大家好
先介绍一下我的背景，国内某网通厂担任support 4年的时间
工作内容大约为 客户问题处理 bug测试&回报 写FAQ 产品测试...等内容
会想问这个问题是因为
看到我同学跟我差不多时期开始工作，他进入IPC产业 也是担任SUPPORT的工作
但是最近看了他的linkedin 竟然是 Windows Embedded MVP 还连续4年之久
还在某家补习班担任讲师 看他写出一堆的经历出来，还有许多Windows Embedded认证
心里真是觉得......怎差这么多
本身工作内容比较偏处理客户问题 还有测bug这部分，
像是网络规划(大型)，专案case都没有接触到
想请问大家的建议 以后职涯有什么样的方向可以发展