给客人就不是自我矛盾结果他叫经理出来
经理出来跟我说其实我们不是在办活动我们红龙只是在管制,我们mappa 区还是有服务喔
( 我心里的想法是我要去中断他们的拍摄活动跨过他们走进去吗XD)
顺便跟这位亲爱的年轻经理说一下你那么年轻搞不好有在看PTT, 我个人只要有消费纠纷
呢手机录音一定是先打开再去讲话, 只是得饶人处且饶人, 是不是管制就交给大家自己
来评论XD
作者: yenchun (98degrees)   2017-06-01 13:45:00
标题?内文跟硬件有什么关系呀?他说管制也没错呀?
作者: levilin (levilin)   2017-06-01 14:47:00
我给林口威秀100分 设备90分+服务人员10分 服务真的不优
作者: virkin   2017-06-01 14:57:00
正常啊 非热门时段没观众阿 不然怎有全台最低票价200没观众当然砍服务人员 我常常入场时都没人帮我验票我都怀疑我干嘛还买票 虽然已是全台威秀最低票价有开一个柜台已经很不错了 之前还有只在buffet里开柜台而已不过真可惜没进去 去过只觉得其他威秀厅都怎么那么糟
作者: lookers (实体店面 货到付款 宅配)   2017-06-01 16:26:00
威秀服务本来就是有算捡到的林口就是平日完全没客人才这样疯狂促销 我看全台湾其他影成的促销预算加起来都没林口多(当然是说威秀体系)是真的是管制没错 其实不是很确定知道你要表达的内容
作者: gswdkimo (时空节奏)   2017-06-01 16:49:00
平日没人,动线设计很差,设备90+服务人员10是正解
作者: yenchun (98degrees)   2017-06-01 17:04:00
了解不过本周要去...希望别这样啊....
作者: Menstop (男士止步)   2017-06-01 17:08:00
我在林口看好多次了 有个问题 平日去看 有时候门口都没人剪票 都可以直接闯进去 每一厅的门口有时候也没人 感觉连续看好几部也不会有人拦你有次我票都没撕 就进去看完一部电影了
作者: chien20145 (☺)   2017-06-01 17:11:00
结果买一张票看好几部电影XD
作者: robotcl (停停)   2017-06-01 17:16:00
会不会倒掉阿 这样威秀还敢开在华泰吗
作者: lookers (实体店面 货到付款 宅配)   2017-06-01 17:32:00
古早以前看MAPPA送一百五折价券 没用改成餐饮只要电影票加五十块 平日非MAPPA可用MAPPA区现在又改成440可以吃到饱 简单来说什么招都用了 就是没人
作者: tsao0522 (阿曹)   2017-06-01 18:31:00
服务10分正解,好不容易找到工作人员,对方却视而不见 ...
作者: virkin   2017-06-01 18:39:00
现在mappa改吃到饱觉得有竞争力 不一定要花440元一般厅票加150元也能进去吃到饱 只比爆米花多一点钱而已至于负评我觉得因为活动日不准 等最近人少再去看看会比较准
作者: lookers (实体店面 货到付款 宅配)   2017-06-01 18:42:00
餐点很不错了 又没多花你多少
作者: frankhood (一粒茶叶蛋)   2017-06-01 19:28:00
所以一般厅+150可以在mappa吃东西?可以的话是可以吃多久?那又是何时用餐(看电影前?后?)希望有知道的人能帮解答感谢
作者: virkin   2017-06-01 19:52:00
电影开演前90分钟入场吃刚刚看 也有单纯吃到饱不看电影 是250
作者: frankhood (一粒茶叶蛋)   2017-06-01 19:56:00
是问说一般厅(非mappa)可否加150用餐,可以的话是什么时候吃、吃多久
作者: virkin   2017-06-01 19:56:00
就是你的电影开演前90分钟阿就是限时吃90分钟
作者: shun01 (老胡做13年,青沼瞬活14年)   2017-06-01 21:10:00
上次从台中去看早场也是除了mappa以外的柜台都没人,搞到要去mappa买票
作者: yourngkovi (我也礼尚往来)   2017-06-01 22:32:00
服务真的不优 尤其柜台卖票的 都不知在不耐烦什么所以能去售票机买的情况票 我绝对不会去柜台买
作者: wengho (wengho)   2017-06-01 23:06:00
我前几天也去看神力女超人 威秀应该要让客人写问券 因为太多餐点实在是很难吃 只有饭是可以稍稍接受 很多都不行至于音响 椅子设备都超好 低频会抖裤管 超高品质影音表现吃到饱 吃垃圾食品也就算了 还很难吃的垃圾食品 这真的超雷
作者: ch1988 (逼波)   2017-06-01 23:51:00
所以这是一个在影城迷路的小故事吗?好想知道MAPP硬件设备好在哪里噢
作者: quire (QUIRE)   2017-06-02 00:45:00
就刚好卡到拍宣传影片吧(FB有放了!) 难怪原PO不高兴
作者: allenboy (allen)   2017-06-02 09:06:00
总觉得林口威秀mappa厅越搞越low了,连吃到饱都出来....林口威秀生意没有明显提升是何原因?明明优惠也一堆啊...
