[小心] 反推金华路某手机维修行

楼主: WANWENMO (OD)   2020-10-08 13:32:13
手机排版
若有阅读困难请见谅
前阵子手机iPhone XS MAX萤幕破裂
因为换萤幕价格不菲所以一直拖着没去换
撑了2-3个月决定要换
因刚好裂在自拍镜头附近
所以face id在萤幕破裂后都无法使用
但手机触控都正常
在版上搜寻评价不错的几家询价
最后选择A店家报价6000保固2个月
其实在询价通话过程就有觉得老板不差我这个客人
还没讲完电话就被挂了
但我想说可能是我自己想太多人家没那个意思
https://i.imgur.com/brfbxGZ.jpg
这礼拜一约好下午2点过去更换
老板预计20分钟换好
因换好之后我手机face id一直不太灵敏
老板跟我一起测试了1-2个小时
加上中间有两三位客人
所以最后我离开时已经4点多
此时face id 还是不太灵光
但我心想可能是我萤幕裂的时候伤到
过程中老板也有打开手机帮我擦拭感应零件
给我看零件边缘有小刮伤
(他说那边有点白白的就是刮伤)
回家后当晚我发现萤幕在锁定状态时
无法使用直接手电筒跟相机
所以又line问他
附上对话比较清楚
https://i.imgur.com/6Lvc8bz.jpg
https://i.imgur.com/gyLoaQo.jpg
https://i.imgur.com/aT9EGT9.jpg
https://i.imgur.com/0uBBD89.jpg
简而言之
就是店家说换萤幕后就不能使用的两个功能
在我反应后、他问了另一间材料商
就又可以用了 (这技术?)
礼拜三(第二次去)回去我也发现face id 感应几乎是废了
也跟老板反应那这是什么问题
老板回我因为那是我原本零件就受损
所以换萤幕之后整个坏掉也合理
不是他的责任他无法处理
这次离开前我就不是很高兴
有问是否可以直接退费
他说不行
因为他有帮我修好那两个功能了
顺便说
他修好其实不是再把手机拆开
好像只是材料商教他调整一下3D touch的灵敏度
只是他有再拆开萤幕检测我旧萤幕
看这两个功能使用方式跟开启的速度
我这次心理已经对他技术非常质疑
虽然不高兴但我还是离开了
回家之后我越想越不高兴
透过管道想再确认face id到底如他说法
还是有可能是他弄坏
刚好问到一位好心的维修同行教我检查
亮度那边有一个‘’原彩‘’的功能还在不在
如果不在就是店家没有帮我把旧萤幕的手机编码复制到新萤幕
这可能造成我之后使用上有问题
我检查之后原彩功能真的不见了
其实要不是同行教我我也不会发现
为了避免之后使用隐忧
我再次去电
因老板手机没有我说的原彩功能
所以他好像不太懂我的意思
他说他会把我的旧萤幕破裂部分加工修好
给我原本的萤幕+好的玻璃
价格一样
(之前询价有问过仅换玻璃好像4-4500)
我不同意 我说可以让他扣除工资退费
他说那退5000
我坚持5500
最后他同意退我$5500
今天稍早我第三次过去
进店后我们没有一句对话
把手机给他后大约20分钟换好了
他换好后拿手机给我
跟我说现在我的萤幕无法锁紧也不能重压
螺丝另外装给我
请我签名
并退费5500给我
我说我可否测试他没回应我
我稍作测试看起来没大问题我就离开了
离开前说了谢谢他也没鸟我
老板也没抬头看我一眼
最后结论是
我花500工资
换回一个破一个洞且没有锁紧也不能压到的手机萤幕
https://i.imgur.com/1cmQKD4.jpg
而且
旧萤幕碎裂较严重的部分(挡住感应零件)掉了之后
Face ID完全好了
这三次去都有看到客人来来去去
老板生意好像不错
版上的自荐文也很多人推老板态度好
如果老板态度不要那麽冷漠我可能也不会发反推文
花相同的钱得到比较差的品质谁会欣然接受
若我有不对的地方再请指教
以上分享
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2020-10-08 13:36:00
哪间?
