台积电设委员会 魔鬼式训练人才
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台积电是国内最具竞争力的公司之一。台积电人力资源处长叶庆煌昨(13)日表示,台积
电求才是要寻找十项全能的人才,更成立委员会,培养台积电需要关键人才,包括具备沟
通、领导、扩大视野、持续学习等能力,并在高阶主管身边见习,与Apple 等重要客户开
会。
蔡庆煌昨天在万宝华人才发展策略及趋势座谈会上,以“台积电内部人才培育策略与实务
分享”为题,谈到台积电关键人才魔鬼训练过程。
他表示,台积电选工程师,着重品格、毅力、耐压力、自动自发、创新力;若是培育成中
阶主管则还要再加上判断力;培育高阶主管则要更看重其“器识”。
具备上述特质人才选进来之后,蔡庆煌说,台积电已成立委员会,针对这些有潜力的人才
给予一连串训练,使其具备台积电关键能力的核心人才。
蔡庆煌指出,首先要培训与人沟通协调能力,包括倾听、建立工作团队等,多数工程师这
方面表现并不好;而要具备此能力,70%要靠经验累积,10%可从上课受训改进,20%则透
过与导师对谈等。对于在某一单位工作达三年,台积电就会调动,而且是跨部门、跨处、
跨厂调动,培养工程师沟通能力。此外,也会送到海外受训。
其次领导能力培养,蔡庆煌说,则会任其担任专案主管(Project leader)培养其带团队
的能力,并且安排在高阶主管身边见习,观察高阶主管的人际应对,包括随同出席跨部门
会议,或者与海外重要客户如Apple开会,使其亲身感受到与高手对谈所需要的能力。
在扩大视野方面,蔡庆煌说,安排参访台积电重要客户、与重要教授及执行长对谈,训练
其胆识、自信;并且安排参加国际技术会议。
在持续学习方面,蔡庆煌说,受培训的工程师还需学习财务导读和市场分析,阅读英文杂
志等。这样培训下来往往好几年,也会设计“下车机制”,过程中若不适合者还是会请他
下车。
品格耐压力 更受重视
外界普遍认为,台积电人才库主要来自台清交成四所大学。台积电人力资源处长叶庆煌表
示,台积电现在找人才,学历、学位和成绩比重已降至50%,更看重品格、毅力、耐压力
、自动自发、创新力及判断力,是选才面试的重点。
适逢毕业季节,社会新鲜人将踏入职场,各界都很好奇台积电要如何找人才,以及如何培
育国际人才。
他说,台积电要寻找的是十项全能的人才,不可以只会短跑,或是铅球而已;还有,台积
要找年轻、有可塑性的,可以转型到“稀有”单位(即具备稀有的能力);他强调,不一
定是要考绩最好,而是能把问题问得很好,想得很深。
他指出,台积电与师范大学合作发展出一套台积电选才系统,遴选工程师的条件是品格、
毅力、耐压力、自动自发、创新力及判断力等。
他说,很多人都说台积电只用台大、清华、交大、成大,但事实上学历和成绩比重已不如
以往,现在台积电反而更看重品格、毅力、耐压力、自动自发、创新力及判断力等特质。