IFR：全球服务型机器人销售高度成长32%
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根据全球机器人联合会（IFR）统计，2018到2019年间，全球专业型服务机器人的销售额
达112亿美元，成长32%。COVID-19期间，消毒机器人、物流机器人或外送机器人等需求的
提高，预计将进一步推动市场发展。IFR预期专业型服务机器人和个人/居家型服务机器人
的销售，将继续成长。
从销售价值来看，医疗机器人的销售额创下53亿美元的新纪录，成长28%，占2019年专业
型服务机器人总营业额的47%，医疗机器人中最昂贵的手术辅助机器人的销售是成长的主
要动力。2022年医疗机器人的销售额有可能增加一倍以上，达到113亿美元。约90%的医疗
机器人来自美国和欧洲供应商。
专业型服务机器人－物流或后勤
物流机器人的销售或租赁市场价值达19亿美元，增加110%。自主移动机器人（
Autonomous Mobile Robot）最初用于仓库，但随着生产流程数位化，也成为智慧工厂的
一部分，未来年销售额有机会成长40%以上。由于，在制造过程中，物流机器人的投资是
可以快速摊销的。假如24小时不中断运作，物流机器人的投资可能会在2-3年内回本，甚
至更快。考虑到机器人长达15年的使用寿命、运转成本约每年投资额的5%。高度系统的操
作可用度可达98%以上。
机器人即服务（Robotics-as-a-Service; RaaS）的商业模式降低了使用机器人进行自动
化的门槛，其好处是企业不需投资购买硬件设备，也不需要聘用机器人操作员。电商的仓
储需求也推动了物流机器人在非制造业中的应用。医院借助机器人进行物流配送服务也有
相当的潜力。根据抽样调查的资料，约有90%的物流或后勤机器人在欧洲和北美生产，约
10%在亚洲生产。
专业型服务机器人－田间工作
农业、乳业、畜牧业等领域的田间机器人（field robotics）销售额达到13亿美元，成长
3%。COVID-19也有机会影响这类机器人的销售，像是来自东欧的工人通常在收获季节前往
西欧，但COVID-19造成了旅行限制导致劳动力短缺，可能会使用机器人来弥补。农业机器
人的销售价值增长率有可能超过30%。
个人/居家型服务机器人
2019年，个人/居家型服务机器人总数量增加了34%，销售量超过2320万台，销售额达到57
亿美元。近年来，扫地机器人和玩具机器人这两大领域的单价一直在下降。如今，基本的
扫地机器人价格已经低于100美元。2019年，根据抽样调查的资料，75%的居家型服务机器
人由美国公司生产。亚洲企业占了19%，欧洲企业则占了6%。
辅助型机器人
辅助型机器人包括所谓外骨骼机器人是另一个持续成长的市场，主要应用于老年人或残障
人士使用。预估销售价值将增加了17%，达到9100万美元。
许多国家的研究都在关注服务机器人未来的市场。与大多数娱乐用的机器人相比，以上这
些机器人是高科技产品。