台南连锁健身房易主 市府协商3协议保障消费权益
（中央社记者杨思瑞台南17日电）台南5家深呼吸运动会馆公告，自明年1月1日由世界健
身俱乐部接手经营，近日引发消费者对会员权益及票券退费等疑虑，市府法制处介入协商
，达成3项协议保障消费者权益。
台南市政府法制处今天发布新闻稿指出，健身中心经营权转换影响消费者权益甚钜，已于
14日邀集深呼吸运动会馆、世界健身俱乐部及台南市政府体育局共同召开协商会议，就可
能损及消费者权益事项，要求业者提出说明并商议解决方案，经沟通协调后达成3项协议
。
市府法制处指出，第1项为健身单次券方面，将于消费者提出退款申请日次日起7个工作日
内完成审核，并自申请日次日起10个工作日内通知消费者持单次券正本，至原购买场馆完
成退款程序。
第2项为有关会籍（含团体课程）、私人教练课程方面，世界健身俱乐部于12月1日起将有
专人进驻5家深呼吸运动会馆，向会员说明会籍转换相关事宜，包含课程规划、师资安排
及会籍期间转换比例等，会员了解后可自行选择是否转换会籍或办理退费。
如会员选择退费，自12月1日起可由本人携带会员卡及个人证件至原申办会馆办理，私人
教练课程退费方式亦同。
第3项，消费者于12月31日以后仍可至会馆办理健身单次券、有效期限内会籍及私人教练
课程退费或转换会籍申请，由世界健身俱乐部现场人员受理并转知深呼吸运动会馆联络窗
口处理，深呼吸运动会馆届时亦会对外公告相关联络人及联络方式。
法制处指出，已要求业者尽速于官网及粉丝专页公告协商内容及相关细节，并将持续与体
育局共同督促业者切实依照协商内容履行，消费者可检视自己持有的健身单次券及会员契
约，联系业者办理，如有疑义，可拨打“1950”消费者服务专线咨询，或向市府消费者服
务中心提出申诉。（编辑：陈仁华）
https://www.cna.com.tw/news/aloc/202411170041.aspx