Re: [心得] 中华电信的文化制度

楼主: stasis (流雨风雪)   2016-12-27 22:58:52
转贴一下PM版的故事。
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以PM(经营规划部门)的角度来说,故事比较类似这样:
企业经营每一年要成长,老板要看、股东要看、投资机构要看...于是要求PM一定要想办
法,做不到的PM就是失职!
但电信业3大业者的传统业务(市话、手机、网络)市占率都差不多固定、也饱和了,如何
让营收成长呢?因此要创新、要做平台商、媒体内容商,而非只是传统的系统商角色。
要做媒体内容商是长久之计,要累积到一定的优质内容,MOD有往这个方向做了,但目前
还不是大成功。再来是做平台...在上位者都喜欢有所建树,所以就要做"大平台"才算PM
有认真做事。
不过,要做平台,需要和工程师部门协力合作,而工程师部门中很多人,是以非常反弹的
态度看整个专案的,每个提案还没说完,就直接打枪:“不可行!”、“那个功能做不出
来!”“每次公司只会叫你们这些出一张嘴、爱幻想的仁兄,出一些搜主意来累死我们
...”“做这个平台、那个功能之后,你能保证让公司的营收马上多20%吗?你敢保证我才
做,要是做不到,你给我负责、下台!”
接下来一群老工程师、菜工程师会联合起来排挤PM...大家怨声载道,PM变成办公室的全
民公敌,只差下班没被人盖布袋偷打。
而且如果是半国营事业,事情又更复杂了,和一般私人机构绩效不好可能会被炒掉不一
样。
所以工程师如果一直拒绝推托,PM是没有办法强迫他们做的。大平台听起来就是复杂、困
难的工作,说不定还要动用到工程师下班时间来加班,谁愿意呢?
工程师的想法是:“有功,反正老板会觉得PM规划的好(或自己英明),我们工程师累得半
死也不一定会被记住,何必呢?还是准时下班比较重要,哪个PM敢提会害我加班的案子,
我就跟他把命拼!”
所以案子就一拖再拖,不一定会执行。随着案子的拖延...要是私人机构,如果这些PM还
是菜PM,应该就被老板炒鱿鱼了,毕竟都没绩效、案子一延又延,这可是PM的无能!
就这样很多PM变成夹心饼干,老板、股东要绩效,但工程师那边顽强抵抗...最后在牺牲
掉很多菜PM当砲灰之后...PM部门终于放了大绝跟工程师部门说:“这是老板要求一定要执
行的!”
工程师一边怨恨PM部门:“哼!PM部门只会压榨工程师,当老板的走狗!”一边辛苦的,
但又充满怨气的去做大平台,但是PM规划的功能,...最终在与工程师部门不断冲突下
....只有做出60%~70%,大平台变成一个断手断脚的残缺版本...
然后这个断手断脚大平台版本,当然也不会达成老板和PM预期的效果...这时如果官派董
事长刚好走了就好,把失败的责任一起带走,要是没有...PM里要派个人出来负责(黑掉)
,或大家互推责任,整件事无疾而终。
(工程师心中的OS:早告诉你们不可行吧!)
同样的情节,等下任老板来再上演一遍....
作者: guest0079 (SpongeBob SquarePants)   2016-12-27 23:08:00
其实我一直不懂为什么PM与RD会是敌人 如果没PM推平台那RD不就没事做 RD总要有事做啊 RD至少要做点专案啊你这篇的情况比较像是RD已经满手案子在做了 又有新PM丢新的工作进来 那这一定要跟PM灰的啊 这也表示管理上出
作者: DrTech (竹科管理处网军研发人员)   2016-12-27 23:11:00
比较好奇,工程师不做专案,都在做什么?
作者: guest0079 (SpongeBob SquarePants)   2016-12-27 23:11:00
了问题 PM一直开案 就跟我当学生时总幻想放假要狂唸书高层总幻想做出大平台好让自己升官 然后狂找PM不找RD就我我狂幻想放假会努力唸书 但一点执行力也没有那这一切都是管理上的问题啊
作者: w60904max (自宅警备队员)   2016-12-27 23:17:00
就大家一起进来养老的 帮别人抬轿干嘛?
作者: jasonkey123 (jasonkey123)   2016-12-27 23:27:00
大平台可慢点做,用户的登入窗口该简化了吧...
作者: woulin (woulin)   2016-12-27 23:28:00
工程师做那么累,功劳都是算那些嘴砲的人,升迁都是这些先升当然工程师不会想积极的去帮你
作者: pisces5566 (双鱼56)   2016-12-27 23:35:00
所以咧 就算RD像户愚吕弟120% 功劳还是PM的啊
作者: dingyuchi (fish)   2016-12-27 23:35:00
PM有能力在说吧,对上只会是是是,做不出来就怪RD
作者: keyofdejavu (海洋)   2016-12-27 23:37:00
我真的亲眼看过,一个工程师狂加班让案子准时然后开会的时候总经理称赞PM让案子准时
作者: woulin (woulin)   2016-12-27 23:39:00
出去表现都是PM, 高层看不到幕后的工程师
作者: kissa0924307 (瓦斯来一桶)   2016-12-27 23:44:00
开案不是RD头就可以作了吗?
作者: loach98 (银货两讫)   2016-12-27 23:46:00
emome那个网页整一整吧...
作者: kissa0924307 (瓦斯来一桶)   2016-12-27 23:47:00
MOD日本台那么少 是因为怕第四台的黑道吗??你要搞创新又同时想抠死当 当然不可能啊 要创新就要给人力啊 不然原本的业务谁做? 不投资就想赚钱 当然被反弹
作者: TokyoHard (东京难)   2016-12-27 23:56:00
重点是很多工程师一开始有热情,做出来发现都在抬轿啊抬久了手也是会酸的
作者: kissa0924307 (瓦斯来一桶)   2016-12-27 23:57:00
最基本的 单位里的工作分配有均匀吗? 冗员有没有惩罚 要是当冗员也不会怎样 那大家当然选择当冗员
作者: Nearctic (温带血统)   2016-12-28 00:00:00
所以你要讲的是一般业界的PM还是中华电的PM ?如果是中华电PM的话,那可是出了名的专接赔钱标案
作者: kissa0924307 (瓦斯来一桶)   2016-12-28 00:24:00
哈 RD兼PM啊 揪咪~
作者: pilotman (领航者)   2016-12-28 00:56:00
外面的PM逻辑不适用中华PM(PM过来人经验)
作者: amethystboy (紫晶男)   2016-12-28 07:38:00
MOD 的接口真的是惨无人道 看个随选节目要找半天
作者: cactus1021 (我要撞飞一切)   2016-12-28 10:48:00
改善旧网页没绩效,长官怎么可能做
作者: Vick753 (彬彬)   2016-12-28 16:17:00
中肯推一个
作者: cmcotton (none)   2016-12-28 21:44:00
大推
作者: relio (瑞哩欧)   2015-01-02 00:55:00
中肯

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