公共汽车到站不开门！ 乘客按紧急按钮 控司机大骂20秒
https://bit.ly/3Ujc7Ze
台南一位民众控诉，公共汽车到站却不开车门，以为门坏了，按下门外的按钮，却被司机怒骂
20秒，客运公司解释，乘客按的是“紧急开关”，非特殊情况乱按，很容易发生危险，加
上这条公共汽车是环状路线，抵达的站是终点也是起点，司机还在结帐上一趟的金额，被乘客
硬开车门吓到。
公共汽车刚到站，司机在车上，迟迟没把车门打开，等车民众好困惑，按下门外的按钮。
公共汽车司机vs.民众：“喔，这边，干什么啦，你不能从这边开门啦，好，好，不好意思，
我在结帐你不要开门好不好，不好意思，奇怪耶，不好意思不好意思”
司机情绪超激动，大声斥责将近20秒，2位民众被吓得倒退一步，频频道歉。
投诉民众：“当时我想说是不是门坏掉，所以我就看车门两旁，有没有按钮可以按下去，
我就按下去，按下去之后门打开来又合起来，他就把门打开，就大骂说，你没有看我在结
帐吗，非常生气的语气，他是用斥责的语气。”
投诉民众不满，指控公共汽车司机不理顾客，不开门竟然还破口大骂。9日晚上，这名司机跑
的是台南70路公共汽车，由于属于环状路线，乘客在“永华市政中心”等车，这一站是终点站
也是起始站，司机当时正在结帐上一趟的金额，突然被开车门才吓到。
交通局公共运输处处长吴俣之：“因为这一班车是抵达终点站，马上要开下一个班次，所
以他必须先结帐收班，操作车上相关的设备，再开一个新的班次。”
记者宋佳娟：“搭公共汽车时，上下车基本上是由司机来操作，除非是遇到紧急状况，才会需
要按到紧急按钮来逃生。”
客运公司督导课股长谢仁智：“如果它不是在驾驶操作状况下，有可能造成车门没有紧闭
，行驶状况车门会突然打开。”
实际操作，紧急按钮不太顺畅，有时一下就开，有时开开关关，万一操作不当，可能就会
被夹伤。只不过司机延迟开门，乘客又心急想上车，双方才产生误会。