Gartner：物联网10大趋势、资讯长必读
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Gartner公布2018至2023年引领数位企业创新的十大物联网策略技术趋势，未来十年，物
联网将持续带动数位企业创新的商机，其中有许多将来自全新或改良的技术。企业里资讯
长须掌握物联网创新趋势，并寻求合作伙伴来支援重要的物联网新兴趋势和技术，因为到
了2023年，企业里资讯长(CIO)需掌管的终端装置数量将是目前的三倍以上。
以下是Gartner最新公布2018至2023年十大物联网策略技术趋势，并提醒资讯长(CIO)应做
好那些准备工作：
趋势一：人工智能（AI）
Gartner预测2019年全球连网物件数量将达142亿，并在2021年将达到250亿并将产生极大
量的数据。人工智能将应用于各种物联网信息，包括视频，静止图像，语音，网络流量活
动和传感器数据。尽管存在这种复杂性，但在各种物联网情况下，AI都可以取得良好的效
果。因此，资讯长必须建立一个拥有工具和技能的组织，以便在其物联网战略中利用人工
智能。
趋势二：物联网的社会、法律与道德面向
随着物联网的成熟和更广泛的部署，所产生数据的所有权、隐私、算法偏差等等问题，将
影响社会、法律和道德问题的重要性将日益增加。因此，资讯长必须在这方面教育自己和
员工，并考虑组建道德委员会等小组来审查公司战略；还应该考虑让外部咨询公司审查关
键算法和人工智能系统，以确定潜在的偏见。
趋势三：资讯经济学与数据仲介（Data Broking）
Gartner去年的物联网专案调查显示，35%的受访者正在销售或打算销售其产品与服务所蒐
集的数据，资讯经济学（Infonomics）理论将这种数据变现的作法，进一步视为应纳入公
司帐册的策略性商业资产。
至2023年，买卖物联网数据将成为许多物联网系统必要的一环，资讯长必须教育企业组织
有关数据仲介的相关风险及商机，针对该领域订定相关IT政策，并为企业组织内的其他单
位提供咨询。
趋势四：从智慧边缘转变为智慧网格
在物联网领域，从集中式和云端到架构的转变正在顺利进行。然而，这不是终点，因为与
边缘架构相关联的整齐层将演变为更加非结构化的架构，包括在动态网格中连接的各种“
事物”和服务。这些网状体系结构将实现更灵活、智能和响应更快的物联网系统 - 尽管
通常需要额外的复杂性。资讯长必须为网状体系结构对IT基础架构、技能和采购前做好准
备。
趋势五：物联网管理
随着物联网范围持续扩展，大众对能确保物联网专案相关资讯的创造、储存、使用及删除
等行为皆符合标准的管理架构需求日渐提升。管理的范围不只包括装置稽核或韧体更新等
单纯的技术性工作，也涵盖装置控管及其产生资讯的相关使用等较复杂的问题。
资讯长必须肩负起教育其组织有关管理问题的责任，并在某些情况下投入适当人力和技术
来解决管理的问题。
趋势六：传感器创新
至2023年传感器市场将持续发展。新的传感器将能够检测更广泛事件，电流传感器将降价
以变得更加经济实惠或将以新方式打包以支持新应用，新运算法的问世，也会从现有的感
测器技术上演绎出更多资讯。CIO必须确保其团队密切注意传感器的创新，借此发掘可支
援新商机和业务创新的技术。
趋势七：可信赖的硬件与作业系统
资安是企业在部署物联网系统最重要且必须考量的技术。从物联网软硬件的来源和性质，
CIO通必须掌控。
趋势八：全新物联网使用者体验
物联网使用者体验（UX）广泛涵盖了各种技术与设计技巧，影响因素有四项：新的传感器
、新的运算法、新的体验设计架构及情境，以及社交感知的体验。
由于，大众与不具备萤幕及键盘的物件互动越趋频繁，若企业的使用者体验设计师希望创
造能降低阻碍、提升黏着度，并且鼓励持续使用的绝佳使用者体验，就必须运用新的技术
、接纳新的观点。
趋势九：硅芯片创新
到2023年，预计新的专用芯片将降低运行DNN所需的功耗，在低功耗物联网端点中实现新
的边缘架构和嵌入式DNN功能。这将支持新功能，例如与传感器集成的数据分析，以及低
成本电池供电设备中包含的语音识别。建议CIO应注意这发展趋势，因为提供嵌入式AI等
功能的芯片，将使组织能开发高度创新的产品和服务。
趋势十：针对物联网设计的全新无线网络技术
物联网网络必须在一系列相互冲突的条件之间取得平衡，如端点成本、耗电量、频宽、延
迟状况、连线密度、营运成本、服务品质以及涵盖范围。未来，没有单一网络技术能同时
兼顾这么多条件，不过新的物联网网络技术将可为CIO带来一些额外的选择与弹性，尤其
是5G行动网络、新一代低轨道卫星，以及反向散射网络（backscatter networks）。