楼主:
islyfeyk (Moose)
2014-11-02 23:45:42第一次发文,用手机发文,如果格式伤眼就请见谅了!(sorry~)
文章非常长非常长非常长…
作者: ppa6713 (~~~) 2014-11-02 23:53:00
其实有点不懂你诉求的点在那里,今天是周末晚上自然没订
作者:
Kulan (九首)
2014-11-02 23:55:00好吧 成全你 去过很多次 服务人员态度都蛮好的你把自己看的太重要了
作者: seray (sera) 2014-11-02 23:58:00
为何老板不能拒绝客人?你的钱有比较大吗
8:40以前不确定有位置很难懂吗...这还需要翻译?
作者: ppa6713 (~~~) 2014-11-02 23:59:00
赞成!去过蛮多次的感觉服务不错
作者: fong528 (牛仔 伍迪) 2014-11-03 00:00:00
现场服务人员没错,但电话处理那位负责人态度也不对吧
我其实也觉得要等很久的话店员其实早早就可以察觉,但是据我经验除了自己是老板,大半服务生都跟NPC一样不太会见机行事,另外我觉得一番地越来越不好吃,店员品质也不像刚开时那样了(样本数三到四年来吃五次左右)
作者: asas751022 (Scott1022) 2014-11-03 00:01:00
我只能说假日没位子真的很难等!
其实原po的态度太卢 你没预约又是一个人 又卢那么久对方服务生明白告知等候时间 店长也出面 负责人也出面
作者: asas751022 (Scott1022) 2014-11-03 00:02:00
你想反应的是没有现场候位的机制吧!?
他想说的应该是其实安排与否都能即时通知,但是他过了老半天去问对方其实也只是放著等位子自己出现很不舒服而已吧
作者:
asb123 (ˊ_>ˋ)
2014-11-03 00:04:00一个人本来就比较难等 而且又假日巅峰时间
站店家的立场 要我也是赚两个人头的钱更何况两人组以上的客人 态度还比原po好
作者:
unbomb (衰事连篇)
2014-11-03 00:08:00这又是另一个自以为吗?
作者:
Kulan (九首)
2014-11-03 00:13:00护航的讲的店家强迫他在现场等一样
作者:
chpop (售电动车)
2014-11-03 00:26:00自以为是的有钱了不起
是你奥客喔~对方的确有明确告知啥时有位置 本来没预约现场等就会不确定 不知道你在卢啥……
作者: poppo00000 (piddy) 2014-11-03 00:33:00
不接受澳客吧
作者: whyislove114 (拥抱天空蓝) 2014-11-03 00:47:00
不是都跟你说了吗?那里有问题?
作者:
oxkay (贡小丸)
2014-11-03 00:50:00你很澳
作者:
rsxo20 (イチロー)
2014-11-03 00:51:00太过份了!怎么可以说8:40有位置,应该说今日客满的
作者: LOLFF (LOLFF) 2014-11-03 00:54:00
觉得你满奥的……
作者:
shiaumo (企鹅不舍)
2014-11-03 01:04:00不是一开始就说8:40才有位置吗...是在期待提早进场,结果店员没帮忙想办法提早,所以生气?
作者: fans730106 (粉丝) 2014-11-03 01:05:00
就跟你说8点40才有位置 你要在现场等是你的问题
作者:
Nessus (嘎嘎呜拉拉)
2014-11-03 01:06:00NPC表达很清楚8:40以前不确定有位子 有位子会通知 一般餐厅不都是这样嘛...
店员都说确定有位置的时间了,之前的时间要等到预约客临时没来才会有位置不是吗?
作者: fans730106 (粉丝) 2014-11-03 01:11:00
而且为什么要为了你提前打电话去问之后每一组预约的你在现场等有比较伟大?像你这种态度还要店家老板负责人都出面 什么心态坐服务业的最讨厌这种自以为是的客人 真的是不需要
作者:
is870 (iPanda)
2014-11-03 01:16:00一开始就那样跟你说了,啊后面预约没取消你是想要服务生怎么帮你排?真的以为都有吵就有糖吃嘛?台湾的餐饮服务业真的很可怜
真的很无言... 一开始就跟你说8:40后才有位很难懂?还有人护航程那样... 难道是理解力...
作者: fans730106 (粉丝) 2014-11-03 01:20:00
我以后要常常"预约"去吃这么有格调拒绝澳客的餐厅
不懂你想争什么,刚开始就说8:40就是8:40…想提早也不是这样,最后还说 是我太奥客吗…对 你就是太奥客!这样懂了吗
8:40才有位置 = 等30分 怎么连结在一起的?
