[情报] 亚马逊Alexa与微软Cortana两大AI语音合作，其他业者的机会？
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微软开发者大会Build 2018于5月7日举行，微软CEO Satya Nadella阐述了微软未来的发
展策略，将以智慧云（Intelligent Cloud）与智慧边缘装置（Intelligent Edge）为发
展方向。
其中，微软展示Cortana与亚马逊Alexa两大AI语音助理合作，可以彼此互相支援、彼此呼
叫。也就是说，可以透过亚马逊的 Echo请 Alexa 叫出微软的 Cortana 协助发送电子邮
件；或透过 Windows 10 上的 Cortana呼叫出 Alexa 执行其他指令。微软与亚马逊希望
创造一加一大于二的综效。
其实，从微软与亚马逊是在去年(2017) 5月结盟。亚马逊CEO贝佐斯（Jeff Bezos）先向
微软提议合作。由于双方都与Google语音助理抗衡，而微软先前也以旗下Bing搜索引擎支
援亚马逊Alexa查询功能。手机则是苹果、Google的天下。虽然亚马逊和微软都推出了智
慧助理手机版应用程式，仍不敌苹果和Google直接在自家手机系统上内建语音助理。
AI语音助理之应用：
应用平台 主要领导厂商 AI语音 目前连结下游
手机 苹果 Siri 音乐
Google Assistance 广告
智慧音箱(家居) 亚马逊 Alexa 智慧家居、电商、物联网
Windows PC 微软 Cortana 办公室周边
虽然，亚马逊及微软曾表示，乐于与苹果和Google合作。然而，实际就Google或苹果的生
态来看，恐怕没理由提供整合或合作，因为两家公司都试图建立自己的独立生态系，但尚
未大幅占领至下世代产品。相对而言，亚马逊Alexa以Echo音箱主打智慧家居，且连结广
大下游供应商；而微软Cortana则搭配个人电脑，主打办公室周边服务，两者较能互补。
亚马逊Alexa与微软Cortana两大AI语音合作，其他业者的机会何在？未来，就看谁能扩大
占领至下世代产品，例如：车用语音、智慧家电、电商、教育…..，谁就能串连商品就能
赢得市场。