楼主: WANWENMO (OD)   2020-10-08 13:43:00
店名跟天空有关,怕踩雷的可以站内信问我
作者: chengung (为母则强)   2020-10-08 13:57:00
从对话看不出来老板态度差,“挂电话”他也有解释因为在骑车,最后也退费了~顶多就是技术不如预期,其余的感想我觉得都多余了
楼主: WANWENMO (OD)   2020-10-08 14:01:00
我是说他冷漠哦,没说他态度差,而且我手机现在并不是恢复原状,是萤幕没有也无法锁紧加破一个洞,确实他技术不如预期也是我想提醒大家的
作者: HMKRL (HMKRL)   2020-10-08 14:34:00
我觉得还好…iphone本来非原厂就一堆限制 原本坏掉的萤幕拆下来重装不能正常装好也没什么奇怪的吧
作者: dotal (大头)   2020-10-08 14:37:00
店家专业度也太差
楼主: WANWENMO (OD)   2020-10-08 14:38:00
这技术跟服务如果没大问题我会检讨自己是不是当奥客了
作者: hopeman (我是小比:秋引)   2020-10-08 14:39:00
觉得雷...就学个经验下次问清楚吧~
作者: bennybennyb (队长痘)   2020-10-08 14:46:00
听起来小雷
楼主: WANWENMO (OD)   2020-10-08 14:56:00
我能理解重装原本那块萤幕无法密合的问题,所以我才请老板退款要另外自己找店家处理,老板技术不纯熟我还不跑太自找麻烦了吧
作者: Guis (Water Water)   2020-10-08 15:44:00
我觉得还好,顶多只能说他技术不到位,其他的对应都算OK,坏掉的萤幕以过去自己拆的经验,拆下来的尸体有可能固定点点都断了,变成没办法固定,所以不能重压也不能锁是有可能的!店家换的应该是所谓的iPhone 国产屏,就是对岸自己做的仿品,所以有时候部分功能会无法正常使用
作者: zeroyaking (卖屋猫奴才!!)   2020-10-08 15:57:00
现在手机越做越精密 修理都很麻烦 现在买个一万出头如果真的坏掉就换掉了… 比较不容易心痛跟后续问题
作者: myv3688 (DiDi)   2020-10-08 17:15:00
收到6000怎么没用好零件
作者: medusal (medusa L.)   2020-10-08 17:35:00
只能说老板技术不到,但也退费了不知道在争什么
楼主: WANWENMO (OD)   2020-10-08 18:10:00
没要争喔,只是分享维修不成功经验啦~
作者: x197909131 (包包)   2020-10-08 19:04:00
换副厂的东西问题真的会很多,很赌人品,萤幕价差许多倍,要跟原装一样顺畅是不可能的,感觉店家其实有用心想解决问题,可能只是不符合消费者心理期望
作者: hat13201 (J D从)   2020-10-08 20:47:00
态度不错但专业度不佳
作者: st941223   2020-10-08 21:41:00
修不好态度有够差==
作者: lemone (one)   2020-10-08 22:16:00
以后会避开这家
作者: Number9527 (谢谢您)   2020-10-08 22:46:00
没先说 就有点大意粗心了
作者: sayusaber (God)   2020-10-09 06:03:00
我换的是副厂萤幕但是也有原彩功能,现在副厂没有比较我换的是副厂萤幕但是也有原彩功能,现在副厂没有比较
作者: catmail12 (catmail12)   2020-10-09 08:43:00
https://i.imgur.com/E9knf9U.jpg 写码..营幕不会影响F id除非本身F id坏
楼主: WANWENMO (OD)   2020-10-09 08:50:00
该店家是‘’问‘’另一个材料商,然后再调整我手机设定,没有再换另一块萤幕的状态下就把问题解决了,意思是那块副厂萤幕原本就可以使用他说不能用的两个功能Face id 现在用破萤幕是正常使用而且非常灵敏的状态

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