作者:
scottjoe (我知道是谁在萤幕后搞鬼!)
2014-11-03 02:18:00有效1篇就发这篇喔? 你快发去黑特啦XD 大家都不给讨拍..
作者:
iforjay (小屁胖)
2014-11-03 02:39:00不太懂你的点,当你6:20分到那边,店家告诉你8:40分才有位置,不就等于现场客要等30分钟以上了吗?我觉得店家已经说的很清楚啦......
作者:
Nurvay (Nurvay)
2014-11-03 02:41:00其实你多问一句现场大概多久会有位置 如果还是840就可走店员没有帮你想到这一点表示她没做很久,不过你也没问也表明你等不够多次 不晓得要问,当作花时间买教训吧
作者:
lighttt (天天天天)
2014-11-03 02:52:00其实我可以懂原PO的心情,因为有一次我和老公去,他也是和
作者: aki6336 (地球真的很危险) 2014-11-03 02:54:00
店员跟老板都辛苦了
作者:
lighttt (天天天天)
2014-11-03 02:54:00我说晚上订满了.要看有没有人取消之类的,因为没有很饿我就想说等没差~等了30~40分钟吧.期间也非常多客人进去我再去问了一次~他才和我说原来那些客人都是有订位的再问一次大约多久会有位子,柜台说不知道..我马上就摸摸鼻子走了.我只是觉得,如果他们真的很确定要一定的时间过后,才"可能"会有位置,应该不要让客人在现场等那么久.感受不好.或是至少要告诉我们,连有预约的人都已经一堆在等了喔那我一开始就根本不会浪费时间在那等了
我怎么有种原PO想要告人的feel...这是第一篇发文 然后内容很嘲讽 嘘文的字眼也有点危险..
作者: penguinbaby2 (企鹅) 2014-11-03 05:40:00
都8:40了还有有什么问题…
作者: tintinhires (tntin) 2014-11-03 06:58:00
跳针,奥客
作者:
typecat (打字猫)
2014-11-03 07:03:00有人更像NPC
已经明确告知8:40才一定有位置...在那之前不一定有位
作者:
cokecola (Colamark)
2014-11-03 07:33:00开头就跟你讲了,你在跳什么针...
作者:
damao (我是派大星)
2014-11-03 07:47:00脸肿死了XD
我自己也作餐饮业,不都说要8:40才有位子吗,别人有先订位不就该先进去,难不成要让你插队吗
作者:
QQKENNY (秒速五厘米)
2014-11-03 09:48:00揪团去吃倒这间店!!!!! 一人怒吃10盘肉!!!!
作者:
peace38 (咿比呀呀)
2014-11-03 09:57:00根本自己在跳针鬼打墙 扯
作者:
kai0476 (阿凯)
2014-11-03 09:58:00“黑特”:鲁小客人 没订位告知候位时间还硬要插队
作者:
Seirra (ゆこ )
2014-11-03 10:04:00不是一开始就跟你说8:40了吗????????
作者: k9422017 2014-11-03 10:20:00
都说8:40才有位 自己就该决定要等或要走了 有啥好抱怨
好扯………都讲很清楚8:40才有位子,硬要听到你想听的30分钟,自己爱当npc干嘛拖人一起上面按推是推老板回应霸气! 维护员工!!
作者: pttuse (pa) 2014-11-03 10:59:00
处理无误~
作者:
t16749 (Chen)
2014-11-03 11:21:00看一下好废文
作者:
shesion (sion)
2014-11-03 11:51:00鬼打墙的是谁?
作者: a875483kimo (夜未央) 2014-11-03 12:18:00
奥客无误
作者:
scottayu (å½è£æˆç†Ÿå¥³æŽ§çš„æ£å¤ªæŽ§...)
2014-11-03 12:33:00这间我常一个人去吃 服务态度都非常好 不会像有些店因为一个人服务就差 而且没客满的话还是会帮你安排较大较舒适的位子 之前四人被安排四人桌 或是一人被安排两人桌还会跟你抱歉说因为客满 所以请你挤一点 很难想像这间被衔服务态度不好 尤其是那位领班还是老板根本无敌客气
作者:
Wrawra (建筑师巴布)
2014-11-03 12:43:00阿就没位阿 还要为了你改公司SOP?
作者:
chtotku (^^)
2014-11-03 12:47:00...
作者:
a50830 (万万)
2014-11-03 13:00:00都说8:40才有位子了搞不懂你在卢什么...
