台南确诊女控成人球 卫生局：手机被标“空号”
2022-05-14 22:24 联合报 / 记者
吴淑玲
／台南即时报导
台南市统计一周有600通电话需要查证校正，增加防疫工作的负担。图／台南市府提供
台南一名女子经由《健保快易通》得知确诊，因胸痛气喘辗转联系卫生所、119、卫生局
等单位却无法获得相关协助，台南市防疫记者会中，卫生局长许以霖表示，一开始这位民
众的电话是联系不上的，电信服务回报是空号，后来透过其他管道跟医院来确认她的电话
，在打了好几次之后跟她联系上，也启动相关照护等服务。
卫生局长许以霖表示，因为该市民居住的地方比较偏远，打了好几通都是呈现空号的状况
，其电话是透过跟他采集PCR的医院确认，电话是无误，但是打了好几通都是空号，可能
是因为收讯不良的情况，卫生局同事也赶紧去处理，打了好几通，最后终于连系上了，也
帮该市民做一个服务。
许以霖也说明，因近期疫情升温，大医院医疗量能已趋近过载，民众若身体不适，可就近
至基层医疗院先行就医就医。台南市目前也提供3处快筛站服务，包括南区松柏育乐中心
、新化体育公园以及新营区营新医院，民众如有快筛需求可至此3处快筛站进行快筛。
另外，该市民主要是药物的取得，现在可以用视讯诊疗，有处方签后现在有社区药局可以
送药到府。民众避免再发生类似的事情，也提醒如果有症状很不舒服，建议可以直接去就
医，民众善加利用这些便民措施，以便得到更快速的医疗服务。
同时提醒民众PCR确诊后，如果没有收到卫生局的通知，可以主动打给防疫专线，防疫专
线06-2880180扩展到快50线了，应该是可以打得进来，也建议加入台南共照云的LINE群组
，确诊身分里面就会有很多的资讯，也可以从里面去通报。
卫生局统计，每周平均约有逾600笔民众联络电话需查证校正，而为避免再发生类似的事
情，今天记者会也再三提醒民众，在医疗院所采检时务必留下正确的手机号码，以利后续
联系；若经通报为阳性确诊个案，但一直未接到卫生单位电话关怀，也请务必主动联系卫
生局并更新手机号码等联络方式。
台南市统计一周有600通电话需要查证校正，增加防疫工作的负担。图／台南市府提供
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