大家好 我G黑大将军
这种文章根本欠呛
最近是找不到员工了 找公关发一堆废文洗白?
※ 引述《jason2641668 (钢球智者)》之铭言：
: 所谓“重视员工”，细节见真章！台积电前主管，印象深刻的6件小事
: 撰文者：彭建文
: 彭建文专栏 2022.04.21
: 商周
: https://www.businessweekly.com.tw/management/blog/3009603
: 摘要
: 1.“以人为本”、“重视同仁”、“员工是最重要的资产”，这些话，许多公司都会说，
: 却不一定会落实到执行层面。
: 2.台积电为了落实“以人为本”，设计了不少管理、执行细节：月初发放当月薪水、培训
: 安排在上班时间、减低资讯落差、强化奖金分红仪式感、淡化公司内部阶级感、举办每季
: 沟通大会。
: 当年在台积电工作时，公司内部有很多细节，我都认为是理所当然，直到离开台积电创业
: ，接触了很多企业、认识了一些高阶主管，我才发现，当年在公司看到的那些很自然、很
: 平常的事，一点都不平常。
: 我也才慢慢体会，这些细节，背后都有着强大的领导思维，有很多是从人性出发，管理人
: 性，同理人性。而所谓“以人为本”的文化，就是从各种小细节扎根。
人你妈 没去过外商?
: 1.每月月初，就领当月份的薪水
: “这是真的吗？”每次我跟一些朋友分享这件事情，他们都半信半疑。
: 当然是真的，当年公司会在每个月月初，发放当月薪水，例如1月5日发放1月份薪水。
: 公司流传过一个小故事，说是公司觉得年轻人既要缴房贷，又要缴小孩子的保姆费、学费
: ，每个月的薪水都需要精打细算，因此决定在月初就先给出当月薪水，让员工优先处理家
: 庭开支。开支打点好，员工的心思就会放在工作上。
离职的时候很麻烦好吗
东扣西扣的 自己还要算半天有没有被公司吃豆腐
多的钱还要当场去七厂的ATM汇回公司
拿收据给警卫才能离职
: 2.培训课程，安排在上班时间
: 公司非常重视教育训练，我每年都要上一些选修、必修课程。而这些课程，都安排在上班
: 时间。我在公司10年多的时间，从没有一次是假日上课。
: 当时，我认为这很理所当然，但离开台积之后，我才发现这也是一项员工福利。许多企业
: 会对培训时间斤斤计较，因此把课程安排在下班时间、假日时间。他们认为，如果安排在
: 工作时段，平时事情都做不完了，还要求员工上课，这会引起学员反弹。
: 但台积电的做法是尽可能安排在上班时段。因为公司认为，下班时间就是与家人相处的时
: 间，如果因为培训导致工作无法做完，那可以另找时间，或运用代理人制度，不至于因为
: 培训课程严重影响工作。
平日上课真的有几个人有办法专心?
一堆上课上到一半跑出教室外面接电话的
不然就是直接打开笔电处理公事
唯一能说嘴的大概就是学习中心厕所真的干净
大便好去处
每次去上课一定去大便
: 3. 公司对外的讯息，员工永远会早一步知道
: 假设，公司要发布上个月的营收报告，那一定会先确保内部同仁收到这份消息，再将消息
: 发给新闻媒体。
: 很多公司都会说：员工是最重要的资产，但说的一套、员工感受到的却是另一套。如果员
: 工是从外部管道得知内部讯息，这之间会有很大的资讯落差。而这样的资讯落差，代表的
: 是公司对员工的重视程度。当年台积电的做法，会让同仁认为：公司做任何事，一定把员
: 工摆第一位。
结果每次要宣布财报的时候 股票都先涨
工三小?
: 4. 员工分红通知单的仪式感
: 再假设一个情境，公司要分红给你10个月的奖金，这10个月的奖金，会直接汇进你的户头
: ？还是会很慎重地印出每位员工的分红通知单，由单位主管一一亲自发给你，当面谢谢你
: ？
: 记得当时在公司时，我拿到的员工分红通知单，上面写着满满的感谢：感谢您及同仁们的
: 努力，本公司全年的营收及获利都再创高峰。很开心通知您，今年的分红奖金，您将获得
: 现金Ｏ元，以奖励您的贡献。
: 当然，这可以说是一个形式，印在通知单纸本上的字样可能也是固定范本，但给员工的感
: 受，绝对比单单户头上的一行数字更令人印象深刻，更让人感动。
遮羞费我都不知道有啥好仪式感的
是说比较有心的主管真的会亲自走到座位一个一个给 顺便讲一励的话
这种好老板大概就那几个
但更多的是直接叫你去他小隔间随手拿给你好吗
平常被羞辱还不够 连拿遮羞费都还要自己去走去拿
工程师真的跟狗一样
可怜
: 5.公司内虽有阶级，但阶级感并不明显
: 很多公司会很在意阶级上或职位上的称呼，同仁在跟高阶主管相处的过程中，也很明显会
: 感受压力，战战兢兢。
: 在台积电工作那段时间，我们不会直接以“副总”或“协理”称呼高阶主管们，而是以英
: 文名或绰号称呼。举例来说，当时我的单位里有一位处长，我们习惯叫他龙哥。台积电的
: 处长，职级蛮高，大概相当于外面公司的总经理，但我们很少用处长来称呼他。
: 称呼影响人际互动，当我们不用职位称呼对方，就不会感觉那么有压力，也不会排斥与对
: 方沟通。而像“龙哥”这样的称呼，更增加了很多情感成分在里面。虽然公归公，私归私
: ，但与主管的相处会更融洽。
你妈哩
你随便抓几个工程师来问
遇到层级高的你讲话不说长官长官 他会给你好脸色?
很多机掰人email是先看你是谁才决定要不要回好吗?
更烂的人会直接在电话上跟你说你什么咖 叫你老板来跟我讲
甚至你听长官说话没站好也会被电 笑死
上面四个情况我都遇过
我以为我是工程师 结果原来是在当兵
: 6. 每季沟通大会，了解公司状况
: 我相信，如果不是公司内部的高阶主管，一般同仁很难了解公司的市场状况。以上市柜公
: 司来说，想知道公司的营收表现、未来市场预期、产能状况，很多人只能到股票市场上去
: 找资料。
: 但当初我在台积电时，公司每季都会举办沟通大会，由主管简报公司目前状况、未来市场
: 状况，让所有同仁了解公司的脉动，如果公司有新的政策，或者是要传达什么，也会利用
: 各个单位的沟通大会，来与同仁沟通。
: 这样的好处在于，同仁会感觉到公司的重视，同时清楚公司的动向、市场的脉动，在工作
: 时，就会有更大的冲劲跟愿景。
: 这类以人为本的管理细节很多，上述6点是我印象最为深刻，至今仍影响我深远。
: 很多人可能会认为，是因为台积电现在名气大，所以好像做什么都是对的。但请各位再仔
: 细看看以上6点心法，背后指向的是一个非常根本的、公司在经营上对员工的尊重态度。
: 这几年，台湾有非常多公司，都想学习台积电的管理方式，或也希望成为各领域的台积电
: 。以上6个细节，其实就是领导心法。心法对了，思维对了，公司的成长才会稳健而且快
: 速。
疴 有沟通大会是有 但多数时间都是打哈哈跟摸头 看你对单位有没有什么想法
而且高层 大概就是处长 副处长 部经之类的 = =
根本没有什么公司动向 市场脉动
看看外商的all hands meeting好吗
那才叫insight好吗
台积这到底是干嘛 同乐会?
: 责任编辑：李颐欣
: 核稿编辑：易佳蓉
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