作者: dennies 2014-11-03 13:09:00
都说8:40了,有现场就会跟你说现场等候时间了吧...不知道不满意什么
作者:
jack78 (老K)
2014-11-03 13:27:00奥客总是不自知
作者: henrywu827 2014-11-03 13:34:00
奥客加一……爱闹事……告知8:40了还闹
作者: td920077 (小金) 2014-11-03 13:44:00
你客诉,老板还回电给你,已经非常非常好了!一般人听到8:40,不就直接走人了?你真这么想吃??!!
作者:
lenp (以正面思考迎向未来)
2014-11-03 13:59:00觉得有问题的是你,那么想吃先回家8:40再去不就好
作者:
ikhunss (荒荒)
2014-11-03 14:00:00那是你真的没碰过不负责任的店ex:半价期间的春水堂你不就是已经接受20:40才有位子你才留下吗=_=
柜台第一句话就说8:40才有位置了 你选择现场等 就是想赌看看能否早点吃到不是吗 既然是赌注就有风险人家保证你可以吃到就是在那个时间阿不懂你有什么好生气的耶....
作者:
Jeshin (LiFe)
2014-11-03 15:51:00也被嘘太惨ORZ 直逼八卦版~~~
你是来反串打广告的吗? 你不会每等5分钟就问一次喔...
作者:
viedos (马铃薯魔)
2014-11-03 16:20:00你自己也听到了 8:40才有位置了啊 中文很难理解?
作者:
chien52 (chien)
2014-11-03 16:31:00上个月才去吃,服务态度很好~
作者:
Kulan (九首)
2014-11-03 16:41:00发这篇还要开分身贴 颇呵
现场等很了不起吗? 店家给你一张桌子在门口吃好不好?
作者:
lighttt (天天天天)
2014-11-03 17:03:00重点不在了不了的起吧~ 是店家根本就已经订很满,为何还要答应让客人现场等位子咧?这位先生他至少还有和他说8:40我那次挤在门口等的人一堆~~ 我还以为里面有些也是现场的疏不知连订七点的人,还有七点十分还在外面等的时间/订位控管有点问题吧..其实我第一次去吃是觉得服务不错的,才会对那家的服务有所期待~
作者:
lighttt (天天天天)
2014-11-03 17:33:00以为店家开放现场等,至少是有8成把握一小时内有空位
就跟你说8.40才有位子 还是要店家直接跟你说 快滚去吃别家才甘心
作者:
lighttt (天天天天)
2014-11-03 17:34:00结果最后只是把客人当空气~主动去问他们连一句不好意思都没有~ 无言他就算是告诉我,不好意思我们今天人真的很多,要不要改天或是有位子再打给我,我都很ok..问题他就是"不好意思"也没说~ 我以后不会再擅自幻想一番地服务好了
作者:
is870 (iPanda)
2014-11-03 17:44:00再嘘原Po跟某l ,永远先检讨别人 都是they的错
作者:
lighttt (天天天天)
2014-11-03 17:46:00我并没有说都是店家的错喔~ 我错在没问清楚以为店家会为客人设想所以没有马上很积极的去确认要等多久~而店家,就这样把在现场等的人放生了...当然有可能是他们真的太忙,所以忘记了但如果要说,全是客人的错,客人要等的都是M.这也不对吧
作者:
YAchine (牙签)
2014-11-03 18:01:00完全奥客 人家定位都会保留10分钟 你自己不定位 怪谁?
作者:
ghyt11 (阿杰)
2014-11-03 18:18:00喔
作者:
Kulan (九首)
2014-11-03 18:28:00都给你以为就饱了啊
作者:
cokecola (Colamark)
2014-11-03 18:29:00某L不知道在说什么,脑补一堆...跟你讲八点了还可以脑补店家:我以为客人都很聪明,我说8:20才有位子他们应该会知道8:20分再来就可以进去吃了,谁知道听不懂台湾话...
作者:
ameda 2014-11-03 18:33:00台湾服务业真的很可怜...
作者: fans730106 (粉丝) 2014-11-03 18:55:00
某L跟原po以为去餐厅吃饭店家就要跪着伺候妳是吗?
作者:
orz0912 (orz0912)
2014-11-03 19:00:00不是说了8点40...
作者: cboss (泽) 2014-11-03 19:05:00
我也看到确定8:40才有位,那要等是自己问题吧
作者:
il007 (我爱007!)
2014-11-03 19:27:00这篇还在?
作者:
BDUUU (巴豆妖)
2014-11-03 20:40:00真的是来讨鞭的
附近还有千叶可以现场候位 用不着委屈自己在那等两小时毕竟你们时间很宝贵
作者:
leonoel (无趣)
2014-11-03 21:10:00自以为
作者: sgw555sgw888 (人弃我取 笑骂由人) 2014-11-03 21:28:00
快XX了,帮你完成心愿
作者:
orz0912 (orz0912)
2014-11-03 21:30:00看一次嘘一次
作者:
il007 (我爱007!)
