CES 2020 AI语音助理正深入日常生活各角落
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在2020年的CES上，Alexa成为无所不在的力量。因为会场上，可能很难找到没有内建亚马
逊语音助理Alexa的产品，从压力锅到摩托车头盔以及电动牙刷，都可感觉Alexa无所不在
。
在电视机领域，包含：LG，松下和三星的智慧电视都将推出配备Alexa的型号。首先，观
察三星的变化更可看出Alexa的影响力。三星长期偏向于使用自己的语音助理Bixby。但在
2019年的CES上，三星改变了主意，宣布2019年的电视机将开始支持谷歌助理和Alexa。不
过，三星于2019年仍没有完全实践其诺言。预计2020年三星不能再逃避这一问题。
在汽车领域，亚马逊宣布将从1月15日在印度开始推出Echo Auto。此外，2020年某个时间
点，Exxon与Mobil加油站将可透过Alexa支付加油费用。亚马逊也正密集与汽车厂商建立
合作伙伴关系，预计2020年可看到更多结果。兰博基尼将于2020年推出一辆支持Alexa的
Huracan Evo车型。Rivian也首次推出了与Alexa兼容的全电动R1T卡车和R1S休旅车。
不过，Alexa仍无法称之为语音助理之王。因为亚马逊迟迟不宣布支援Alexa的装置有多少
？根据亚马逊宣称目前拥有9500多个品牌的100,000多种兼容Alexa的智慧家庭产品，以及
100,000多种Alexa技能。但是该公司一直对Alexa用户的确切数量保持沉默，宣称有“数
亿”之多。反之，谷歌在2020年1月发布会上说，谷歌助理已经拥有5亿个活跃用户。
目前预计2020年对于语音助理来说，将是一个挑战的一年．亚马逊为了拉大与竞争对手的
距离，将为特定硬件设计的Alexa技能带来特定功能（例如：即时更换频道，调暗灯光）
，而不仅仅是充当播放音乐并为人们朗读天气的通用语音助理而已。
至于谷歌，其希望谷歌助理让装置成为阅读器。例如：在安卓装置上，用户可以说“Hey
Google，请阅读”或“Hey Google，请阅读此页面”等。由于谷歌能够将内容翻译成42种
语言，这是非常大的优势。
谷歌还宣布了一系列与语音助理配合使用的新型第三方小工具，从智慧锁和灯具到车库门
开启器和洗衣机都涵盖其中。另外，人们还可以在Google Home应用中控制20多个新装置
，包括冷暖器，空气净化器，浴缸，咖啡机，吸尘器等。甚至谷歌也正强化数据隐私，改
善与用户之间的关系。
总之，亚马逊与谷歌的语音助理之战，将于2020年出现升级的变化，就看谁能够抢占消费
者的心了！