作者: CHUAN2 (铨)   2017-06-02 09:13:00
林口威秀感觉有种生意太差而病急乱投医的感觉……希望别因此让影音效果也变的马虎才好
作者: virkin   2017-06-02 09:43:00
毕竟林口也没多少人却养两个影城 林口威秀厅也不小我倒觉得威秀可以弄凭机捷车资抵票价 吸引外来客毕竟机捷太贵了 台北来回160 谁会专程坐来林口看电影
作者: VICEFAP (者2)   2017-06-02 10:12:00
我去林口威秀都是手机进场 除了进场前验票之外 不然不会接触到工作人员 去真的就只是看电影 省得麻烦
作者: vicky23615 (vicky)   2017-06-02 11:39:00
林口真的有点远
作者: kinmenGD (金门铨志龙)   2017-06-02 11:56:00
‘雾散了、人来了、林口发了’”
作者: lookers (实体店面 货到付款 宅配)   2017-06-02 12:50:00
林口威秀真的把所有行销手段都用上了还是没人毕竟机捷往返北市板桥中永和实在太贵了
作者: waynebruce (把我当背景就好)   2017-06-02 12:52:00
林口人已经习惯看国宾也是一个点,加上现在的新优惠最低可以到接近150 160,比威秀200还低
作者: lookers (实体店面 货到付款 宅配)   2017-06-02 12:52:00
真的建议可以帮出回程车票跟球赛还有台茂一样试试看不过威秀感觉跟本没人在鸟所谓的顾客建议
作者: shun01 (老胡做13年,青沼瞬活14年)   2017-06-02 16:25:00
明明下面的outlet生意也不差...
作者: ocs1020 (OGC99)   2017-06-02 17:05:00
一般厅可以加一百五,那平日信用卡290*6折+150不到330,感觉蛮便宜的
作者: virkin   2017-06-02 18:22:00
对啊 如果要看电影又正好还没吃饭 这是个不错的方案
作者: Justin522 (CatKing)   2017-06-03 02:55:00
那时间刚好是某T台的下午茶直播节目进行影厅宣传平日人少开柜较少可理解 但上次周日去也只开2柜 囧Mappa吃到饱依价位来说其实算不差 且可带进影厅享用
作者: Davidgood (我叫Jason不叫David)   2017-06-03 11:38:00
那地方就是炒作起来的阿,炒房地产呵呵,生意差意外吗?Outlet还有外地客专程去逛,影城很难做外地客的生意啦看电影都嘛是附近找影城看,何况台北新北一级影城超多谁还专程搭车花钱跑去林口? 林口影城只能做当地民众但好笑的是林口盖一堆鬼城炒房,就以为鬼会来看?林口威秀就当作是品牌展示就好,很难赚钱但林口威秀可以提升Outlet的质感,让人比较愿意逛所以影城赔的就Outlet赚回来就好,赚钱不是影城的任务影城只要当花瓶就好甚至说,Outlet也不一定赚钱,但房地产有炒起来就好Outlet和影城是卖一个梦,让你觉得: 林口发了^o^
作者: CHUAN2 (铨)   2017-06-03 11:51:00
影城赔的靠outlet赚回来?这什么逻辑?两者根本毫无关系呀……outlet又不是威秀在经营...
