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竹科也人才荒？ 职缺逾4千、空缺2.9个月
台湾人才外移人才荒，连竹科也不例外吗？远见杂志报导，竹科历年来人才缺口约在3千
到7千，各厂商都苦于找不到人，学者指出，除了人人都想挤进大企业，竹科人才面临M型
化，高阶与基层人才缺最凶，也有资深人资主管指出，竹科的职缺不少是为了产线不能停
摆、人才又随时可能流动的默认职缺。
2016年创造2.37兆的营业额，三大工业园区都传出人员空缺，其中以竹科缺最多。
记者周玲秀：“来到新竹就业中心，这里有纸本的就业资讯供参考，里头可以看到，竹科
的技术员最低起薪大约在2万2左右，而较高阶的职缺可能就需要面议，如果看到喜欢的工
作其实很简单，来到这里有专人服务。”
根据主计处统计，竹科历年来短缺员工数量，2011年起最高约6800、最低约3200，2016年
的数字不算高。
竹科管理局副局长张金丰：“根据我们跟工会的了解，园区现在目前缺工的产业，大概半
导体跟光电比较多，基本上就是以大厂，3百人以上的工厂需求的量会比较大一点。”
人员缺口以专业人员为最大宗，包括电子工程师(964人)，工业及生产工程师等(573)，作
业员就排第二缺，曾在台积电担任主任工程师，现在任职于清大的陈灿耀副教授指出，竹
科人才面临M型化缺口，高阶人才的确难找。
清大工程与系统科学系副教授陈灿耀：“当状况很好的公司，把大部分的人都吸引过去之
后，在这个公司其实有过多的人才的过剩，他们有很多的能力，会埋没他们的专长。”
人资主管出身，在竹科大企业服务19年的柯全恒指出，产线不能停摆，不少业者都会常态
性默认职缺。
管顾公司执行长柯全恒：“基层技术员的替换率高，年轻人进了公司发觉这不是他要的，
他就换一个公司，或者觉得这个环境志趣不合，换到服务业或是换另一家公司，自然就造
成公司一直都是属于长期缺人的状态。”
但有6成6的竹科厂商都承认曾经遭遇征才困难，最主要的原因是求职者的工作技能不符所
需占58.5%，理想与现实间的落差，陈灿耀认为企业需要更主动开放与分享资讯。
清大工程与系统科学系副教授陈灿耀：“征才资讯就只是那几句话而已，我们需要什么样
背景的人，但是实际上，一般在学校里面或社会大众，对于真实这个工作内容是并没有了
解，或是对公司的文化状况并没有深刻的了解，他不会知道说我应该具备什么样子的能力
，所以这个在整体教育资源上面是一个很大的浪费。”
征才难题还有海外就业来竞争，2015年台湾海外就业超过72万，其中7成2是大专以上学历
，牛津经济研究院预估，台湾2021年人才是赤字，在46个国家当中供需落差最大，不过也
有不少台商在台湾征才外派海外。
管顾公司执行长柯全恒：“可能产量产能的扩充，新厂的需求，而这新厂的需求有可能是
在大陆或者是东南亚，他是在台湾这边聘用然后派到大陆去。”
行政院长赖清德喊话，上市柜公司与国际企业起薪应高于3万，竹科职缺月薪经常性薪资
约38000，主管职超过6万，但作业员就只有近2万6。
数位科技公司创办人简士评：“起薪来讲一般我们看到是2万多，但是经过一些津贴，或
者一些福利一些的加给，薪水应该是有机会达到3万多到4万的水准，加班费在园区普遍来
讲都是给2倍的，所以来讲他的薪水，如果连加班的话，其实他的薪水可以拿到还不错的
水准。”
面对其他产业与国家竞争，竹科甚至台湾想要留住人才，还得端出更好的牛肉与诚意。