晚安，我是树速叫清洁公司的负责人，因其他顾客转发这篇文章，但我没有批踢踢的帐号
，所以借用了朋友的帐号回复以下：
1. 从开业以来，服务过上千家案场，我们都是在当天清洁结束后，现场与顾客进行验收
，但因为当天顾及到案主的行程，才没有一直坚持等到案主回来，以致于造成了后续这件
令人遗憾的风波。我们未来将不允许各种理由，更确实地执行我们的坚持，以避免类似情
形再次发生。
2. 有关客房墙壁脏污，老实说听到的当下内心非常疑惑，尤其是距离我们清洁完毕离开
已经过了17天，实在很难判断是否为清洁当天造成，但基于想要提供尽善尽美的服务，后
来主动向案主提出愿意负担油漆工资，而油漆材料对半分摊的解决方案，不料案主拒绝并
直接表示将在网络平台公开对树速叫的评价，对这个结果我感到很无奈也很遗憾。
3. 在接受每一位顾客的委托之前，我们都会先行告知：将会在清洁结束的前一小时通知
验收时间。您是在下午三点多接到我们的电话，而我们是在接近五点完成清洁，与当初约
定的时间并无太大出入。这段空档是我们充分为顾客准备，好让顾客不需赶路而有余裕回
来验收的。
4. 至于人造石染色的情形，因为在彼此的沟通过程中完全没有被提及，以至于无从调查
原因，也不知道如何做才能帮上忙，而这是朋友的帐号，为了不要给周遭带来过多困扰，
非常欢迎再次与我联系。
5. 最后，有关物品没有归回原位，我们依旧会持续跟每一位员工宣导与加强教育，非常
谢谢宝贵的时间发文指教。

拔草测风向

真假 17天后才反应喔 等原po出来

原文也有说清洁后三周发现 这点满争议的（先测风向

你们清洁前后都没拍照的吗？保护自己啊

自承借用帐号的下场就是砍帐号啊 你还是回去吧

通常不是都会拍清洁前和清洁后的照片？

没拍照就是你们的问题

拔草

推有出来说明，真相是怎么样就不知道了，照业者说法，不验收还真的是委托人自己的问题，17天后才在那边反应也很夸张当天没办法验收也就算了，自己回家不马上再确认是怎样?

会发这篇文主因是自己看了板上网友推荐才预约这家（也完全没有比价和询问第二间）,但实际经验很差,所以也想分享给大家不同的经验,至于店家当然有自由可以解释说明,墙壁脏污是3周后才发现已在原文提及,也说明推测是居家清洁导致的原因,后续店家处理方式及要求电话讨论对我来说都更麻烦,浪费时间才拒绝 ,店家后续营运方向和策略也与我无关 ,没有想战什么,花了钱但没有达成目的也不是第一次遇到,单纯经验分享给版友~取之Ptt 回馈Ptt

三周后 推测…

嫌麻烦就先怪别人，惯老板个性。

没拍照就是你们的问题+1. 并不是指你们可以随便分享客户家里的情况，而是客户有疑虑，你们却提不出证据，那再怎么说明也是没有效果的.

没验收的情况下真的需要拍照避免争议