AI智慧型手机将给营运商基础设施带来负载挑战，如何说服消费者升级成关键
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在过去的几年里，智慧型手机的创新在很大程度上已经放缓。可是随着生成式AI的崛起，
在过去的一年里，智慧型手机制造商正大力拥抱AI。三星和谷歌分别推出了升级至AI功能
的Galaxy S24和Pixel 8，而苹果也正透过Apple Intelligence打造的生成式AI且预计在
今年秋季推出的iPhone 16系列产品。智慧型手机正在推动AI革命并进入人们的生活，专
家预测这场革命于2024年底将开始加速。
IDC最新预测，到2024年年底，Gen AI智慧型手机出货量将达到2.34亿支，年成长率达
364%。符合此标准的AI芯片组，包括世界上最好的安卓手机上所使用的高通Snapdragon
8 Gen 3、联发科Dimensity 9300和三星的Exynos 2400， 以及iPhone 15 Pro的Apple
A17 Pro处理器，和即将推出的A18处理器。
尽管消费者由于手机创新变少，让其持有手机的时间更长，但IDC预测智慧型手机上的AI
“将在未来几年推动巨大的需求”。这部分是因为大量AI驱动的新功能，吸引人们升级以
获得更棒的使用者体验，但另外部分是原因在于AI将重新塑造智慧型手机以应用程式为主
的行动体验。
IDC 预计，新一代“AI智慧型手机”的销售将很快超过“非AI智慧型手机”市场。预计于
2025年，成长率仍维持高档的73.1%，随后在预测期内的剩余时间内将实现两位数的适度
成长。预计到2028年，全球Gen AI智慧型手机出货量将达到9.12亿支，占每年约13亿支市
场大饼之最大占有率。IDC预计从2023年至2028年之年复合成长率(CAGR)为78.4%。
自从第一支智慧型手机问世以来，应用程式已经主导了人们与手机的互动方式。但随着生
成式AI出现，很可能会改变这种情况。换句话说，装置上的生成式AI将让依赖应用程式的
使用方式变得过时，因为其会根据上下文使用数据来协助且改变与用户互动模式。
IDC预测中，这种‘无应用(App-less)’的世界将彻底改变用户体验，因为手机将更能够
了解用户，同时确保个人数据的隐私和安全性。例如：苹果的Apple Intelligence并不会
与OpenAI共享数据，也不会保存用户与Apple Intelligence互动中的任何私人数据。
Apple Intelligence的一些功能包括文字改写、从文字生成图像以及更具对话性的Siri数
位助理。说到数位助理，透过所有这些AI升级，IDC预计人们将更多地透过语音而不是触
控来操作手机。这更像是与为你工作的私人助理交谈，而不是点击装置。
这一过程当然不会马上转变消费者使用习惯，可是随着时间推移，人们一旦完全习惯“无
应用”的AI手机，就会彻底改写智慧型手机的世界。