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施振荣创龙吟研论，助台厂拿回华人市场主导权
精实新闻 2012-10-24 08:15:02 记者 何佩珊 报导
宏碁（2353）创办人暨智融基金会董事长施振荣与美国哥伦比亚商学院教授Bernd H.
Schmitt 在台共同创办“龙吟华人市场研发论坛中心Chinese Consumer Center”(中文
简称龙吟研论，英文简称CCC)，并找来政大商学院副院长别莲蒂担任执行总监。施振荣
表示，目前已经有宏碁等5家企业参与，而他们目标要找到10个产业10家企业一起投入。
施振荣表示，此次创办CCC是受到新加坡政府投入五年6400万美元成立“亚洲消费者研究
中心”(Institute of Asian Consumer Insight，简称ACI)所启发，希望也可以在台湾
打造跨产业市场研发平台，并强调该中心主要将会以挖掘华人未来生活趋势，逐步以培
养洞察华人消费者的专业人才为主轴，并奠基台湾产业以市场驱动创新的新核心竞争力。
他表示，台湾在微笑曲线的左端很强，但在右端却因为缺乏舞台而比较弱势，且过去投
入研发也多是着重在技术，而非市场，因此希望可以透过CCC的成立，来补不足。
Bernd H. Schmitt也表示，经过与台湾企业的访谈，发现台湾企业非常的产品与技术导
向，而非客户导向，且缺乏跨组织、跨产业的观察、合作与应用。但拥有顾客洞察力对
企业来说已经愈来愈重要，因此CCC的成立就是要转移台湾厂商单一聚焦产品技术的思维。
而别莲蒂则表示，长期观察两岸消费者变化，随着个人自主意识与自信心不断提升，可
以预期大中华消费圈将足以支撑华人生活自主创新提案，不再让西方文化主导华人消费
价值判断。此外他强调，不同于企业投入研发往往希望看到立即成效，CCC则是更重视长
期发展的前瞻性。
CCC除了力邀两岸华人消费者研究专家，同时也找来企业共同参与，目前已邀集顶新集团
、宏碁集团、雄狮旅游(2731)、信义房屋（9940），和南山人寿进行跨产业合作，建立
具高知识含量的市场研发成果共享平台。施振荣表示，他们初期预计要邀集10产业10企
业，参与企业除长期出资支持两岸华人未来生活趋势前瞻研究计画，也将透过定期性圆
桌论坛，汇聚各方市场实战智慧，共同探讨面对未来之长期对策，主动为台湾产业找下
一个市场机会。
施振荣表示，每家企业每年将出资150万元的经费，规模虽不比新加坡的ACI，但他强调
资源有效应用比规模大小更重要。而他也形容这如同是初期创业，资金较少，但只要做
出成绩，相信后续就会有更多资金不断进来。