取之于桃园版,今天想跟各位分享踩雷的洗鞋经验......希望大家可以不要像我
一样重蹈覆彻。
在拿鞋子去洗之前,已经看过网络上的评论,有部分写出这间店服务态度不佳,
本以为可能是顾客的举动可能也有瑕疵,如果洗鞋的技术很高超,或许能够接受态度不好
,或者我的态度好的话,本来相信店家也会给我们好的回应的,但......以下为我的真实
体验......
拿鞋子过去洗时,店长以平淡(无情绪起伏,或者也可以说臭脸)的语气告知我
的鞋哪里有问题、我问:请问这样还适合洗吗?店长回我:150元,我虽然心中有些疑问
,但因为想相信店长看看就付帐了,出门前店长说“我们认单不认人喔,这点很重要”我
虽然觉得,或许先把游戏规则说清楚也好吧,但这态度也太差了,我只好说:“好,谢谢
”但我突然问起:“请问这样要几天才好?”店长依旧平淡的(臭脸)回答:“三天”。
三天过了,我本以为会通知我好了没,但没有通知,我这时也觉得依照店长这个
调性,大概要他打也蛮难的,因此我便自行前往店里询问,我拿着单子到店里询问我的鞋
子,店长依旧平淡的回复:“自己找”我说:“什么?”语气惊讶了半秒钟,我要从成堆
的鞋子找出我的鞋子吗?在这半秒钟,店长补了一句“我们一直都是这样子的!”我只好
回复:“对不起,我第一次来不知道”但心中已经不想争论什么,检查鞋子也简单检查说
声谢谢就回去了...
结论:回去细看鞋子,鞋面处理大概跟原本干净了80%是很厉害、鞋底有少许脏
污也有70%的干净、味道上则有70%的干净,整体来说是还不错的,但如果我花150元要这
样,我可能愿意花500以上追求比较正常的服务吧...
或许我第一次洗鞋子,也是第一次去这间店搞不清楚这间的规矩,但作为消费者的体验是
很不好的......只能说祝福该店生意兴隆了,以上分享,只能说花150学习教训了......
至于在google的评论上,店家的回复,又是另一回事了......