补充: 寄去客服后他们很有诚意的要处理了
他们是说因为温差大导致滴水，并是在早上开门时就发现的
看在他们的诚意份上把内文删光

他们临时要改影厅或是时间会先打电话通知所以你的推测好像不太对

你可以坚持穿雨衣做你预定的位子啊

去客诉吧，这明显是影城不对，这样补偿有够烂的。

难道影厅滴水会提早通知影城吗？记得说到做到不要去威秀，相信他们什么都缺就是不缺客人

之前订票也是有类似情形 原本10厅的x战警改6厅有事先通知还想说太好了改到大厅去 也提前一天领好票 看电影当天准备进场才发现又改回10厅 还从原来的中间变成第四排的两侧 而且是先到的先给位置喔等于我订票订心酸的 整个火都起来直接跟他们反应 门口验票的工读生先发两张招待券给我后来请主管出来协调 乔到整个影厅中间的位置 听工作人员间的对话说有重复确认没人买乔给我们的位置 我有点怀疑欸10厅几乎是6厅的一半 又是假日播放的热门片 不大可能没人订啊 那他们到底是哪里生出来的座位 现在订威秀都要有随时改厅的风险囉

如果前一个客人吐了,座位不能坐，也要怪影城吗?不爽不要看,没人逼你

影城必须要给补偿 这是营运成本的一部份 没有叫顾客摸摸鼻子自认倒霉的道理

想知道要补偿什么

台湾人个性就是什么都要凹

希望他们能先告知顾客有错吗?

等到你取票进去看水滴在头上再来反应你会更火吧等到你取票进去看水滴在头上再来反应你会更火吧而且网络订票要取票的开演前30分钟要取票~迟到会被取消当然是等你来取票时告知阿~我觉得打电话事先告知只适用已经全额预先付清票款的客人

所以各位的认知是早就知道的事但让顾客白跑一趟应该的?因为这顾客有可能不会来，等来了再说随便换个位置就好了

请问他是没安排座位给你吗前30分钟取票代表你是30分钟前就抵达，他就已尽告知责任而不是进场才跟你说你的位子会滴水