最近看到电影台词:有内鬼, 停止交易
想起多年前工作上的一件找内鬼的事
PM(Project Manager), 暂且翻译为"项目经理", 负责一个专案.
底下有 Hardware 人员, Firwware 人员, Mechanical 人员, Test 人员....
等于是每个工程部门各派出若干人员由该 PM 指挥
客户有什么要求通知 PM, PM 分派底下的人去做,
底下的人将做的结果通知 PM, PM 将结果送给客户
但 PM 发现内部有人向客户通风报信
将内部运作情形通知客户
造成客户能掌握内部运作过程而做出一些要求
如客户某要求先分派资浅人员去做, 让他学习
再由资深人员再独立重做一遍, 两者比对
有错检讨, 直到完全正确, 最后将结果交给客户
如客户某要求派人去做, 有错误再检讨再重做,
有错误再检讨再重做, ..., 直到最后再将结果交给客户
...........
但有人向客户通风报信,
造成客户说:听说你们做了两份报告, 能不能都拿出来?
或是:听说你们中间过程做了一系列的东西, 能不能拿出来?
或是:听说你们过程中有某一步骤出问题, 能不能说明?
...........
PM 很生气,
这人通风报信有时还不将情况完整向客户说明
如不说做两份报告的原因, 只说做两份报告, 造成客户怀疑而要两份报告
PM 花了很长时间要找出这个通风报信的人
结果还是找不出来
搞到最后还大家互相怀疑
不知道版友有什么方法找出这个内鬼?