※ 引述《SUPER22K (进击的劳工)》之铭言:
: 大家好
: 有个PQE职位一直犹豫要不要去
: 常看人推品保就是凉 但有时也看到有人推品保就是屎
: 所以到底是???
: 往后发展如何呢? 点到满会到哪里??
常看到有人说Q很屎,个人跟Q的应对经验有小感想
遇过两类Q
一类是对公司产业不甚熟悉只懂什么QC几大手法或会写点8D就被HR盘来上任的。
这类Q通常都是自己把Q这份工作越搞越赛
没相关产业知识或实务经验的Q,只要遇到一些声音就随意使用QC教材照着下action,对内胡乱引用FMEA或tighten内控,对外遇到任何声音都轻易成案8D
Q当成上面这样,你的事情根本忙不完而且内外都不是人,在公司内被厌恶,在外被客户刁
活该被说职缺屎
但假如有遇到另外一类,我觉得可以好好呵护留着防身
有相关产业知识的Q或是原制造整合相关职位专职过去的Q
目前经验这种Q都会有足够的Sense,且愿意站在自家人立场对外fight挡客诉声音进入工厂
对内,或许是这类Q待过产线做过整合,清楚现场实务知道对内刁一些鸡毛蒜皮或是tighten不合理的规格,只是加大各部门loading但对品质改善帮助微乎其微,这种没什么必要且吸仇恨值的事情不太会硬干。
对外,这类Q也能靠着过去生产相关职务知识,有一眼分辨出发生客诉时的问题所在的判断力,直接挡掉一些脑残客诉,减少产线对内对外的paper work
第二类Q遇到时可以祈祷他能做久一点
但也是这种有sense的Q很常被说很凉没绩效,帮中层基层挡不合理的要求,这两个层级的人会很感谢
但在高层眼中就变成看不到品质改善活动的纪录或是提案,会认为这种品质单位绩效差,我们基层小人物也保不住
所以遇到第二类Q,能的话我多半会陪他演演戏掰掰故事给他绩效给上面看