2014-11-03 22:15:00版主故意不删,让这篇被凌虐吗?
作者:
e9981220 (spring)
2014-11-03 22:22:00-1
作者:
skyhoop (拋物線。)
2014-11-03 22:25:00姓卢名小吗?
没订位现场排,有好吃到要这样拿时间来赌吗?赌不到变赌气
作者:
cokecola (Colamark)
2014-11-03 22:48:00....
作者:
kai0476 (阿凯)
2014-11-03 22:57:00桃园版有X8过吗XXXD 大家最近都很不顺
这篇重看一遍还是觉得好可怜,完全搞错重点,你等了20分钟没安排,不就是因为订位的都有来吗?所以没空位安排给你,现在餐厅很少在保留位置给现场客的吧,生吃都不够了还晒干
某l根本.....假设店家10点开门 我凌晨一点去排队 这样也是店家的错吗
作者:
Tochter (苹果花)
2014-11-03 23:16:00帮嘘
欠嘘 都跟你说8:30才有位子了 你还要再那等 自己等就算了 店家已经忙不过来了 还要店家去看你有没有在等吗有预约订位的 有来 你就等到8:30 没来 你可能可以提早这样你是要要求店家怎样 打电话请先预约的客人不要来吗
作者:
okbom (我是起点 还是终点?)
2014-11-03 23:31:00看到一半就不想看了, 鬼打墙的是你吧
如果店家跟你说 要等40分钟后才看看有没有位子 但不确定有位 这样会比较好吗? 如果客人等了40分钟 发现还是没位子 这样更气吧 所以店家只敢跟你保证8:40后一定有
作者:
okbom (我是起点 还是终点?)
2014-11-03 23:34:00可是我怀疑这篇是反串, 没想到还有这么白目的人?
作者: jj1116 (消失的香菇) 2014-11-03 23:43:00
柜台讲的很清楚,你也听的很清楚,是理解力不好?还是?
作者: Iapetos 2014-11-03 23:58:00
鲁洨洨
如果店家跟我说要8:30才有位子,我应该直接就换餐厅了吧虽然我会问没有留给现场的客户吗?如果没有就只能尊重店家做法,店家的流程并没有太大问题,当然中间如果可以跟客户说目前位子都还是满的,没有客户取消,或是回电的不用特别坚持自己做法没错,也可以说谢谢意见反应,我们会会再检讨是否有需要改进之处这样就好 没必要最后说那句
作者:
ikhunss (荒荒)
2014-11-04 00:14:00为什么我会觉得某L越讲越是用第一人称啊……
作者:
Japan2001 (å°æ¹¾æ–°å¹¹ç·š)
2014-11-04 00:37:00恩,非常好的一篇劝世文~
作者:
akiehls (progress)
2014-11-04 00:47:00完全不懂你在不爽什么
作者:
lilika (灰灰)
2014-11-04 01:15:00很饿就去吃麦当劳啊
作者: adleyhjc 2014-11-04 03:48:00
很饿去吃麦当劳+1
作者:
hwp1006 (HWP)
2014-11-04 08:19:00到底谁错啊==就说840才确定有位子,所以840前根本就是不确定有无位子啊,跟店家讲的又没出入,卢的是你吧ㄏㄏ
作者:
kindless (yanki)
2014-11-04 11:00:00可以在桃园板被嘘到XX 你也算蛮神的了~~~鬼打墙的是你吧 从头到尾都是说8:40才能确定 你一直卢小
作者:
shoau (得是梦便好)
2014-11-04 14:07:00到三民路吃一吉一田啊
作者: kevin8076 (Kevin) 2014-11-04 18:05:00
奥客
作者:
fsgirl (湘湘)
2014-11-04 23:36:00抱怨兼钓鱼吗?不要凡事自我中心
作者: hideix (我一定会得到幸福) 2014-11-05 09:58:00
真的很奥客 明明就说8:40后才会有位置 不想等就可以走了呀是你自己要在现场等 前面有客人走 但也有人预约补上去所以当然没有办法接现场客人呀 没位置怎么让你进去真的是...... 不知道该说什么!!
作者:
dlappley ( 无与伦比的美丽)
2014-11-05 12:55:00真的不需要你这种客人,你很奥…
作者:
Elmo (艾毛)
2014-11-05 14:49:00神帖留名
作者:
deann (古美门上身)
2014-11-05 16:32:00确定黑了