作者: Davidgood (我叫Jason不叫David)   2017-06-03 11:51:00
要担心的是,房产赚的人跑了,Outlet和影城还是得经营如果热潮过了,人还是这么惨淡,品质难以维持,就烂掉影城生意差,Outlet为了留神主牌,就会降租金啊最后整体营运 赚不赚钱 还是Outlet概括承受当指标品牌活不下去,Outlet只会逐渐没落,赔钱也得留
作者: actionfarmer (机车自耕农)   2017-06-03 12:28:00
开演前吃到饱刚好进场睡觉?片长太长的也不会吃喝太多,这方案还蛮聪明的。
作者: lookers (实体店面 货到付款 宅配)   2017-06-03 13:01:00
这个是叫你90分钟前进场吃 跟楼上说的没什么关西
作者: virkin   2017-06-03 15:07:00
不过林口的居民很幸福 有两个可以打死北台湾一票影城又便宜人又少的社区视听中心XD
作者: actionfarmer (机车自耕农)   2017-06-03 15:08:00
怎会没关系? 2小时的电影进场前都要避免喝太多饮料,他的方案是开演前90分钟内吃到饱,你会让自己处于需要跑厕所的状态下看电影吗?另外如果邻座吃喝很多途中跑厕所又是另一种干扰。
作者: virkin   2017-06-03 15:08:00
现在除了美丽华雷射IMAX 想不到要去别家看的理由
作者: lookers (实体店面 货到付款 宅配)   2017-06-03 15:46:00
开演前可以去上厕所啊 这样不就解决了
作者: sulfu (艾斯)   2017-06-03 18:31:00
那个自动售票机的刷卡机有几台有点难刷 不是根本刷不过就是要反向刷或刷慢一点之类的 上次反应这个问题工作人员试完也有点囧 然后点数也无法人工补登QQ
作者: S890127 (丁读生)   2017-06-04 00:43:00
可以把食物带到影厅对我来说根本是大缺点...没办法想像看电影看到一半有人站起来去外面装饭回来吃
作者: Justin522 (CatKing)   2017-06-04 05:51:00
上周看了一次 发现真的站起来走出去拿食物的 0人
作者: nicsutian (尼可斯拉)   2017-06-04 17:38:00
真的去林口威秀看了,真的离不开了
作者: lookers (实体店面 货到付款 宅配)   2017-06-04 17:41:00
现在去板桥都很不习惯没地方坐
作者: shun01 (老胡做13年,青沼瞬活14年)   2017-06-04 18:00:00
八卦是日本的MOP都没有影城,是lalaport才会有影城,而且好像都东宝的干脆把林口的威秀换成东宝引进TCX好了另外林口outlet远雄有持股3成,而且营收不差
作者: yourngkovi (我也礼尚往来)   2017-06-04 19:10:00
一年营业额66亿的outlet没赚钱? 我听到也是醉了而且三井是日商 来台湾设点不是为了赚钱 而是帮建商炒房?这到底什么逻辑啊
作者: virkin   2017-06-04 21:07:00
通篇在讲林口威秀没人 没在讲三井outlet不赚钱
作者: jay121133 (....)   2017-06-04 22:21:00
威秀当天来客数比预计的少就会开始砍员工时数,提早下班
作者: shun01 (老胡做13年,青沼瞬活14年)   2017-06-04 22:39:00
也许这是世界上第一个有影城的outlet?
作者: CHUAN2 (铨)   2017-06-04 23:19:00
应该每个影城当然来客比预期少都会砍员工时数吧!不砍就是增加成本,谁那么傻...
作者: LEGO (568410102)   2017-06-04 23:28:00
是说林口威秀的厕所好脏,尤其是餐厅后面那个今天去看,七厅旁的男厕七个小便斗坏了四个信义和板桥威秀都有固定面孔的打扫班,林口似乎是工读生扫?
作者: evvn   2017-06-05 14:57:00
不要什么都扯到炒房,有建设是好事,还是在忌妒小小林口有双影城?林口威秀没赚到的拿别间威秀的来补就好了但林口威秀观影品值还是全台最强无误
作者: CHUAN2 (铨)   2017-06-05 18:49:00
生意不好,观影品质怕也难保吧!希望林口威秀能有起色,没地雷的影城值得大家多试试呀!
作者: evvn   2017-06-05 21:10:00
其实现在人有渐渐变多了,假日也比之前多搂!硬件没话说,但软件确实可以更好
作者: nuc1earsub   2017-06-20 00:09:00
影音等级比社区视听中心高很多啦XD

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